从开发到营销,支付宝 AI 支付发布 Agent 全链路经营矩阵

摘要

7 月 8 日,继发布全栈 AI 支付体系后,支付宝 AI 支付再推 Agent 经营方案。从 AI 开发、AI 经营、AI 营销三大方向探索 Agent 时代的商业新机会,帮助商家在 AI 时代实现产品创新、用户连接与经营增长。

7 月 8 日,继发布全栈 AI 支付体系后,支付宝 AI 支付再推 Agent 经营方案。从 AI 开发、AI 经营、AI 营销三大方向探索 Agent 时代的商业新机会,帮助商家在 AI 时代实现产品创新、用户连接与经营增长。

全新推出开发套件 AIS

让 Agent 可构建完整商业链路

随着企业探索 AI 应用,开发 Agent 的复杂度也在快速提升。

一个真正服务用户的 Agent,需要连接推荐商品、库存管理、订单处理、售后服务等完整经营链路,同时调用云资源、模型服务、数据接口、行业 API、支付和风控能力。

然而,当前开发流程仍存在大量碎片化操作,例如注册账号、申请 Key、开通服务、充值、配置环境、调试接口、分散管理账单等,大量时间消耗在基础资源配置,而不是产品创新。

针对这一问题,AI 付推出 AIS(Agent Infrastructure Suite,智能体基础设施套件),把 AI 时代开发 Agent 所需的服务,变成可以被智能体自动发现、自动调用、自动计费的供给网络。

开发者登录全新 AI 支付官网后,在 AI 编程环境中提出需求,即可直接部署发布 Agent 所需的所有工具,完成资源推荐、Agent 调用、AI 付授权、预算控制以及统一账单和日志管理。

通过降低 Agent 开发和商业化门槛,AIS 帮助开发者更加专注于产品创新。未来,AI 付将持续开放产品能力、接入文档、开发资源和生态支持,与服务商共同陪伴企业完成从 0 到 100 的商业化进程。

破解 Agent 交易难题

让 AI 经营更简单、更可信

随着 Agent 开始参与真实交易,用户授权、商家成交和交易追溯成为行业必须解决的问题。支付宝 AI 支付围绕 Agent 经营提出三大交易能力:

对用户而言,面对「怕重复买、怕超预算」等问题,AI 付提供任务授权与预算控制能力,支持金额限制和二次确认,让用户在可控范围内放心使用 Agent。

对商家而言,商品需要被 AI 理解,订单需要确认,支付需要完成,售后需要承接。AI 付提供商品接入、订单确认、支付结算、退款售后的全链路能力,帮助商家构建 AI 时代的交易基础设施。

当交易出现问题时,用户需要知道「谁授权、谁下单、谁收款、谁退款」。AI 付帮助商家通过交易日志、风控识别、争议处理等能力,保障每一笔 AI 交易简单、放心、可追溯。

全新开放 AMS 产品

让一次购买走向持续经营

AI 不仅重塑交易方式,也在改变商家的营销模式。

传统场景中,用户常因遗忘、缺货或价格犹豫而流失;如今,Agent 能理解长期需求,主动管理周期购买、价格监控和库存。例如,用户只需告诉 AI「孩子每周喝一罐奶粉,请每周帮我买一次送到家」,Agent 即可按授权自动执行,将单次消费转化为长期服务关系。

基于此趋势,AI 付推出 AMS(Agent Marketing Suite,智能体营销套件),帮助商家承接 AI 时代的新营销机会,涵盖三大场景:面向预约、预售、紧缺商品的「AI 帮你订」,减少流失、提前锁需;针对价格波动商品的「AI 帮你抢」,将观望转化为成交;覆盖生鲜、日用品、奶粉等高频消费的「AI 周期购」,通过用户授权实现稳定复购。

目前,千问、淘宝等已通过 AMS 上线相关产品、完成场景验证。Agent 购买不再是尝鲜,而是正在融入真实生活——一个小需求,正催生新的购物方式。

碰一下×Agent

打通 AI Agent 与物理世界的边界

会上,支付宝进一步展示了「碰一下」的最新探索:每一台碰一下设备不再只是支付入口,而是基于线下真实场景的 Agent 节点。

用户碰一下,唤起商家专属智能体;通过自然语言表达需求,AI 理解真实意图;AI 付完成授权、支付和交易记录,让一次触达转变为持续经营。

目前,相关场景已开始落地。

海尔将校园洗衣房打造为 Agent 新入口。学生碰一下即可唤起洗衣智能体,说一句「洗毛衣」,AI 即可提供智能洗护建议,并通过 AI 付完成付款。

在啤酒节场景中,伞度科技在太阳能伞下部署碰一下设备。一家四口碰一下点餐,输入「4 大 2 小、1 人开车不喝酒」,智能体即可自动完成配单、优惠券匹配和 AI 付结算,实现多人复杂点餐一句话完成下单。

对开发者、商家而言,这也将成为其 Agent 通过 AI 支付连接线下真实生意的触点。

来源:互联网

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