「中免日上旅购」核心团队再出发——免税直连 × 会员积分通用 × 陪伴式电商购物顾问，更懂你、更会省，在理性消费周期提供可信与价格力。
「中免日上旅购」核心团队再出发——免税直连 × 会员积分通用 × 陪伴式电商购物顾问，更懂你、更会省，在理性消费周期提供可信与价格力。
佐梦科技旗下陪伴式电商购物平台「旅购行优选」今日宣布 2.0 版本正式发布。平台在与多家国营免税店合作的基础上，进一步与「中检数科」协同完善物流追踪能力——围绕「货物出库」的追踪，证明订单由免税店仓库直发，通过「仓库出库—承运—签收」等关键节点的数据记录与校验，为用户提供「大牌正品、可被验证」的体验。同时，旅购行优选 2.0 上线「会员积分通用」，支持平台内各大免税会员购的消费都能累计积分，进行积分查询、抵扣与权益联动。此次发布还带来面向消费者的 AI 能力：陪伴式购物顾问（更懂你）与试用推荐（更会省）。
一、沿革与定位：从「中免日上旅购」深度经历，到「免税店优选平台」的电商品牌 IP
旅购行优选的创始团队长期深耕免税零售与线上运营，早年在「中免日上旅购」阶段深度参与线上业务建设与方法论沉淀，形成对免税供应链、用户运营、流程合规的体系化认知。2022 年起团队以新主体、新品牌、新系统再创业，明确「多家国营免税店的优选平台」定位；2023—2025 年持续迭代，为核心用户建立「正品可验证、价格可比、服务可感知」的闭环，并在 2.0 版本将这种能力系统化为平台 IP：旅购行优选 = 免税店的优选平台 × 陪伴式私域服务，平台 Slogan：买对不买贵。
二、四大核心能力：货权、流程、积分、服务同步升级
1、货权底座 · 多家国营免税合作
依托海南离岛免税（cdf 中免海南、海控 GDF、国药中服免税）及中免日上、cdf 会员购等国营免税渠道直连，构建「联合优选货架」：围绕国际大牌与高口碑品类，强调批次可追、来源可查、价格可比。
2、可信底座 · 中检数科「出库追踪」
以「货物出库」为锚点记录关键链路（仓库出库、承运节点、签收确认）。用户签收后进入「订单详情—追踪查询」，即可一键查看追踪信息，以出库追踪证明「免税店仓库直发」，把正品保障从口号变成可核验流程。
3、价值底座 · 会员积分通用
用户在平台内各大免税会员购的消费都能累计积分，实现积分查询、抵扣与权益联动，让分散的价值沉淀在平台内「活起来」，转化为连续的购买力与复购力。
4、服务底座 · 陪伴式私域服务
（1）陪伴式 AI 购物顾问：长期记忆你的偏好/预算/禁忌，基于肤质/功效/场景的专业建议，随时一键转真人，缩短决策路径；
（2）社群运营：以「严选上新—试用打样—功效共创」经营口碑；
（3）权益编排：会员价、专属折扣、积分联动、延保/换新等组合投放；
（4）服务标准：7×24 小时在线，5 分钟首响、48 小时结案，并发布月度透明报告（追踪覆盖率、异常件率、服务等级达标）。
三、AI 两项 ToC 价值：更懂你 × 更会省
1、陪伴式 AI 购物顾问（更懂你）
在私域场景中，它不是冰冷的机器人，而是随时在线、越用越懂你的「购物伴侣」，让用户少走弯路、快速到达「适配解」。比如 AI 基于用户肤质诉求、历史偏好与预算，自动生成 3 套可解释的搭配方案（功效要点/到手价/积分抵扣路径清晰可见），复杂问题一键转真人顾问接力。
2、从试用到复购模型（更会省）
面向理性消费，算法把「大牌小样/中样」做成「先体验、再复购」的标准路径：先给低门槛试用，结合追踪与口碑反馈识别满意度与复购窗口，自动计算「最省升级」方案（积分通用 + 满减券 + 组合购），把「会省」从感觉变成结构化价格力。
四、2.0 货架策略：大牌小样与国货平替，配合 AI 让选择更理性
1、大牌小样/中样：同源同批、低门槛试用，承接「先体验、再囤货」；
2、国货优选与平替矩阵：在功效不降级前提下，补齐更友好的价格带，配「功效/价格对照卡」与动态比价，让比较更透明、选择更简单。
五、用户体验升级：把「可信」做成流程，把「省」做成结构
站内前置追踪入口，全链路「结算—发货—签收—售后」可视化；积分通用叠加 AI「一键算省」，形成结构性价格力；AI 私域顾问 + 真人 SLA 保证服务「有人、有解、有保障」。平台按月发布透明报告，披露关键指标与改进方向，推动「可信、可省、可复购」从口号走向行业共识。
六、创始人寄语
「旅购行不只是把好货放在一起，更要把正品与可信做成可追踪的日常，把积分与权益做成可感知的价值，把 AI 与服务做成陪伴式协同。旅购行 2.0 的目标，是让购物更有温度，用不断进化的 AI 长期记住你，并提供比你更懂你的购物建议。」
——佐梦科技创始人丛刊
七、阶段性数据与里程碑
1、服务体量：累积为 100 万+消费者量身打造私域服务，转化交易 3 亿+元
2、追踪覆盖率：100% 免税直邮链路可溯，签收后可查链路报告
3、积分通用：支持平台内各家免税会员购商品消费可累计积分
4、联合货架：覆盖 300+国际大牌及核心品类
5、服务保障：首次有效响应≤10 分钟；复购率 30 天达 35%
关于旅购行优选
旅购行优选是佐梦科技旗下、面向中国消费者的多家国营免税店商品的优选聚合平台。平台由「中免日上旅购」的核心运营团队在 2022 年以新主体、新品牌、新系统再创业打造，以免税店直发与「中检数科」物流追踪为可信底座，推出「会员积分通用」和「私域服务 IP」，并引入有个性化记忆的陪伴式 AI 购物顾问，为中国消费者带来「正品可追溯、价格可对比、服务可感知」的陪伴式电商购物体验。更多信息请关注官方小程序【旅购行优选】。
来源：互联网
