抖音 2025 年中反诈数据出炉 日均提醒用户超 800 万次

摘要

近年来,数字化在给人们生活带来巨大便利的同时,以电信诈骗为代表的「网络毒瘤」也寄生在各个线上空间,持续威胁着人们的财产安全。今年以来,面对愈演愈烈的诈骗黑产,抖音持续加大反诈力度,通过基于大模型构建 AI 智能体、强化「验证助手」产品功能等措施,不断提升反诈治理效率。

近年来,数字化在给人们生活带来巨大便利的同时,以电信诈骗为代表的「网络毒瘤」也寄生在各个线上空间,持续威胁着人们的财产安全。今年以来,面对愈演愈烈的诈骗黑产,抖音持续加大反诈力度,通过基于大模型构建 AI 智能体、强化「验证助手」产品功能等措施,不断提升反诈治理效率。

抖音于 8 月 26 日发布的《2025 年中反诈报告》(下称《报告》)显示,2025 年 1 月至 7 月,抖音日均拦截涉诈信息超 700 万条,同时通过短信、站内信、电话等方式,日均向用户发送反诈提醒超 800 万次。

新技术、新功能、新手段,治理花式诈骗

当前,电信网络诈骗呈现链条化、产业化特征。2025 年以来,黑产诈骗手段层出不穷,覆盖更多场景,给平台治理带来前所未有的挑战。面对不断升级的反诈难题,抖音始终坚守一线,持续完善反诈技术体系,不断优化产品反诈功能,并积极配合监管部门开展工作,努力营造安全、健康的网络环境。

早在 2021 年,抖音就在国家反诈中心指导下,发起了「反诈者集合」抖音安全周活动。此后,该系列活动在全国持续开展。为进一步加大校园反诈宣传力度,提升师生防骗意识,每逢开学季,抖音还与各地高校联合举办「反诈者集合」专项活动。2025 年,抖音「反诈开学季」系列活动已走进北京校园,未来还将陆续在上海、云南、山东等多省市高校开展。

平台如此重视校园反诈,与当前一类高发的网络诈骗形式密切相关。一些诈骗分子以高薪兼职为诱饵,在网络上锁定涉世未深的学生群体,以沟通兼职内容为名诱导对方下载第三方软件,将其拉入其他平台的「兼职群」,随后以「缴纳保证金」、「刷单垫付」、「任务押金」等名义,诱骗大学生不断充值、转账,实施诈骗。

此类兼职诈骗并不少见。《报告》数据显示,2025 年 1 月至 7 月,抖音平台共封禁涉兼职诈骗账号 164 万个,日均拦截相关欺诈信息 201 万条,日均发送诈骗风险提醒 136 万次。

除了大学生,老年人也是电信诈骗的重点目标人群。针对老年用户,诈骗分子常冒充抖音客服实施诈骗。尽管这类诈骗行为多发生于抖音站外,但因发生频率高,已成为平台重点治理对象。

《报告》指出,随着诈骗手段不断升级,不法分子的仿冒伎俩也层出不穷。例如,在冒充抖音客服诈骗中,骗子会要求受害人下载「抖音会议」等仿冒 APP,通过屏幕共享或远程控制功能,获取受害人的银行账户和短信验证码,进而操作转账。抖音多次在反诈宣传中提醒用户:抖音官方从未推出「抖音会议」APP,该类软件实为诈骗工具。

另有不法分子假借「脱贫攻坚」名义,诱使用户下载名为「抖音扶贫钱包」的 APP,谎称回报丰厚、虚构扶贫项目,诱导投资,还鼓励用户申请「银行卡」,借机盗取相关信息。此外,还有其他带有抖音标识或名称相似的诈骗软件,多数通过屏幕共享或远程控制方式窃取受害人资金。

《报告》详细列举了上述诈骗手法,并郑重声明:抖音从未推出上述 APP,诸如「巨量跳动」、「抖音点赞版」、「抖客」、「抖音服务」、「翼服务」等均为诈骗软件。

(图说:《报告》中列举的部分山寨诈骗 APP)

织密防护网,日均推送反诈提醒超800万次

当下,网络诈骗案件常常跨越多个平台。犯罪团伙往往利用 A 平台引流,至 B 平台实施诈骗,或冒用多个平台名义骗取用户信任。鉴于电信诈骗的复杂性,单一企业仅凭自身力量难以有效应对产业化黑产的持续攻击。

因此,企业与相关机构携手共建反诈防线,已成为全社会反诈的关键一环。深入开展反诈宣传、推动跨平台合作,也正是抖音一直以来的反诈工作重点。

今年 6 月 10 日,在 2025 年全国反诈宣传月启动前夕,抖音在北京举办「反诈开放日」活动。现场,北京市委、北京市通信管理局、北京市反诈中心与抖音共同宣布「抖音反诈联盟」线上活动正式启动。同日,抖音首部反诈主题短剧《为了她,我勇闯缅北》在官方账号「@ 抖音黑板报」上线。

此外,由抖音反诈中心与红果短剧、法治日报社法报文化传媒(北京)有限公司、「好有本领」厂牌及今日头条安全中心联合出品的反诈精品短剧《云端捕手》也即将上线。

抖音在《报告》中表示,未来抖音将继续加大反诈投入,为广大用户织密防护网,努力打造更安全的网络环境,维护平台健康生态。

来源:互联网

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