
东南亚地区重要的购物季 Mega Sales 陆续到来,涵盖了双 11、双 12 和两个 Double Day 等重要购物节点,当地市场展现出强烈的购物热情。
东南亚地区重要的购物季 Mega Sales 陆续到来,涵盖了双 11、双 12 和两个 Double Day 等重要购物节点,当地市场展现出强烈的购物热情。Digicon Asia 研究指出,Mega Sales 已成为东南亚消费者每年期待的重要购物季,其热度和重要性与中国的双 11 或美国的黑色星期五不相上下。TikTok 作为全球领先的短视频平台,在 Mega Sales 期间的作用也日益凸显。数据表明,去年有 90% 的 TikTok 东南亚用户在 Mega Sales 期间购物,今年 TikTok 用户在 Mega Sales 期间花费更多的可能性是非 TikTok 用户的 1.8 倍。
近期,TikTok for Business 上线 Mega Sales 节点营销能量站,助力出海商家抓住年末大促的商机,其中的《东南亚年末大促运营指南》,从东南亚大促市场洞察分析到短视频作战策略、直播方法论,全方位分享东南亚年末大促的营销秘籍。
落实分阶段运营策略,TikTok 是东南亚大促必选平台
东南亚拥有最广泛的年轻消费者群体,他们越来越将 Mega Sales 视为一场「体验活动」,而不仅仅是简单的购物行为。许多消费者希望参与有趣的游戏和互动,而不仅仅是获得折扣优惠。作为全球最活跃的内容平台之一,TikTok 已经成为年轻人决定购物选择的重要平台,他们在 TikTok 获得好物灵感,同时热情购物。
TikTok for Business 数据显示,东南亚大促节点膨胀明显,东南亚 Double Day 节点相比平销期,GMV 膨胀高达 1.4 倍。此外,东南亚大促节点期间转化率更高,商品客单价更高,投放上也能有更好的投产比。因此,东南亚出海商家需要把握大促节点,借助 TikTok 加速生意增长。
要打好 Mega Sales 这场年末营销大战,TikTok for Business 在运营指南中建议商家卡准大促节奏,进行分阶段落地,以实现全面布局。Mega Sales 大促运营节奏主要分为预热期、爆发期、沉淀期。预热期「提前发力」,商家提前一周测出潜力爆品,开启流量蓄水,通过自然流量和付费流量的结合,巧用内容创意持续打造热度,为大促做好准备;爆发期「全面冲刺」,商家开放预算,加码广告投放,同时打造重点直播间,加速销售转化;沉淀期「爆品返场」,商家需要延续爆品的热度,做好节后的流量承接,收购长尾流量,达成二次销售转化。
抓住短视频与直播,助力大促销量轻松翻倍
对于东南亚节点密集、节日周期短,商家面临营销策略需要迅速转化的特点,TikTok for Business 运营指南还提供了详细的解决方案,帮助商家从爆品打造、短视频冲量、直播发力、自造节返场等多维度做好节点营销,实现大促业绩翻倍。
在预热期,商家要了解热门商品类目,紧跟 GMV 膨胀大、市场需求大的热门商品。最重要的是,商家要配合商城流量,找准爆品发力。持续测试商品,打造出近 30 天日均订单大于 30 的爆品,以及近 30 天日均订单大于 100 的超级爆品。主攻爆品和超爆品,以及入选商城百亿补贴、秒杀频道的商品,配合频道曝光和补贴力度,提高商品排名,冲击更高销量。此外,在大促期间,商家灵活进行爆品组套销售,可提高转化率,促进 GMV 膨胀。数据显示,爆品进行组套销售后,爆品可以获得更高比例的订单数,这使得大促日均 GMV 达到日常 GMV 的 1.7 倍。
预热期流量蓄水期间,商家要储备大量短视频素材,采用爆款素材「赛马」,抢跑行业。其中,制定短视频购物广告 VSA 投放到基建尤为重要,日预算应提高到 1.2 倍。到了爆发期,VSA 投放基建水平持续提高,需做到 1.3 倍~1.5 倍膨胀,激进投放,以获得强势曝光。值得一提的是,为了全方位调动自然流量和付费流量,进行快速扩量,可进行商品卡购物广告 PSA 和 VSA 的同步投放,而营销产品 Product GMV Max 更可轻松一键投放全域流量,跑量更容易,产品正向率高达 80%,促进 GMV 大幅拉升。
在节点大促持续不断的东南亚市场,除了短视频带货,直播电商已经成为成熟的商业模式。TikTok 东南亚直播,为商家在双 11 和双 12 等重大节点实现更高的 GMV 提供了强有力的支持。根据 TikTok for Business 官方数据,2023 年节点大促中直播 GMV 占比达到 40%,同时节点期间直播 GMV 的膨胀率超过 30%。
GMV 膨胀靠直播,直播间赛道抢跑,要抓好「人-货-场」三大核心要素。直播间欲留住用户,主播很重要,从形象到话术都要有吸引力,主播要对商品卖点讲解到位,且不忘强调大促折扣价格、引导消费者下单;"货"要体现商品硬实力,拉长高 GPM 货品的讲解时长;"场"就是营销大促氛围,强调大促信息,直接激发消费者购物热情。
在直播间广告投放中,短视频引流或者直播投流可谓各有千秋。直播引流是用户直接观看直播画面,具有更高的点击率(CTR),而短视频引流直播间是通过爆款 VSA 素材吸引客户点击直播间观看,从而传达商品卖点,转化率(CVR)更高。对于新手卖家来说,可以把重心放在直播上,重视直投直播间内容来吸引新用户观看,快速实现转化;对于成熟卖家和短视频素材储备充足的商家,更推荐通过短视频引流到直播间,这样广告跑量能力更高,转化率更佳。
印尼护肤品牌 Whitelab 就在之前的 Mega Sales 中掌握了「短视频+直播」营销组合拳,推动了销售增长和品牌升级。Whitelab 通过全漏斗广告策略,设置从前置用户触达到后端销售转化的目标,将产品精准推荐给潜在目标用户。投放以曝光为目标的信息流广告铺量,然后使用 VSA 和 LSA 促进转化,并不断测试不同类型创意,以提高投放效率。为更大范围地触达目标受众,并产生更好的沟通,Whitelab 在大促期间坚持每天 24 小时不间断直播,并且利用 LSA 进行直播引流,配合体验装选品,增加转化可能性。
最终,Whitelab 在 Mega Sales 期间的双 11 活动中,GMV 环比提升了 58%;以曝光为目标的信息流广告收获了 530 万曝光,有效覆盖 250 万用户;同时,使用 VSA 和 LSA 的广告系列 ROAS 提升了 3.5 倍,平均 CVR 为 3.1%。Whitelab 不仅与用户产生了深度互动,也为实现生意的长效经营打下了坚实的基础。
在双 11 和双 12 两大节点之间,大促会进入沉淀期、平销期,流量可能会面临下滑。为了延续爆品周期,获得长尾流量,Double Day 后沉淀期,商家要善于将爆款素材、直播高光帧进行二次混剪,并继续广告放量。运营指南指出,大促后投放基建水平应保持日常的 1.2 倍~1.3 倍,促进二次销售转化。为了避免平销期出现,TikTok for Business 建议自造节,如 Pay Day、Crazy Friday、会员日等,进行爆品返场促销,实现优于日常的销售业绩。
随着年末大促节点的频繁到来,东南亚市场展现出强烈的购物热情,长达数月的购物狂欢盛事中,不断涌现的市场机遇摆在出海商家面前。商家如果充分利用这些节点流量,并采用科学的方法进行营销,必将实现生意的巨大跃升。借助 TikTok for Business《东南亚年末大促运营指南》,通过灵活运用短视频和直播等多种形式,商家不仅能够提升品牌曝光,还能实现更高的年终销售成绩。在竞争激烈的市场环境中,抓住每一个节点机会,将是商家在年末大促中取得成功的关键。
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