
9 月 10 日,钉钉「AI 超能力·新质生产力城市峰会」在江苏省常州市举行。多名来自学、政、业界的顶尖专家和领导嘉宾齐聚一处,探讨在 AI 技术浪潮下,如何加快助推新质生产力企业的高质量发展。钉钉全球商业总裁杨猛在会上表示,已有超过 20% 的常州上钉企业在使用钉钉的 AI 能力。
9 月 10 日,钉钉「AI 超能力·新质生产力城市峰会」在江苏省常州市举行。多名来自学、政、业界的顶尖专家和领导嘉宾齐聚一处,探讨在 AI 技术浪潮下,如何加快助推新质生产力企业的高质量发展。钉钉全球商业总裁杨猛在会上表示,已有超过 20% 的常州上钉企业在使用钉钉的 AI 能力。
作为江苏第五座「万亿之城」,常州市拥有 4720 家高新技术企业、926 家省级专精特新中小企业、166 家国家专精特新「小巨人」企业、32 家制造业单项冠军企业,位列全国地级市第一。
「在常州,已有五分之一的上钉企业正调用钉钉的 AI 能力,辅助他们的日常工作,这个比例居于全国前列」,杨猛指出,通过钉钉,很多企业加快了自己拥抱 AI 的速度。
越来越多新质生产力企业选择钉钉的背后,是钉钉对其高知识密度、高研发强度、高增长速度行业特征的洞察,结合 AI 技术打造了数字化解决方案,能够助其迈入数智化时代。峰会现场,杨猛还介绍了钉钉 AI 的几个典型应用场景:通过 BI 分析助手,提升一线数据分析和决策能力;借助钉钉智能体,检查日常业务会议,提升企业的合规水平;通过钉钉智能体,围绕行业期刊、专利等进行专项分析,打造研发人员专属的「研发助理」。
标杆客户分享钉钉 AI 实践
天合光能
峰会现场,天合光能全球 IT 负责人郭雄猛分享了自身运用 AI 技术和先进工具的经验。据他介绍,天合光能成立于 1997 年,2020 年于 A 股上市,业务覆盖光伏能源,储能、氢能和能源互联网等,累计组件出货超过 270GW,业务覆盖 170 多个国家,全球雇员接近 5 万人。
2023 年,天合光能历经多轮考察后,选择与钉钉「牵手」。基于钉钉平台能力,天合光能打造了统一的办公门户平台——天讯,部署了大量日常工作、运营相关的应用,截至目前,天讯平台的整体运营激活率为 92.9%,VP 和总监级的集合率甚至达到 100%。通过低代码平台钉钉宜搭,天合光能开发和落地了超过 50 个应用场景,天合光能还通过钉钉 teambition 实现对公司核心战略和关键任务的数字化管理。此外,借助钉钉 AI 助理,天合光能打造了专属的「商机助手」,销售员只需要简单的语音输入,就能自动记录商机信息,提升了客户管理的效率。
天准科技
天准科技副总裁程从飞在现场分享中表示:「怎样才能打造高效组织?组织能力的数智化是最好解法。」据他介绍,天准科技致力于面向工业计量、消费电子、半导体、光伏、新汽车、智能驾驶等领域,天准致力于打造卓越视觉装备平台企业,是科创板首批上市公司。天准科技目前有 700+的专利,2000 名员工,其中 800 人是研发人员。
为了解决数智化转型方面的沟通难、找人难、项目多、系统多、难管理、安全难把控、系统难推广落地、组织能力下限得不到保证等一系列难题,天准科技基于钉钉做了一窗登录、把公司用到的所有系统全部通过钉钉窗口,覆盖了员工所有的办公场景。协同办公、数据决策、AI 应用、内部推广等问题都可以通过钉钉解决。
为了保障项目管理高效有序进行,天准科技基于钉钉 TeamBition 打造了不依赖人的项目管理体系。用 TB 提升项目的过程规范性,降低人为的影响,统一项目看板,使项目更透明,也让管理者对各项进度一目了然。同时,用钉钉文档储存相应数据,实现信息和数据高性能的流转、安全、效率,并基于这些数据实现科学智能的决策。
天创机器人
天创机器人是中国工业智能运维领域的老牌企业,主要生产用于工业现场监测、预警、防治等高风险操作的特种机器人,打造了算法、硬件、平台在内的一体化解决方案。天创机器人董事长助理刘旦复介绍:「目前公司有 300 个成员,但在 2016 年刚刚开始用钉钉时只有 30 个人,人员增加了 10 倍,管理难度随之加大,对数字化的探索也逐渐加深。」
八年里,钉钉深度参与了天创机器人的数字化转型升级之路。针对企业人员多、项目复杂、流动性大等痛点,天创机器人基于钉钉实现了人员动态管理,并依托钉钉文档、知识库等工具,对专业知识进行沉淀和分类,提高了团队协作和信息互通的效率。除了常规的 OA、IM 能力外,天创机器人的生产、供应链和财务系统,都已经嵌入了钉钉平台,能够实现从项目启动、到预算申请、到落地执行的全流程线上化。据刘旦复介绍,未来天创机器人有望利用钉钉这一软件底座,持续拓展大模型等更多功能,加速从数字化到智慧化的转型。
金石机器人
「我们是一家做智能工厂和智能仓储的公司,制造为客户提供新质生产力的设备,而钉钉为公司的发展和运营提供新质生产力,这是二者的结合点」,金石机器人 CEO、联合创始人胡文轻介绍,金石机器人独创的大功率分布式无柜控制系统和空间物流机器人,填补了物流堆场无人化的全球空白,解决了全世界人民的痛点问题。针对托盘类、货框类货物的空中分拣系统,目前国际上没有这样的案例,金石机器人采用降维打击的思路,把最先进的技术进行封装,把空间物流机器人做成类似于家电的产品,将一片空地秒变立体仓库,在效率和成本上具有非常大的优势。
在接触钉钉前,金石机器人曾经采买过其他企业服务软件,但由于工具跟不上业务的变化,效率低下、推行效果欠佳。2018 年,金石机器人以钉钉为底座进行自定义开发,集成了 ERP 数据、SMR 数据等平台,彻底打通了基础 OA 系统,提升了日常工作协同的效率。
面向时兴的 AI 技术,金石机器人引入了钉钉 AI 助理,将售前、售后的场景问题进行统一化整理,为客户提供专业的咨询服务。此外,公司通过将 AI 助理与设备软件接口打通,从而直接访问数据仓库,实现了智能化的信息检索和分析报告。胡文轻表示,未来将继续挖掘更多 AI 的应用场景,打造更简单、更高效的交流和管理方式。
新能源、新智造和机器人行业客户集体签约
会上,钉钉还与来自新能源、新智造和机器人行业的六家标杆客户签订了合作协议。这六家客户包括:派能科技、天准科技、中超电缆、金石机器人、库曼机器人和天创机器人。
派能科技(股票代码:688063)成立于 2009 年,专注于电池储能系统的研发、生产和销售。公司垂直整合产业链,掌握电芯、模组、电池管理系统、系统集成等全产业链核心技术,为全球用户提供全场景储能系统解决方案。目前已累计交付 100 多万套储能系统,服务全球 80 多个国家和地区。
自 2018 年年底起,派能科技启用钉钉,2021 年起,伴随业务快速发展,派能科技的组织规模逐步扩大,钉钉的使用逐渐从基础 IM、考勤、OA 基础协作,往项目研发管理,统一平台发展。于 2024 年 8 月,派能科技基于钉钉底座,逐步准备通过钉钉的 iPaaS、dPaaS、AI PaaS 等平台底座,建设统一的协同办公平台,进而提升数字化水平。同时期望结合钉钉低代码工具宜搭与 AI 能力,准备构建员工专属服务台和培训平台,从而打造懂业务、会沟通的「AI 咨询员」和「AI 培训员」。
在核心业务上,派能科技借助钉钉的专属宜搭、文档、Teambition 等平台能力支持,在逐步推动内部 IPD(集成产品开发)管理体系的落地。派能科技希望通过借助更高效的工具,提升内部管理数字化、智能化水平,构建更优质的产品与服务能力,为可持续的未来贡献力量。
目前,钉钉已经拥有 220 万+AI 月活组织,100 万+AI 合作伙伴,50 万+AI 智能体,在钉钉上 AI 的日调用量已经达到 1000 万+次。未来,随着人工智能技术迭代,更多企业有望借助钉钉获得 AI「超能力」,不断提升自身数智化水平,为新质生产力的可持续发展做出贡献。
来源:互联网