
继五湖四海「进淄赶烤」之后,哈尔滨,成为了 2023 年的第二个现象级旅游城市。络绎不绝的年轻人涌入这座冰城,本地人也都使出浑身解数把游客当孩子宠:出租车司机电话摇人只为打听哪家麻辣烫好吃、大姨怕姑娘冷亲手给她系围巾、就连黑黢黢的冻梨都开始摆盘了……
继五湖四海「进淄赶烤」之后,哈尔滨,成为了 2023 年的第二个现象级旅游城市。络绎不绝的年轻人涌入这座冰城,本地人也都使出浑身解数把游客当孩子宠:出租车司机电话摇人只为打听哪家麻辣烫好吃、大姨怕姑娘冷亲手给她系围巾、就连黑黢黢的冻梨都开始摆盘了……
在这片白山黑土之地,远道而来的他们不再是朝九晚五的社畜、不再是黄卷青灯的学生,而只是一群穿着浅色外套、带着可爱帽子的「小金豆儿」。
其实,这不仅是一座城的时遇,更是一代人的性格外显——起码在这一年,敢于跨出舒适圈、会玩且爱玩儿,就是「年轻」的第一标签。
如果从这个角度来看,小熊电器,定也算得上是一家年轻的品牌。
1、从线上到线下,做每一代人的「同龄人」
法国学者潘什梅尔是这样定义城市的:「城市是一个景观、一片经济空间、一种人口密度,更是一种气氛、一种特征,或是一个灵魂。」简言之,每座城市,都有其独有的禀赋与气格。
企业亦是如此。但不同于城市性格的单向性,品牌性格,往往与其受众和目标人群的特征相互交织、吻合。
小熊电器就是很好的例子。从最初的分享健康未来到妙想生活、萌家电、再到年轻人喜欢的小家电,虽然品牌定位应时而变,但小熊电器的目光却始终落在同一人群之上——年轻人。而这也为其塑造了时兴的品牌形象和「轻松温暖」的品牌性格,并一以贯之。
或许很多人不知道,时下被各大品牌所青睐的「短剧营销」,小熊电器早于 2013 年就已经在尝试了。当年,一部《爱不停炖》微电影在影视和营销圈激起千层浪,后续,该系列第 4 部更成为了年度获奖最多的微电影作品之一。
小熊电器同样是解锁「IP 事件」的首批玩家。10 年前,小熊电器就与《泡芙小姐》IP 联名。此后,其又携蔡康永拍摄了小熊紫砂锅宣传片、与黄磊的黄小厨平台达成合作,去年又与品牌代言人吴磊组成治愈系 CP……各类高热营销事件可谓「年年不落」。
如果说早年的小熊电器侧重于「塑造」,那么如今的它则更聚焦于「触达」。在这个产业升级、消费变迁的时代档口,始终与年轻人同行的小熊电器,也开始「从线上走到线下」。
2023 年 3 月,小熊电器用美景、美食、诗词和产品的「同框」迎接开年,打造穿越古今的「春季大地食装秀」;9 月份,小熊电器在多地举行熊抱快闪巡游并设置「小熊治愈角落」快闪店,为年轻人送上大大熊抱,同月又在成都落地首家线下体验店。
可以说,小熊电器是伴随并记录一代人成长的同行者,是爱玩、会玩的年轻人的「同龄人」。一路走来,小熊电器不仅是在迎合他们、影响他们,更在走近他们、拥抱他们,这也让它的品牌形象愈发鲜活生动,让品牌性格更为立体而富有温度。
2、从细分到全品类,小家电岂止于「家」电
近年,小熊电器不止把品牌活动玩出了花,也实现了市场数据的全面开花。
就看 2023 年,虽然整体市场进入冷静周期,小熊电器依然持续上扬:奥维云网数据显示,2023 年 1-9 月,厨房小家电整体零售额同比下降 9.6%,其中线上零售额同比下降 9.9%,线下零售额同比下降 8.9%;反观小熊电器 2023 年前三季度,公司营业收入、净利润分别同比增长 22.96% 和 31.24%,实现刚需品类快速增长、新兴品类广泛增长。
跨越周期的成绩背后,在于小熊电器看到了行业的周期规律。
纵观国内小家电领域,在时代东风下成就了一大批企业,也在时代退潮中变成一大批企业的彀弽。观察那些退场者,会发现它们的品类往往局限在单一细分领域,这是典型「将鸡蛋放在同一个篮子里」的故事。细分市场当然要做、也能赚钱,但对想要做大的企业而言,这里可以是路上的「落脚点」,却不是长存的「舒适圈」。
而小熊电器之所以能在行业「去芜」的过程中「存菁」,是因为有走出舒适区的勇气,也明白未雨绸缪和稳中求变的道理:谁说小家电一定是在「家」里?我们看到,小熊电器的品类布局正持续拓宽,除了家用产品,它们的爆品也出现在露营帐里、在办公桌上、在旅行途中。
针对时下多元化的消费需求,小熊电器明确了做强刚需品类、做大新兴品类的战略定调:如 2023 年 AWE,小熊电器就针对年轻人的「露营」热潮推出了涵盖卡式炉、户外电源、户外风扇的户外方案,还随着三胎政策开放推出了多功能调奶器、小熊「磨法」料理棒等诸多母婴产品。
围绕当代职场人的办公场景需求,小熊电器创新推出「暖饮+泡煮」二合一的养生壶,即便工作忙碌也能随时热饮相伴;此外,0.4L 精巧设计的养生杯不仅外型时尚且轻量方便,端起来可直接饮用、放下去能即刻保温,摆在办公桌上也不占地方。
小熊电器创始人、董事长李一峰曾坦言:「不管用户需求大小,只要存在,小熊电器都会试着去做。」而目前,除了家庭场景之外,小熊电器产品阵列已涵盖办公、户外、差旅、宠物等生活的方方面面。如今的它,已然不再是一家单纯的小家电品牌,更是一个生活方式的倡导者、一位拥抱年轻的探险家。
3、国内海外全布局,小熊电器走出「家」门
在持续走近年轻人的同时,小熊电器也成功走出了「家」门——是家庭的家,也是国家的家。
「不出海,便出局」已成为越来越多行业的共识。国际话语权、全球竞争力、从制造大国到制造强国……将这些宏大叙事剥离,企业参与国际竞争最简单、最直接的原因还有一个:市场够大、机会够多。
小家电领域同样如此。援引海外数据调研机构 statista 的数据,预计 2025 年,小家电在全球范围的销售规模将超过 2300 亿美元。作为出口优势品类,越来越多的企业将目光投向了小家电出海。
而小熊电器,是其中不可忽视的力量。
作为先批出海企业之一,小熊电器早已走出国门,让全球用户看到了中国品牌的活力。最初,小熊电器的布局侧重 To B 形式,近年则通过 TikTok 平台踩中内容电商风口,根据年轻人需求精准选品、推介,形成「内练产品,外扩渠道」的经营策略。
目前,小熊电器正持续加速自有品牌的全球化布局,已进驻美国、日本、韩国、泰国等 100 多个国家,在泰国、越南、印尼、马来等多国均有代理,且市场接受度高。据 2023 年半年报显示,统计期内,小熊电器国外销售比上年同期增长 102.37%。
要知道,国内小家电在国际市场长期以 OEM 为生。在不留容错、竞争激烈的国际市场,探索者的脚步不在于快,更要求准、步伐要稳。而小熊电器的数字和占比虽然不大,却释出了一个强烈信号,即坚持自主品牌出海、坚守长期主义的小熊电器已然「起势」,开启关于未来增量的全新想象空间。
过去 18 年,小熊电器一直是以淘品牌标杆的角色,被放置在市场观察者的推演沙盘之中。如今来看,小熊电器所处的恐怕不是沙盘,而是棋盘。
4、从制造升级智造,以数字化实现全面武装
从结果来看,小熊电器已经在全球市场顺利起步。但就过程而言,品牌全球化考验的不仅仅是策略和渠道,更在于产品能否做到适配不同区域、不同习惯、不同需求的「因地制宜」,否则极易陷入「水土不服」的泥淖。
这是一份之于企业研发、制造实力的终极大考。而小熊电器的优势就在于,这份考题,可由其背后的 10+研发团队、10+设计团队来共同作答。
据悉,小熊电器 2023 年前三季度研发投入达到 1.06 亿元,同比增长 11.74%,领跑整个行业。此外,其还构建了用户技术预研团队,专注于未来 3~5 年的新技术研究、新材料应用、新工艺导入等。如今,小熊电器申请专利已达 1500 多项,斩获过红星奖、艾普兰奖等多个奖项,还获评了国家高新技术企业。
当然,研发和设计只是产品周期的「前半程」。优秀的产品质效、庞大的产能需求,还需要相匹配的制造体系来完成闭环。
截至目前,小熊电器已布局 5 大智能制造基地、70 余条生产线及 2 条国内顶级水平的自动化生产线,构建起含国内标准、行业标准、企业标准在内的完整专业测试标准体系。此外,其还设立了性能实验室、环境实验室等十几个专业实验室,全方位把控产品品质。
同时,小熊电器也在稳步推进企业向数字化和智能化运营的转型,明确了以流程、数据和系统「三轮」驱动的运营方式。李一峰也曾表示:「未来,小熊电器将继续加大数字化建设投入,进一步夯实企业整体业务链数字化能力,拓展数字平台边界。」
在全面数字化平台建设、全流程数字化运营升级、全链数字化制造赋能的支撑下,小熊电器年产量已达到 4000 万台。
其实,小熊电器 18 年的品牌之路,就是一则「跟用户同生共长」的故事。从电商起身的网红品牌,到全类布局的长红曲线;从出海创牌、探索新增的向上生长,到布局线下、数字进化的向下扎根……自始至终,小熊电器都牢牢把握着年轻群体的需求脉动,传递着抚慰人心的品牌温度。
来源:互联网