对于品牌而言, 不仅需要以用户决策为导向开发高价值、个性化产品, 更需要思考如何在情感价值层面上与用户同频共振。
对于品牌而言, 不仅需要以用户决策为导向开发高价值、个性化产品, 更需要思考如何在情感价值层面上与用户同频共振。
在阿尔法蛋这里,「父母之心, 用 AI 孵化」的品牌初心不只停留在文字口号, 更践行于行动。今年, 吴玉胜在多个场合介绍阿尔法蛋 AI 词典笔背后「造笔团队」成员身份——一群有爱的家长, 用心为孩子做产品的爸爸妈妈。
在阿尔法蛋团队的父母看来, 词典笔行业像是「认知科学」——一种由多门学科交叉形成的新领域。比的是智慧交融赋予产品的综合能力。因此, 在这个团队, 常可以看到研、产、供、营、销、服等多部门同事共聚一堂, 集思广益, 把设计-研发-供应-品销循环彻底打通。这样的「大设计」理念, 让每一个岗位的父母既能发挥术业有专攻的自我优势, 又能具备产品经理的思维格局。「一群人、一条心, 将一款产品从设计研发到最终走向市场, 每个人都是产品的亲生父母。」吴玉胜说,「我们像父母爱自己的孩子一样去呵护它, 产品自然就会走到消费者的心里, 消费者也不会再有浩瀚选品的精神耗散。」
阿尔法蛋的「父母之心」有着团结一心的脉动, 还有着脚踏实地的拙诚。
这份拙诚, 体现在「说好再做」:在阿尔法蛋, 一个不成文的「自问环节」成为了产品经理们的共识。在对产品立项前, 每一个产品经理会先扪心自问,「我自己家的孩子喜不喜欢?」「孩子为什么会喜欢?」在得到肯定的答复后, 他们才会有启动项目的信心和勇气。
这份拙诚, 还体现在「做好再说」:产品用着放心是基础, 为孩子传递出的每一个内容, 都要做到精益求精、无愧于心。
阿尔法蛋 AI 词典笔的语法讲解功能深受孩子们喜爱。在做这个功能设计的时候, 团队当时已经拥有了国际领先的水准, 语法分析的准确率达到了 90% 以上, 如果把这个技术用到产品上, 开发效率会很高, 团队半个月就能实现。
「但作为对自己孩子负责任的态度, 阿尔法蛋放弃了这种技术路线, 因为即使达到 90% 的准确率, 也意味着每十句的语法讲解中, 有可能某一句是不正确的。」吴玉胜记得, 团队最终选择了几乎十倍工作量的人工标注法:近 500 多个专业英语老师将全国各个地区版本的小初高十二个年级的教材, 多达 17 万以上的英文句子, 一句一句的人工解析, 期间又做了多轮的专家审核, 力争做到给孩子的语法讲解每句都是正确的。这份发自父母之心的拙诚, 赢得了消费者的广泛认可。
在儿童智能硬件品牌纷纷抢着「种草」的时代, 阿尔法蛋团队的父母们却选择慢慢「种树」, 慢慢「卷」自己。当下, 无论是在阿尔法蛋官方直播间的幕布呈现, 还是达人带货阿尔法蛋 AI 词典笔时的口口相传,「让每个孩子都值得用上中高考标准的词典笔」的产品愿景, 正在这群父母们眼中实现。
科技是推动普惠发展的引擎。当下, 阿尔法蛋 AI 词典笔正承载着团队父母们对 AI 词典笔产品的寄望, 做出有力的诠释, 孵化出价值观时代的数字力量。
很长一段时间, 阿尔法蛋团队的父母们在对儿童人工智能领域的探索中, 都在思考如何将人工智能技术更好地应用到儿童方向, 任何技术最后都该用于提升孩子们的幸福感。
「幸福感」这一时常被认为是所言模糊的词语, 其实正通过这群用爱与责任为孩子做产品的父母, 变得有生命的张力, 情感的认同。
这可能是一次微小的连接, 一次信任的背书, 一次观念的传递。这却是阿尔法蛋一直用心在做的事——让更多家庭感受到 AI 的温度, 让更多孩子们做更好的自己。
站在行业角度, 儿童人工智能领域可谓前景广阔但前路漫漫, 行业跌宕起伏之中, 唯有多维精进才有更大可能制胜未来新发展, 而只有像阿尔法蛋这样秉持父母之心做产品, 才能让产品懂孩子, 引领儿童人工智能新浪潮。
来源：互联网
