近期，第三方机构 QuestMobile 发布最新数据，4 月协同办公 APP 的 MAU（月活跃用户数）保持高位：钉钉的 MAU 为 1.99 亿、排名第一，企业微信以 1.02 亿位居第二，飞书约为 0.12 亿。
近期，第三方机构 QuestMobile 发布最新数据，4 月协同办公 APP 的 MAU（月活跃用户数）保持高位：钉钉的 MAU 为 1.99 亿、排名第一，企业微信以 1.02 亿位居第二，飞书约为 0.12 亿。
数据来源：Questmobile
值得注意的是，与三年前不同，当全社会的线下活动回归疫情前水平时，协同办公软件的活跃度仅有小幅下降。对比 2020 年 1 月，钉钉、企微、飞书 2023 年 4 月的 MAU 增幅都超过了 50%。回顾 2020 年疫情以来，远程办公和在线上课的需求激增，协同办公市场迎来大爆发。但是在 2020 年年中后，各地复工复产复学，钉钉迎来大幅「用户退潮」，MAU 迅速降了 1 亿。
业内人士分析，目前协同办公行业活跃度依然保持较高水位，是由于疫情的结束只影响了网课需求，各行各业陆续养成在线办公的习惯，企业员工已经成为钉钉等软件的主力用户。据公开数据显示，钉钉 DAU 大致在 2022 年一季度过亿，彼时 2000 人以上大型企业贡献了钉钉近 1/3 的活跃度，其用户结构已经发生根本性转变。
以钉钉为例，其企业客户的数字化程度也在不断加深。一汽集团、蒙牛、东方希望、上海三菱电梯、波司登、宁德时代等行业头部企业，开始选择在钉钉上大量开发应用，把自研的数字化系统集成到钉钉上。譬如一汽集团有超过 300 个移动应用集成到钉钉上，集团总部 12 万余人上线后，红旗 300 多家经销商也陆续上钉钉，整个营销体系之间实现了信息协同。
随着协同办公市场蓬勃发展，行业赛道的主要参与者也逐步迎来商业化挑战，钉钉、企业微信、飞书等主体不约而同地大力推进商业化进程，更加关注高质量发展，促进客户留存和转化。
钉钉在 2022 年 3 月首提商业化，并于年底公布付费 DAU 超过 1500 万，近期有媒体报道，现在已经不止这个数字。2022 年，企业微信开始按调用的账号数量收费，宣布服务商平台收费模式将进行调整。相较而言，飞书团队超八千人，正面临着巨大的商业化压力。今年一季度，飞书发布新的收费标准，针对非付费用户大大压缩存储空间和存储时长，多维表格中甘特图功能也将停用。曾有媒体报道，飞书管理层在内部会议上透露，国内业务短时间内无法实现盈利，业务重心将转移至海外市场。
与此同时，chat-GPT 掀起的人工智能热，也在深刻影响协同办公行业的发展，AI 技术的商业化路径已经得到迅速验证，后续会成为各家商业化的重要产品。
腾讯 CEO 马化腾表示，AI 是互联网百年不遇的机遇，腾讯也一样在埋头研发，但是并不急于早早做完，把半成品拿出来展示。钉钉是协同办公赛道首个现场演示智能化产品功能的公司，据悉已经有 100 个企业客户在内测智能化助手「/」。飞书也在近期发布了 My AI 概念视频。民生证券计算机团队表示，本轮 AI 行情是带给各行各业生产力质变的最大科技革命，并将阿里发布「千问」大模型以及钉钉落地 AI 应用场景等事件称为「中国的微软 copilot 时刻」。
来源：互联网
