商务部网站 28 日发布《关于首批全国示范智慧商圈、全国示范智慧商店评审结果的公示》，根据《关于开展智慧商圈、智慧商店示范创建工作的通知》《关于首批全国示范智慧商圈、智慧商店申报工作的通知》要求，商务部委托第三方机构组织专家对有关商圈申报材料进行评审，初步确定 12 个全国示范智慧商圈，广州市天河路商圈荣膺入选，位于天河路商圈的正佳广场、广州友谊商店正佳店入选全国示范智慧商店。
商务部网站 28 日发布《关于首批全国示范智慧商圈、全国示范智慧商店评审结果的公示》，根据《关于开展智慧商圈、智慧商店示范创建工作的通知》《关于首批全国示范智慧商圈、智慧商店申报工作的通知》要求，商务部委托第三方机构组织专家对有关商圈申报材料进行评审，初步确定 12 个全国示范智慧商圈，广州市天河路商圈荣膺入选，位于天河路商圈的正佳广场、广州友谊商店正佳店入选全国示范智慧商店。
据悉，天河路智慧商圈充分发挥多方作用，形成共治合力，建立「政府+商会+企业」联动机制，实行政协企共同全程参与智慧商圈全生命周期开发建设过程。商圈的整体建设由天河路商会牵头负责，选择兼具顶层规划设计能力、集成交付能力和项目运营服务能力的企业合作。正佳科技作为运营企业，拥有多年行业经验，充分发挥技术能力和运营能力，赋能天河路智慧商圈的建设。
转型升级的重要抓手
天河路商圈发力建设世界级地标商圈、文商旅体融合发展第一圈
潮起珠江，巨变天河。天河路商圈西起天河立交，东至岗顶，北至天河北路，南至黄埔大道，以天河路为轴线，全长约 2.8 公里，总面积约 4.5 平方公里，商业面积达 240 万平方米，日客流量约 150 万人次/天，是中国最具规模的高端商贸集聚区之一。2017 年，天河路商圈商品销售总额突破 1 万亿元大关，日客流量峰值达 400 万人次，成为国内首个万亿级商圈，被誉为「华南第一黄金商业带」。
作为华南第一黄金商业带，天河路商圈为天河区的消费提供着澎湃活力，汇聚了多样的消费资源、创新的消费场景和优越的消费体验，集合了文商旅等元素的融合式消费，持续释放本地消费潜力，推进消费全面复苏，推动商贸业高质量发展。
近年来，党中央、国务院高度重视发展智慧商圈、智慧商店，在实施扩大内需战略、建设高标准市场体系和引领新型消费加快发展等工作中都部署了相关任务，商务部还列入了 2022 年工作要点来重点推动。智慧商圈、智慧商店不仅是城市商业体系建设的重要内容，也是创新流通、扩大内需的重要载体，更是商贸业态发展的趋势，助于广州建成国际消费中心城市的「新地标」。
作为广州建设国际消费中心城市的核心载体，天河路商圈如何开启「智慧升级之路」？
智慧赋能万亿级商圈
正佳科技以数字化商业增长服务方案助推天河路商圈智慧升级
智慧商圈正是新型消费商圈的代表，聚焦技术、业态、服务、管理的一体化创新，是创新要素高度集聚、消费满意度大幅提高、商业决策精准高效的商圈发展新形态。
发展智慧商圈，需要现代信息技术应用带动传统商圈数字化、智能化转型，用信息化手段激发商业发展活力，提高优质商品和服务供给水平，特别是营造消费新业态、新模式和新场景，吸引新消费群体来消费，满足人民美好生活的需要。
正佳科技为天河路商圈打造智慧服务平台和天河路智慧商圈小程序，推动智慧服务平台和小程序的可持续化运营，实现游客体验提升、商户效益提升和管理者高效便利的多赢局面。
一方面，通过正佳科技打造的大数据平台，可以实现内外部大数据的有力融合，便利数据互联、功能互通和全方位应用，加强数据的全面汇聚、融合、联通，打破商圈内各个商业企业之间、商圈和城市管理服务部门之间的「孤岛效应」，共同服务于天河路商圈的智慧升级，为天河路商圈的政策决策、业态调整、宣传推广、产业升级等方面提供有力支撑，充分实现和发挥大数据平台的核心枢纽作用。首先，在内部数据方面天河路智慧商圈大数据平台以门店、商综体、街道、商圈为范围单位建立多个电子围栏，客流统计颗粒度更精细，客群画像更有针对性；同时对接商业企业信息系统、物业系统、便民公共服务平台、专项信息服务商等多个数据源，通过统一统计口径、数据清洗，以及对影响客流、消费数据的关联因素进行定性，定量建模实现多维度、多指标的对比分析、交叉分析，建立商圈和各商综体的数据日常监测预警管理机制，便于商圈各主体掌握商圈整体动向，深刻挖掘商圈运营价值。除内部数据外，天河路智慧商圈大数据平台还建立了外部宏观数据对商圈内循环的关联度分析，如新冠确诊人数、人均可支配收入变化对客流量和销售额的影响，便于商圈管理者预判商圈走势，实现对商圈规划管理、业态布局优化、政策制定出台等决策的智能化支持，辅助决策者进行科学研判、精准决策。不仅如此，天河路智慧商圈还通过集成各类公共服务功能，探索商品追溯、信用管理、消费投诉处理、消费者权益保护等方面的智慧应用，有利于提升城市管理水平，逐步实现与相应公共平台的对接，将天河路智慧商圈打造成为智慧城市管理样板区。
另一方面，为顺应数字化时代用户行为线上化、场景化趋势，正佳科技开发了天河路智慧商圈小程序，利用小程序平台的技术能力、流量效应和数字生活服务能力，实现消费业态与科技创新的共振，吸引新消费群体来消费，满足人民美好生活的需要。小程序具备「双轨制积分」功能，比如说消费者在正佳广场消费以后，既可以在「正佳会员」小程序积分，也可以在「天河路智慧商圈小程序」积分，一次消费，两重福利；同时小程序里整合商贸载体、营销、金融机构等多方资源，在小程序平台推出最齐全的商圈优惠，消费者在踏入商圈后可充分知悉所需信息，并且通过消费者的点击次数、浏览时长、消费金额等数据，分析消费者的基本属性、行为轨迹、终端数据，形成其独一无二的兴趣标签，为商家的精准营销及个性化服务奠定基础。
同时，正佳科技在文旅产业方面具有丰富的运营经验和专业能力，曾服务过怡境文旅、嗨马乐动、华侨城欢乐海岸等大型文旅企业，而天河路商圈在十四五期间定下了发展新目标——打造国内商旅文体融合第一商圈，更是需要专业的运营机构实现数智化赋能。正佳科技洞察消费者在商圈内的动态、消费、停留、复购等行为，通过旅游舆情监控和数据分析，挖掘旅游热点、游客兴趣点，提炼商圈的核心优势商品，大力发展体验业态，以文商旅融合构建多重消费场景，打造超出消费者预期的联合文旅商产品，有效促进游客在商圈消费，为商圈创造新增长闭环。同时，基于国家级 4A 景区、全国销售额前二十购物中心的运营顾问服务经验，正佳科技可以对场地规划调整、业态规划调整、品牌升级调整、运营效益提升提供专业的咨询建议以及品牌资源、工具资源导入，助力天河路智慧商圈向「文商旅体融合发展第一圈」迈进。
智慧商圈是商业发展的国家战略和城市转型升级的重要抓手，是数字经济发展的重要内容。正佳科技以大数据平台为核心，以现代信息技术手段为手段，以消费者、商业企业、商圈运营机构和政府部门为服务对象，多维度赋能智慧商圈的建设与运营。
来源:互联网
