
7 月 26 日,平安口袋银行 6.0 发布会在线上举办。此次发布会面向全网用户进行多平台开放直播,并同期邀请新华网、中国日报、南方日报、凤凰网、第一财经日报等 30 余家主流新闻及财经媒体代表参与交流。
7 月 26 日,平安口袋银行 6.0 发布会在线上举办。此次发布会面向全网用户进行多平台开放直播,并同期邀请新华网、中国日报、南方日报、凤凰网、第一财经日报等 30 余家主流新闻及财经媒体代表参与交流。本次平安口袋银行 App6.0 发布会首次采用 XR 技术进行线上直播,以「简单一点,省心省时省钱」为主题,带来口袋银行「以客户为中心」的升级理念与全新一站式综合金融服务解决方案,深化数字经济时代践行金融为民、推动普惠金融发展的创新实践。
平安银行行长助理孙芳滔表示,银行业作为国家金融体系的重要组成部分,坚定践行金融为民的理念,让金融改革发展成果惠及更多群众。平安银行也从监管要求和人民需求两方面出发,不断创新求变,打造更好的产品与服务。平安口袋银行 App 正是这一理念的代表性产品,它诞生于移动互联网时代,到今天已经是我们不断提升服务能力、牵引转型变革的窗口,我们希望从平台交互、用户适配、生活福利、金融服务等方面切入,以自身综合金融与科技赋能两大优势,开启探索数字经济时代金融模式的新进程。
据了解,平安口袋银行 6.0 版本通过智能交互体验、无障碍适老化改造、生活权益、理财服务等多项优质权益升级,能提供「客制化」的金融服务和「极致化」的用户体验,打造更有温度的金融服务,用户只需「简单一点」,即可畅享省心省时省钱的金融服务体验。
在平台交互与智能化方面,平安口袋银行 App6.0 版本页面更简洁好用,更懂用户所需。例如采用全新设计语言,更加现代、专业、亲和,用户使用更加舒适,并且大幅优化了界面布局,提升用户获取信息的效率。同时,6.0 版本上线了全新 widget 插件,在系统层就可以使用平安银行的功能服务,以及平台搜索、多类型账户支持、智能推荐等功能,让用户体验更加「轻松一点」。
在适老化、无障碍方面,平安口袋银行 App6.0 版本更加人性化。比如大字信息、操作简化、读屏辅助等,针对老龄群体的需求特性,增加 App 内高频使用功能、隐藏低频功能,提供一键直达的电话客服入口,延长验证码有效时间等。此外,平安口袋银行 App 还增加了防骗宝典等反诈教育、家人安全守护等功能,对弱势群体更加「关爱多一点」。这也是平安银行长期关注颐年、残障等特殊客户需求的体现,此前平安银行口袋 APP 首批通过了工信部适老化、无障碍水平的评测。
在生活权益方面,平安口袋银行 App6.0 版本覆盖场景更多元。发挥平安集团与第三方优质商户生态优势,为用户提供更加丰富的权益、优惠,涵盖商旅出行、休闲娱乐、基础服务等,从机场贵宾厅到高尔夫球场,从电影购票到吃喝玩乐,用户都可一触即达。此外,考虑到用户消费需求,平安口袋银行上线超级还款金,可适用于非平安银行信用卡,助力用户生活「多省一点」。
在金融服务方面,平安口袋银行 App6.0 版本产品和体验更加丰富。平安银行综合金融优势整合到 App 新版本内,可为用户按需提供个性化的理财产品和专业建议,涵盖贷款、理财、信用卡、支付等,主动帮助用户优中选优。同时,平安口袋银行 App「灵活宝」和「小微生意通」体验升级,聚焦年轻客群灵活理财、小微企业综合金融服务等细分领域的金融需求,让用户能够「多赚一点」。
平安银行自 2016 年宣布战略转型零售以来,进入高速增长期,成为股份制银行第一梯队中的「黑马」。作为平安银行发力零售业务的重要窗口,平安口袋银行 App 战略地位也愈发凸显。根据最新财报数据,截至 2022 年一季度末,平安口袋银行 App 注册用户数已达到 1.4 亿户,其中,月活跃用户数达到 4,550.30 万户。
发布会最后,平安银行行长助理孙芳滔表示,未来,在加快构建「双循环」新发展格局、推进共同富裕、全民财富管理意识日益上扬的大风向下,平安银行将继续做厚综合金融、科技赋能两大优势,坚持数字化和零售转型战略,让金融服务持续向便捷、智能、普惠演进,跟上国家与时代的需求。
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