「中国制造」是否够格打入高端市场?看看外国用户如何评价华为手机

「中国制造」是否够格打入高端市场?看看外国用户如何评价华为手机

编者注:国产手机走出去,大都是走向类似于印度,或者非洲这样的中低端市场,鲜有进军欧美这类高端市场的企业;而国产品牌华为却是个「异类」,它不仅在欧洲市场混得风生水起,还打算在旗舰云集的美国市场分一杯羹。那么,美国人是怎么看待华为这个中国品牌的呢?


本文编译自 Xda-developer,图片来源于网络。

仅仅在几年后,华为设法强势加入 Android 的混战之中,尤其是在他们为 Google 代工受开发者追捧的 Nexus 之后,他们看上去已经准备好拓展边界了。

尽管这家厂商在外围游荡已久了,直到 2015 年起,华为才开始给人深刻的印象以及击破 Android 用户外围的坚冰。他们也试图通过「荣耀(honor)」这个全新的名称,拓展业务范围。华为已经眼红西方市场很长时间了,经过逐渐扩张之后,这家公司已经准备好通过在 CES 上宣布,在美国上线它的「荣耀」系列了。

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经历过一年手机甚至是智能手表的洗刷之后,是时候仔细考虑华为是否应该不仅是拓展业务,甚至是进入我们的口袋里了。通过像华为 Mate S 一样在 Android 上搭载「Force Touch」这样新兴技术的产品,以及「华为手表」试探这家公司的潜在品牌溢价之后,华为能够在这个成熟的,旗舰机遍地都是的市场成功吗?

Nexus 6P 挺不错,但华为……

「Nexus 本身不错,但是由于是华为代工的,所以导致我不敢购买了 Nexus 6P。」

一名网友表示。

目前依然有美国民众对于中国品牌「华为」不熟悉,其中有很大一部分原因在于「Huawei」这个拼音发音较为困难,甚至有人将之念成 Hawaii。但究其深层次的原因还是在于中国品牌的「水土不服」。

众所周知的是,美国市场一提到 Android 手机,首先想到的是 Google 服务,Material Design。而华为手机即使能够在进入美国市场之前,预装好了 Google 服务,但 UI 设计却依然不符合 Material Design 的设计风格。

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其次,Android 手机本身应该在可定制化上面具有相当的自由性,而一款手机是否受到欢迎,一定程度上能在开发者为其制作的第三方定制 ROM。而相对于三星、LG 等机器而言,华为在美国的开发者论坛中的热度显然不如前者。这一定会阻挡一部分消费者购买热情。

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另一个值得关注的问题是,美国民众对于华为的固有印象。作为一家中国企业,在异国他乡难免会受到猜忌。有的用户会怀疑,华为会不会将用户的数据贩卖给中国政府。甚至有人表示,就是因为华为是一家中国企业所以不会购买 Nexus 6P,甚至表示:

华为手机上没几个零件是华为自己生产的……而且在 YouTube 上,它都没有通过跌落测试,机器的质量上不可靠。更别提,华为作为一家中国公司,与中国政府之间是否会存在什么联系了。

看好这个中国品牌

然而,并不是所有的美国用户都不看好华为。有人认为 Nexus 6P 就是华为谋求跻身美国市场成功的一步:

不只是华为,其他的手机同一款设备对应的也有很多不同地变种,它们的开发者同样也面临着适配多种机型的问题……华为这次代工生产 Nexus 6P,可以促进开发者对华为机器的重视程度……

去年的 LG 也是通过代工 Nexus 系列手机而推动了旗下设备的销量,以至于今年 Nexus 再版了一次 Nexus 5。与此同时,华为目前在欧洲市场已经站稳了脚跟,相对于之前赤手空拳地进军美国市场,多了一份把握。

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作为美国用户,他们认为,华为应该积极和本地运营商合作,才能在保证品牌溢价的同时,卖出产品。尤其是在目前用户都没有全价购买高端机型的意愿的时候。同时,华为还需要推进线下服务的铺设,以优化服务质量和树立品牌形象。在研发方面,华为虽然自己研发了麒麟处理器,兼容性上虽然有所改善,但若开源代码或许对手机的开发起到推动的作用。

「中国造」能否打开高端市场大门?

为了保证品牌溢价,冲击高端市场,现在华为下定决心拓展自身在行业影响力已经有一段时间了。在西方,很多人都是在未经考证的情况下,认为中国的制造商和代工厂提供的产品质量都不过关。像华硕 Zenfone 2 一样的手机试图改变这个局势,但鉴于它令人咂舌的质量,这确实没有必要。

华为的 Android Wear 手表证明了这家公司可以做高端设备,也是这个品牌的溢价能够让那些不知道这个品牌的人听见「华为」之时,能下意识地将之归为高端品牌。Mate S 这款产品又一次以「Force Touch」这个功能抢到了头条,而 Nexus 6P 则是让狂热者们因为最好最纯净的 Android 系统而为之回首。

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然而,有很多因素造成了这次拓张,但其中的一些因素并不好。在 2015 年,通过首次引入「荣耀」这个长期不为人所注意的牌子,华为失去了 Nexus 6P 和华为手表带给这个品牌的名气。这个全新的品牌名称就是为了西方市场而生,但是它的本领和资格却不如「华为」。我们都知道,他们将会专注于发布类似于荣耀 7 一样的互联网设备。

最后,如果这些手机不能确保在零售店有一席之地,如果它们不能成为运营商的合约机,那么它们将会面临和其他的高端产品一样的命运——用户既不会全额购买设备,也不会知道这些手机。考虑到美国市场都以高端机型为主,这会限制荣耀的表现,尤其是如果他们打算首先引进低端或者终端手机的话加入到竞争中的话。


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