对于Apple Pay,库克的自信从何而来?

对于Apple Pay,库克的自信从何而来?

昨天,由华尔街日报举办的为期三天的全球科技大会(WSJ D·Conference)在南加州迎来首日。从昨晚开始,手机新闻已经被马云和库克的发言刷了屏,库克究竟说了些什么,他又是怎样布局 Apple Pay 的呢?

库克说了什么

对于前段时间热议的 Apple Pay ,库克一一做出了回应。关于 Apple Pay 的疑问,库克的回答主要集中在以下几个方面:

1、Apple Pay 表现不错

库克透漏,Apple Pay 上线 72个小时的激活量为 100万,上线一周的规模已经比其他的移动支付加起来还要大。对于消费者普遍关注的 Apple Pay 的安全性问题,库克则表示,自己去年换了两次信用卡,相比之下, Apple Pay 更加安全,「Apple Pay 的主要卖点之一就是安全,因为这个支付服务是整合至 Touch ID 和 A8 芯片当中的,这个特性可以保证无触点交易的安全完成。」

2、CVS 停用 Apple Pay 又怎样

对于近期几大零售商包括沃尔玛、CVS 和 Rite Aid 拒绝使用 Apple Pay 一事,库克的回复则是,支付领域消费者才是最终裁判,虽然 Apple Pay 近期在合作商遇到了一些问题,但如果在长期发展中得到大众的支持和使用,那么零售商就不得不向大众需求屈服,最终采用 Apple Pay。

目前,Apple Pay 的合作商家已经超过 22 万个,而且这个数量统计只是美国境内。库克表示,最快在明年上半年,Apple Pay 将会登陆美国之外的国家和地区。

3、与阿里的牵手正在考虑中

苹果与阿里巴巴在支付领域的合作事宜也被纳入了考虑范围中,库克十分看好马云的团队,并会跟马云进一步碰面商讨合作。

库克与马云可以聊什么

纵观整个支付的历史可以发现,库克和马云有一个共同点,两者都在做着改变传统的事情。

传统的信用卡支付牵涉到开户行,收单方,卡组织传统的支付领域包括了商户,消费者,开户行,收单方,卡组织五个角色,其中,开户行,收单方和卡组织都可以在交易的过程中分得一杯羹。

支付宝的出现则扮演了卡组织,在中国也就是银联的角色,它连接一切银行,在这个过程中,支付宝本身就是收单方。因此,支付环节就不存在银联和收单方的角色。在商场购物的时候,只需要打开支付宝,输入密码,商家通过支付网络就可以收到付款,交易即可完成。这成为支付宝对传统信用卡付款的颠覆之处。

Apple Pay 则不同,它并没有改变原有各方的交易流程,开户行,收单方,卡组织这样的角色依然存在。它所改变的是用户在支付端的体验, 通过 Touch ID,简化了支付环节。苹果在支付领域只需专注于做好自己的事情。不需要替商家装 POS 机,不需要像支付宝一样连接各个银行。

两种付款方式各有各的优劣。前者需要在线下推广上下足成本,一旦用户习惯养成,就可以在各个手机终端实现。而后者在前期不需要花费太大功力,但需要一个重要的前提是,苹果手机量的足够大。这也就不难理解阿里巴巴跟苹果的合作,如果双方可以借助彼此的优势,那么则可以扬长避短。

苹果在支付环节下一步很大的棋

前文也提到,苹果做的事其实很专注,它需要做的是,让手机终端数量尽可能大,尽可能地普及。被改变消费习惯的用户一旦多起来,就可以实现支付生态的改变。

看上去,苹果在布一个很大的局。

这是库克时代不同与乔布斯的苹果。在 iPhone 6 出来后,很多人会说,如果这部手机贴上三星的牌子,它是牛逼的。贴上HTC的牌子,它也是牛逼的,贴上苹果的牌子,就多少差一点感觉。苹果已经在满足消费者上做了足够的妥协,包括对NFC的支持等。甚至在 iphone6的包装上,都有点批量化的味道。

显然,库克时代的苹果想做的是,满足更多人,让销量足够大。当达到一定数量级的时候,不仅仅在支付领域,在其他方面,苹果的话语权都会上升。

这也许就是库克的自信所在。


头条来自 WSJ,配图来自 Business Insider

蒂姆·库克马云移动支付Apple Pay
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