拆分 Hangouts,全力进军企业办公市场的 Google 会有哪些新变化?

摘要

告别个人社交吧,Google

和支付宝一样,在这几年,只要你调侃 Google 在社交领域「不切实际」的野心,就一定不会错。不管是 Google Wave、Google Buzz 还是 Google+都无一例外以失败告终,在去年他们才发布的 Spaces 甚至都没有撑过一年就被放弃了。

Hangouts(中文名为「环聊」)大概因为其即时通讯工具的属性而有更多的可能性和想象空间,因此 Google 也一直试图在这款产品上做做文章。

今天,Google 对 Hangouts 这款产品进行了大幅调整,将其拆分为了两款独立的产品:Hangouts Meet 以及 Hangouts Chat,分别针对企业协同办公市场和团队音视频会议功能推出。这是继他们去年针对个人用户推出 Allo 和 Duo 之后面对企业市场进行的一次新的尝试。

让协同开会变得轻松

毫无疑问,Google 这次举动最大的对标者就是 Slack。作为北美地区最重要的企业协同办公平台,Slack 本身就基本覆盖了 Hangouts Meet 以及 Hangouts Chat 的大多数功能。不过这两款产品仍然有不少值得关注的地方。

Hangouts Chat 可以让用户进行团队间文字上的交流和沟通,也就是「开会」的地方。像 Slack 一样,你可以为不同的项目和/或人们提供虚拟的「房间」,然后开始线程对话。同时,由于 Hangouts Chat 还和 G Suite 进行了深度整合,所以房间里的用户还可以在线查看 Google Drive 及 Google Docs 中的文件,并配备了强大的搜索和过滤功能。

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此外,Google 还会将 Hangouts Chat 开放成为一个聊天平台,也就是说很快,我们就能在上面使用很多开放的聊天机器人了。目前已经有了一个:@meet,它能为你安排会议,并直接将会议添加进你的 Google 日历。

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而 Hangouts Meet 则是一个专注于音视频会议的应用,Google 表示这款应用最大的特点就是简单,它可以轻松运行 30 个人的视频会议,并且用户只需使用共享链接即可开始会议,无需注册帐户或者下载这个软件。同时,它也整合了 Google 日历、Gmail 等应用,用户可通过这些应用加入会议。

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「我们在和 G Suite 客户谈论 Hangouts Meet 时的主要议题就是人们为什么会花费这么多时间来加入一个会议」,Google 产品管理总监 Scott Johnston 说道,他表示 Hangouts Meet 的目的就是让开会变得足够简单,在理想情况下,无论是视频还是音频会议,只需点击一下即可进入会议。

全力进军企业办公市场

那么问题来了,Google 为什么要这样做?

事实上,我们可以将其理解为 Google 在个人社交领域多次铩羽而归之后讲目光彻底转向企业市场的又一例证。今年一月,Google 推出了 G Suite 企业版产品,这是他们在树立起「G Suite」这一品牌之后向企业市场加强攻势的又一次行为。

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不过对他们来说,虽然拥有了 Gmail、Google Calendar、Google Docs/Sheets/Slides/Drive 等一系列独立的产品,但与竞争对手 Slack、Microsoft Teams 等不同,他们缺乏的是在「协同」这一部分的解决方案。而很显然,Hangouts Meet 以及 Hangouts Chat 就是他们针对「协作」这个领域进行的尝试。

虽然目前 Slack 在企业协同办公领域有些优势,但 Google 的进入对他们也是一个不容忽视的威胁,特别是当微软已经在这两年频频出招之际。不过两家公司其实也有不少的合作关系,比如 Slack 中就集成了 Google Drive 的相关服务,所以用户其实在选择上有很大的空间。

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同时,Google 今天还对 Google Drive 进行了升级,其中最重要的功能大概是「Drive File Stream」,这个功能会将你 Drive 云端硬盘中的文件都显示在 PC 中,但却不会存在你的 PC 上的硬盘中。听上去有点像 Dropbox 的「智能同步」功能,不过 Google Cloud 应用副总裁 Prabhakar Raghavan 将其称为「智能缓存」。

所有一切都显示,Google 正在全力从无意义的个人社交领域转向企业级办公市场,他们会在这里面遇到微软这样的劲敌,好戏正在上演。

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