虽然 Google 又推出了两款新的通信应用,但他们可能还是炮灰

摘要

虽然 Google 花了很大功夫介绍这两款应用,但其实你还是不会用它的,对吧?

在今天的 Google I/O 大会上,在一开始大约两小时的 Keynote 演示环节,Google CEO Sundar Pichai 和他的同事们为我们展示了有关智能语音助手、智能家居、VR、Android N 等多个方面的内容。当然这些内容在这里都只是做一个简单的介绍,更详细的内容会在之后几天的分论坛中详细介绍,不过其中,Google 专门拿出了二十分钟的时间特别推出了两款新的 App,这两款新的 App 都是为了让用户更好地沟通交流所设计的。在去年的 Google I/O 大会上,Google 推出的 Google Photos 得到了很好的反馈,这次 Google 在通信软件上的新产品还会有同样的好评吗?

融合了智能助手的即时通信应用

首先出场的是 Allo,在 Google 看来,自己的这款即时通信应用分别具备三个方面的优势,分别是:表达能力、Google 智能助手(Google Assistant)以及安全性。相比 Google 之前推出的即时通信应用 Hangouts,Allo 可能是你更有兴趣的那个应用。

在表达能力方面,Google 通信产品的工程总监 Erik Kay 向人们演示了 Allo 的几个特别的功能,比如「WhisperShout」,用户可以在输入内容之后按住发送键唤出这个功能,它可以将发送的内容尺寸放大或缩小,以此来直观地体现用户的心情。此外,它 Allo 还融合了图片涂鸦的功能,当你想要发送一张图片时,在对话中可以直接进行修改。大家可以看看下面的演示:

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更「有技术含量」一点的表现是在,Allo 的智能技术方面,在对话框中输入「@google」,你就能唤出 Google Assistant,这是你就可以通过它实现很多便捷的功能。比如它接入了许多第三方服务,你可以在对话中让它帮你完成订餐或是买点票这类基本的服务;同时,它还像是一个更懂你的搜索引擎,比如你可以问它「我喜欢的球队赢了吗?」而它能在不用询问你的情况下给你你想要的答案;此外,它还引入了机器学习技术来为你提供智能回复的选择,比如当你的朋友给你发送了一张他的毕业照时,Allo 会为你提供「恭喜」与「你看起来真棒」这几个选项供你选择,只要点击就可以直接发送。当然,类似接入第三方服务的功能在很多类似的产品中都有体现,比如 Facebook Messenger 和 Amazon Echo,Google 要做的就是让体验能够更自然、更顺畅。

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最后,Google 着重强调了安全性,这可能也和年初的 FBI 与苹果之争有关系。所以 Allo 加入了「隐身模式」的服务,当用户在这个模式下使用的时候,Allo 将会提供端到端加密的技术,让用户的内容不会被第三个人获取到。

不过,由于 Google 在此类产品中的「血泪史」,他们这次的新产品虽然有一些不错的亮点,但恐怕还无法与 Facebook 的一众产品群展开有力的竞争,毕竟像 Messenger 和 Whatsapp 这样的应用都已经拥有了数亿用户;而 Facebook 也在努力向这些产品中增加类似的 AI 服务,比如上个月的 F8 大会上,Facebook 就为 Messenger 提供了智能聊天机器人的功能。所以,恐怕 Google 这个新产品的路不会太顺。

简单快捷的视频应用

之后出场的是移动端一对一视频应用 Duo。相比 Allo 丰富多样的功能,Duo 的主要特点就是简洁快速,它没有那么多其他的辅助功能,就是让两个人之间能进行快速的视频交流。

从功能上看,Duo 的对手比较像是苹果的 Facetime,就是单纯提供两者之间的视频服务。而 Duo 的特点主要有以下两点:

  • 第一,Duo 提供了一项名为「Knock Knock」的功能,它会在视频接通之前在锁屏界面上显示呼叫者实时的场景,这也就意味着当你等待视频接通的时候,你的样子已经能被对方看见了。o92a6133.jpg
  • 第二,Duo 的速度非常快,当你点击连接的时候,它几乎不用缓冲就能直接显示界面。根据 Erik Kay 的介绍,Google 在 Duo 中应用了 WebRTC(Web Real-Time Communication,网页实时通信技术)和 QUIC 技术(Quick UDP Internet Connection),其中后者就是 Google 在去年推出的提升网页加载速度的网络协议,这二者能够帮助 Duo 变得非常快。

然而,同 Allo 一样,Duo 也同样面临着很多强大的竞争对手,这都已经不用我们来列举了;同时,这项服务还要求我们需要让我们的亲朋好友们都安装上这款 App,这显然是很有难度的一件事,即使它能在使用体验上做到非常好,但这种优势恐怕也还不足以克服它在推广上的困难。

总结

Allo 和 Duo 都会在这个夏天与大家见面。不过 Google 虽然表示他们之前推出的即时通信应用 Hangouts 还在正常运行,但显然在推出了这两款新的应用之后,本就表现不佳的 Hangouts 可能已经半只脚迈进了历史。但如果 Google 想要在这方面有更亮眼的表现,仅仅依靠今天这两款新产品恐怕是不够的,要知道老对手 Facebook 在这方面已经耕耘了好几年,而且也有了很牢固的基础。所以,虽然今天 Google 花了不少时间介绍这两款新的应用,而且台下的欢呼声也蛮大的,但说句老实话,恐怕 Google 自己也不觉得这两款应用能真的有什么极好的表现吧?

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