还在讨论 Apple Pay?Google 想让你动动嘴就完成支付

摘要

在 Apple Pay 雷声大雨点小的情况下,Google 觉得自己有机会做点什么。

春节之后,科技圈、甚至是朋友圈里最火的新闻就当属不久之前 Apple Pay 入华的消息了,在那几天,麦当劳和星巴克里充满了要使用 Apple Pay 结账的顾客,乃至于如果你用的不是 iPhone 都不好意思进去。

不过,当最初的热潮过后,我们也发现 Apple Pay 也许并没有给消费者的生活带来想象中那么大的影响。由于 NFC 支付普及率不高、商家不熟悉相关业务等各种问题,Apple Pay 在实际的生活中似乎并没有那么好用。

而这也给了它的竞争对手反击的机会,Google 在今天就新推出了一种更为便捷的支付方式,消费者似乎可以什么都不用做,不用掏钱包、不用刷卡,甚至连手机都不用掏出来,只是站在那里动动嘴就能完成支付。相比 Apple Pay,这似乎完全到达了另一个维度。但 Google 是怎么做到的呢?

不用动手完成支付

Google 这次推出的支付方式名为 Hands Free,顾名思义就是要解放你的双手,让你完全轻松地完成支付,省却一切诸如打开手机、输入密码甚至是签名等流程。handsfree.png

要使用这个功能,首先你需要在手机上安装这个刚刚上线的 App,名字就叫 Hands Free,它同时支持 Android 及 iOS 设备。之后,在其中完成各种信息的绑定设置就好了(比如上传照片、绑定银行卡等)。

之后,来到部署了这个功能的商户,在柜台结账的时候对收银员轻轻地说出「我要使用 Google 支付」这几个字,收银员就会会心一笑,因为他懂了你的意图。这时,Hands Free 会利用你手机中的蓝牙、Wi-Fi 和定位数据来判断你确实位于该店附近,然后它会将你的信息发送给该店的系统。再之后,你需要说出你的姓名或是其他可以证明你身份的信息(目前,在美国使用的是姓名的缩写,在中国将会使用何种形式还不清楚),收银员就会使用你之前在 Hands Free 中上传的头像确认你的身份。当他确认「你」就是「你」之后,他就会在系统中完成支付,你所需要做的就是露出微笑,在确认完成之后转身离去。

在这个过程中,你完全不用动手,只需要动动嘴然后等待收银人员检查一下你的长相就可以了。这对于抱着孩子的家庭主妇、采购任务巨大的保姆等人群还是很有帮助的。

支付大战如火如荼

事实上,早在 2015 年的 Google I/O 大会上,Google 就曾为 Hands Free 做推广,彼时后者还作为 Android Pay 衍生服务而存在。如今将 Hands Free 单拿出来,我们也可以将其理解成 Google 对 Apple Pay 进行的正面回应。

Google 负责产品管理方向的高级总监 Pali Bhat 就认为,在很多时候,尤其是你拿着很多东西的时候,你根本无暇去掏出手机或是钱包,而且那一堆硬币什么的也让人觉得非常不方便。

显而易见,如果支付流程真的能像 Google 自己所说的这么顺畅,那这无疑又是对支付市场的一次冲击。hands-free-3.png

事实上,仅在美国市场,Square 和 PayPal 都曾经做过类似的尝试,但都因合作商户过少而铩羽而归。

而 Google 自己在支付领域的努力也由来已久,他们早在 2011 年就曾经推出过 Google Wallet,但发展得并不顺利,并在去年被 Android Pay 所代替。而在这个 Apple Pay、Samsung Pay 等对手打得不可开交的时候推出 Hands Free,Google 显然想要再在这个领域加一把火。

能否成功还待验证

不过,在继续完善相关的技术之外,Google 自己也许先要去厘清自家产品之间的关系。

在今天公布 Hands Free 的消息之前,Google 才公布了 Android Pay 的一些数据,目前能够使用 Android Pay 的地点已经超过了 200 万个,仅在美国,每月增长的新注册用户就多达 150 万个。

而 Google 已经明确地表示 Hands Free 与 Android Pay 之间没有关系,它们是两款不同的应用。可能也正因为此,Google 还只是在一个很小的范围内测试 Hands Free,目前只有加州湾区南部的麦当劳、棒约翰和一些当地商店里才能使用这个新功能。

如果 Google 的这个新功能在技术上能够达到要求,那他们还需要解决两个核心问题:在商户中进行推广,以及在用户中进行推广。没有苹果光环的 Google 可能更要在推广上花一番心思了。

但是,移动支付走向越来越便捷是一个符合规律的趋势,Google 的这个新尝试听上去真的很诱人,希望很快我们也能有机会试试它。



本文参考了 TechCrunch, Business Insider 等信息源

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