知乎发布2025年ESG报告：高等级创作者收益渗透率超70%
4月17日，知乎正式发布2025年度ESG（环境、社会与管治）报告，全面披露过去一年在社区治理、创作者生态、技术创新、员工发展、社会责任与绿色运营等领域的实践与成果，展现社区以专业力量推动行业高质量发展与社会可持续进步的责任担当。
知乎创始人、董事长兼CEO周源表示，十五年来知乎始终以用户价值为核心，将社会责任、企业文化与可持续发展相融共生。未来将继续秉持初心，携手创作者、用户与合作伙伴，以知识创造价值，书写更有温度、更具责任的可持续发展篇章。
巩固社区专家网络，全方位提升创作者收益
知乎以专业讨论为核心定位，坚信每个人都是某个行业的专家。报告显示，知乎已汇聚超8030万专业创作者，构建起覆盖各领域的专家网络。2025年，韩济生、庞国芳、励建安三位院士、顶尖科学家在全国首个科普月与答主同台交流，传承科研精神；第一颗原子弹的研制亲历者刘振东、“天鲲号”总设计师顾明、“深海一号”总体设计负责人李达、“超碳一号”总设计师黄彦平、塔克拉玛干沙漠治沙人于硕、西藏扎拉水电站项目总指挥蒲进等大国工匠也在知乎亲自作答，传递科研力量；DeepSeek、Kimi、阶跃星辰等AI明星团队，汪玉、刘知远、包云岗、许华哲等大量AI从业者分享AI开发历程和成果，推动越来越多前沿AI科技为公众所懂所用。
2025年平台创作者的商业变现能力持续增强，形成涵盖付费故事阅读、付费专栏、版权收入、用户打赏等多元化收益体系，高等级创作者的收益渗透率超70%。在版权收入层面，实现版权收入作者规模同比增长 6 倍，作者整体版权收入增长139%，单人最高版权收入超过200万元，10万元以上收入作者超过60位，增长244%。创作者通过用户赞赏获得的收益规模同比激增超200%，自2024年底付费专栏上线以来已助力数百位优质创作者实现内容变现。
同时，平台对创作者持续增加激励力度，核心补贴项目总收益规模同比大幅增长近70%，获补贴创作者规模实现双位数增长，人均补贴收益同比增长超40%。
构建清朗社区生态，积极践行企业社会责任
在社区治理层面，知乎积极维护“认真、专业、友善”的社区氛围，打击网络暴力、网络诈骗等违法违规内容，并积极完善AIGC治理。2025年，共处置38.7万个违规作弊账户、通过自研反诈风控模型，阻断欺诈金额约1800万元，日均拦截违规AI内容1.6万条，获评“清朗”专项行动成效突出平台。针对“开盒”等网络暴力行为，知乎联合多家互联网企业、律所及媒体，成立CCIA数据安全委员会反“开盒”技术工作组，建立行业自律协作机制。
同时，知乎强化版权保护，全年识别侵权线索超3.5万条，通过民事、刑事诉讼等方式严厉打击盗版行为，守护原创生态。
在社会责任层面，知乎聚焦数字包容与公益实践。优化无障碍社区建设，关注青少年、老年人及残障用户需求；联合中国心理卫生协会启动“心理调频计划”，开展情绪疏导与心理支援科普；依托专业创作者力量，以知识助力乡村振兴，全年完成258 次定向公益助力活动。
员工发展与绿色运营成效显著。截至 2025 年底，女性员工占比达57%，员工培训覆盖率100%，人均培训时长15.6小时。绿色办公方面，办公楼宇年节电超38万千瓦时，范围二温室气体排放同比下降15%，有害废弃物回收处理率100%，以实际行动践行“双碳”目标。
未来，知乎将持续深化ESG治理，以专业内容生态为根基，在社区建设、技术创新、社会公益与绿色发展等领域持续发力，携手各方共建可持续发展新生态，为行业与社会创造长期价值。
