企业应如何引入 AI，又该从哪些实际场景切入？
企业应如何引入 AI，又该从哪些实际场景切入？9 月 26 日，由合思主办、德勤战略支持的「AI 在当下 | 2025 未来财务人大会」北京站圆满落幕，大会汇聚 200 余位企业 CEO、CFO、CIO 及财务先锋，聚焦「L5 级无需报销」前沿实践，重磅首发德勤与合思联合撰写的《财务管理新纪元：世界一流企业的智能费控卓越之道》白皮书。该白皮书提出 AI 时代企业费控管理无需报销分级标准，为企业提供清晰的智能费控战略蓝图与进阶路径，助力构建世界一流的财务管理体系。
大会现场，合思创始人兼 CEO 马春荃、德勤亚太审计与鉴证数字化赋能和 AI 主管合伙人金科、海亮教育财务管理中心副总监兼皓亮智享总经理陈冠宇、云海肴 CFO 韩格盈、合思 CTO 萧培宁、合思数科产品总监刘安奎等嘉宾发表主题演讲，大会现场设置 AI 产品体验及交流互动环节，并深入探讨 AI 如何重构财务管理、驱动降本增效，助力企业实现净利润增长。
01
95% 企业 AI 项目失败？
企业如何用 AI 创造长期价值
麻省理工学院报告显示，通过对 150 位企业高层、350 名员工和 300 个公开 AI 部署案例的综合分析发现，尽管在全球范围内投入了数百亿美元，95% 的企业并未从中获得任何可衡量的财务或业务回报。
大会现场，合思创始人兼 CEO 马春荃指出企业 AI 落地难的三大核心原因：一是缺乏情境化学习能力，大多数生成式 AI 系统缺乏「记忆」，无法从反馈中持续学习和改进，难以与企业复杂多变的工作流程深度融合；二是僵化的工作流程，许多组织生硬地将 AI 植入现有流程，而不是围绕 AI 特性重新设计流程，导致技术与业务脱节；三是脱离日常运营，很多 AI 项目被当作一次性技术试验，未能融入日常运营以持续创造长期价值。
合思创始人兼 CEO 马春荃
面对共性难题，马春荃提出了「四步破局法」：第一，让 AI 做它擅长的工作，不赋予其无法完成的任务，也不要因其无法实现某些场景而抛弃使用；第二，从足够可行的最大规模场景引入 AI；第三，建立可持续进化的 Agent 平台，突破「静态预训练」局限，在真实场景中形成「感知-决策-执行-反馈-优化」闭环，实现能力螺旋上升；第四，建立 AI 友好型组织，全员具备 AI 协同力而非依赖 AI 专家。
马春荃引用埃森哲报告《AI 在企业中的落地：从雄心到行动》表示，企业应当重视引入专业第三方服务商，「企业通过第三方专业服务商落地 AI 的成功率约为 67%，而自研成功率仅为其三分之一。」
02
智能费控白皮书首发
定义 AI 时代全新无需报销标准
德勤亚太审计与鉴证数字化赋能和 AI 主管合伙人 金科
大会现场，德勤亚太审计与鉴证数字化赋能和 AI 主管合伙人金科在现场发布了由德勤与合思共同撰写的《财务管理新纪元：世界一流企业的智能费控卓越之道》白皮书，提出 AI 时代的全新企业费控无需报销分级标准。「AI 时代的全新企业费控管理无需报销分级标准覆盖申请、消费、报销、对账、记账、归档、以及内控和分析等八大业务关键环节，基于企业在不同费控管理水平下的业务特征划分了五个进阶等级，能够有效帮助企业明确自身费控能力所处的成熟度阶段，找到进阶路径和方法，从而推动企业从 L1 手工报销逐步迈向 L5 高级无需报销。」
配合白皮书撰写进行的联合调研显示，尽管 62% 的企业已使用智能费控系统，但仅 16% 成功落地 AI 场景，并实现常态化应用。尚未应用智能费控的企业中，50% 是因「不了解」而却步，34% 认为成本过高、缺乏明确业务需求；17% 认为项目优先级低，其他原因还有技术复杂度高、数据安全和隐私风险考量等，可见智能费控系统「形在而神未至」。金科表示，纵观世界一流企业的智能费控实践，大部分都取得了显著成效。「例如某头部制药公司，每月有 500+场次的营销会议，费控管理极其繁琐，风控合规问题多发。应用智能费控并对现有流程进行了梳理和优化后，会议费用虚报率下降 90%，财务付款工时缩短 70%，每年节省近 1200 万元。」
在金科看来，智能费控正从「流程型工具」向「决策型平台」演进，其核心竞争力将不再是报销速度，而在于业务洞察与预测能力。智能费控系统的进阶方向是「平台化+智能化+合规内嵌」，必须具备横向连接业务、纵向驱动分析能力，才能成为企业财务和业务紧密协同的桥梁。「未来的智能费控管理系统需要融合 AI 大模型、大数据、云计算、区块链等先进技术，走向费控自动化、智能化，助力企业实现精细化管理和战略决策。
03
L5 级无需报销实战：效率倍增、眼见为实
合思 CTO 萧培宁
大会现场，合思 CTO 萧培宁表示，传统报销是业务追着流程走，L5 级无需报销是流程追着业务跑。「精准知识理解+合理逻辑推演+高效重复处理」的三重能力组合，让 AI 成为破解企业报销难题的关键。」
在 AI 填单环节，以某头部 MCN 公司为例，此前每晚数百组达人拍摄涉及大量小额报销，人工处理耗时费力。上线合思 AI 填单后，系统精准识别发票、支付流水与凭证等附件，按时间、类型智能分堆并匹配模板录入信息，实现精准填单。
合思数科产品总监 刘安奎
在审批环节，合思 AI 审批实行「风险分级机制」，高风险转人工，中风险人机协同，低风险完全自动，让财务管理从「人找事」转为「事找人」，从经验判断走向数据驱动。「过去是审批人主动去系统里找单据，效率低、易遗忘；现在是系统主动把需要处理的异常事项推送给人；过去，审批依赖个人经验，标准不一、难以追溯，现在审批基于统一的规则和数据，标准唯一、合规可靠。」合思数科产品总监刘安奎表示，财务的安全感不是「每笔亲自过」，而是 AI 能精准识别风险把控制权握在人手中。
在 AI 产品体验环节，与会嘉宾现场体验合思 AI 产品功能，亲身感受 AI 在填单、审批等环节的智能化处理，见证「效率倍增」的智能财务实践。面向未来，合思 AI Agent 家族正深入财务管理全链路各环节中发挥长期价值。
04
先锋企业分享：财务+AI，我们如何落地？
云海肴 CFO 韩格盈、海亮教育财务管理中心副总监兼皓亮智享总经理陈冠宇、分别从企业实践角度，分享了 AI 在财务管理中的落地经验与成果。
云海肴 CFO 韩格盈
作为走在「财务+AI」实践第一梯队的连锁餐饮企业，云海肴 CFO 韩格盈表示，合思 AI 审批的价值在于——让财务审核重点从「大而全」转向「关键点」，成为企业第一道合规安全防线。「通过将审批流程标准化、模块化，AI 审批确保每一项审批都能按照既定的规则进行，实现自动化审批流程，提高审批的准确性与效率，降低了人效；同时，智能识别与分类技术利用自然语言处理和图像识别技术，能够自动识别和理解单据中的关键信息，解析和分类单据，无需人工逐项核对，节省了大量时间；此外，AI 审批可以自动学习并识别复杂的财务规则和模式，而规则引擎则能够将这些规则转化为可执行的代码，确保审批的精准性。」
此前，云海肴财务部门费用审批人员占财务整体人员的 37.5%，每人负责审核 30-40 家门店，每一个费用科目类型都有 20+个审核点，人工审核面对大量重复性的数据核对整理，耗时长、审批周期长，且难免产生漏审、错审。同时，不同的审核人员对财务规则的理解和判断可能存在偏差，导致审批结果不一致，影响财务管理的规范性。韩格盈表示，「经过需求研讨、数据清洗、全面测试、模型训练调优等阶段，合思 AI 审批上线后，一方面提升了提单质量，通过 AI 的智能反馈，引导员工提高提单质量，从源头减少违规报销；另一方面，逐步将 AI 能力扩展到更多业务场景，实现部分单据的全流程自动化审批。」
海亮教育财务管理中心副总监兼皓亮智享总经理 陈冠宇
经营压力之下，财务要牵头降本增效，提升价值创造能力，到底如何做？大会现场，陈冠宇表示，海亮教育在 V=f（D）理念下，实现了效能提升与数智化转型实践，破局财务天花板。「我们通过引入各类数智化工具基本解决了财务数据的高质量、高效率生产，核算人员的人效实现快速提升、合思 AI 填单等产品功能充分释放了核算审核人员的精力，从而让有限的财务资源向数据消费端（业务财务）迁移，产生更有效的作用。」
在陈冠宇看来，业财交互最频繁的场景是报销，「这是最影响财务部门服务满意度、被吐槽最多的类别，业务吐槽难用、财务审核费力，且不断地有新员工入职，报销模板和功能不定期变化，报销培训如何安排是问题，培训没效果更是问题。一些业务同事由于报销繁琐而『集中报销』，导致费用入账不及时，这些卡点都会影响财务的数据生产效率。借助合思的对话式 AI 填单功能，极大减轻了员工使用报销的难度，让大家有更多精力奔赴业务一线创造价值；同时预审功能也极大提升了单据的合规性，减轻财务审核压力，提升了公司对财务部门的满意度。」
在数据挖掘场景上，陈冠宇认为通过商旅消费数据挖掘降本空间是非常有价值的尝试。「例如，我们通过合思商城的机票消费数据，发现提前 3-5 天预订机票的折扣率最高，即协调业务部门合理规划行程，这一措施预计全年节约差旅成本 40 万元。类似的案例还有，通过分析汇算清缴预申报时的纳税调整数据，发现业务招待费同比调增较多，分析发现是报销时员工费用类型选择错误，通过进一步明确报销费用类型规则节省税收成本。」
此外，在与会嘉宾的分组讨论环节中，探讨出了例如 AI 智能财务预报、AI 智能审计与合规检查、智能现金流预测与动态管理等更多有价值的场景，拓展财务+AI 的想象边界。
本次大会不仅为企业提供了前瞻性的 AI 落地路径参考，更通过丰富的实践案例和产品体验，展示了 AI 在财务管理领域的应用潜力。接下来，2025 合思未来财务人大会还将登陆上海、深圳，更多「财务+AI」前沿实践等待揭晓。即刻前往合思官方公众号下载德勤与合思联合发布的《财务管理新纪元：世界一流企业的智能费控卓越之道》白皮书，获取 AI 时代全新无需报销分级标准，共同探索企业智能费控实施路径与战略地图，助力企业步入智能财务新纪元。
来源：互联网
