海尔智家全领域触点覆盖,热水器线下份额 31.4% 居第一

摘要

目前,我国热水器行业正处在一个存量竞争、技术升级与消费需求分化交织的复杂阶段。

  目前,我国热水器行业正处在一个存量竞争、技术升级与消费需求分化交织的复杂阶段。虽然头部品牌稳固占据主导地位,但如何实现技术差异化的突破,并争取更大的增长空间,始终是市场关注的话题。

  8 月 28 日晚,海尔智家发布了 2025 半年报。财报显示,2025 上半年,海尔智家实现营业收入 1564.94 亿元,同比增长 10.2%;归母净利润 120.33 亿元,同比增长 15.6%,刷新纪录。

  在众多业务板块中,海尔热水器的市场表现尤为亮眼。来自 GfK 中怡康的数据显示,2025 上半年,海尔热水器在零售量和零售额两个维度均稳居行业第一,其中零售额份额为 31.4%,领先第二名两倍,实现了「断层式领先」。

  在行业竞争日益激烈的背景下,海尔热水器如何实现逆势增长?其核心逻辑在于以科技创新构建差异化壁垒、以渠道升级推动销售转型、以用户运营打造品牌心智,全面构建起「技术+渠道+口碑」的三位一体竞争力。

  在产品创新方面,构建差异化竞争壁垒。凭借领先行业的创新科技能力,海尔热水器不断迭代新品,一经上市即成为市场热销产品。以燃气热水器为例,海尔推出行业首创的航天级离心雾化科技,针对一级能效的燃气热水器实现了冷凝水 100% 雾化外排,搭载该技术的新品迅速引领市场。数据显示,海尔无冷凝水系列 6 月上市首月就突破了 1 万台,7 月强势占据燃热型号爆款 TOP1,份额超第 2-5 名之和。

  在零售转型方面,加强数字化销售模式。海尔智家打造全流程数字化升级,通过全领域触点覆盖,以海尔+卡萨帝双高端品牌与分品类市场精细化区隔经营。同时,海尔还全面覆盖电商、社交平台、短视频等线上平台,通过现场直播等形式带动门店销售转化。其中,海尔 K70A、K70S 系列全域种草触达用户超 1 亿,直播专场总曝光量达 12.8 万,直播转化率高达 9.5%。

  在用户运营方面,塑造口碑化用户心智。海尔热水器每推出新品,都以强化 IP 的概念进行深入传播。例如主打养肤概念的「桃花水」,强大净滤功能的「小蓝瓶」,还有「瀑布洗」等系列,都以 IP 关键词成功打造产品口碑。以海尔小蓝瓶为例,在价格指数为行业同功能 150% 情况下,今年首位度仍保持 2 以上,受用户追捧。

  海尔热水器始终以用户需求为原点、以技术创新为路径打造差异化竞争策略,正是这样在红海市场中持续领跑的实力,让其在整体行业实现断崖式领先。未来,随着消费升级对家居用水场景的深度渗透,海尔热水器的科技实力还将进一步释放,为更多家庭带来健康、品质、便捷的用水体验。

  来源:互联网

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