6 月 12 日，阿里国际站旗下智能工作台 OKKI 发布首个外贸营销智能体——OKKI AiReach。
2025 年已是 AI Agent 元年。在 AI 时代一直试图弯道超车的外贸行业，也推出了自己的垂直 Agent（智能体），目标和野心都很直接，就是要帮外贸商家找到生意增量。
6 月 12 日，阿里国际站旗下智能工作台 OKKI 发布首个外贸营销智能体——OKKI AiReach。该智能体可主动生成并分析供应链图谱、精准挖掘潜客，内测数据显示，使用 AiReach 后，营销打开率从 6% 提升到 15%，询盘上涨 3 倍，外贸团队人效提升 6 倍。
（图：小满科技 COO 郑燕琴演示 OKKI AiReach 如何自主高效挖掘外贸潜客）
「我们的目标，是做一个懂外贸、能独立作业、也能和人高效配合的 AI Agent。」现场，小满科技 COO 郑燕琴演示了 OKKI AiReach 如何自主高效地帮助外贸企业挖掘潜在「有效客户」的过程。
与以往只是依靠外贸业务员的经验来搜索拓展可能的买家不同，OKKI AiReach 此次推出的「上下游供应链图谱」生成功能，让不少资深从业人员都直呼「内行」。
深圳一家智能门锁公司，在被 OKKI AiReach 全面「体检」后，发现除了原本的智能家居渠道商和经销商，像民宿这种「没想到」的客户也出现在了供应链图谱中。更意外的是，这些「意料之外的客户」，实际下单的意愿，甚至比原本主攻的渠道还要高。
（图：OKKI AiReach「上下游供应链图谱」生成功能）
另一家医疗器械公司，在终端采购、经销/代理/分销、OEM/ODM 三个生意象限上，被 OKKI AiReach 挖掘出了超 20000 个可能有生意相关性的客户线索。
「供应链图谱的价值，不只是帮你找客户，而是看见原本看不见的客户。」郑燕琴说。
OKKI AiReach 的第一步，是带外贸商家看到自己面向的广阔「蓝海」，第二步则是依靠 AI 能力开始「精准打捞」，无论是获取新客户还是盘活老客户，都能自动判断谁更匹配、谁更活跃、谁值得优先投入，并自动生成营销策略。
原本外贸业务员开发潜客时，需要凭直觉和经验去找，不仅潜客质量难以保证，更需要花大量时间在写开发信上。有了 OKKI AiReach 后，前期大量的开发动作都可以交给它，它会基于图谱推荐、背调结果、历史策略等，自己给潜客发邮件、做营销，最后交付到外贸业务员手中的是一批已经回复邮件、表示想进一步了解的「有效客户」。
可以说，OKKI AiReach 不再是一个简单的 AI 工具，而是一个能独立完成营销任务的 AI 队友。小满科技 CTO 许悦子表示，如果用自动驾驶做类比，原本 OKKI AI 的大部分功能处在 L2「驾驶辅助」级别，但这次发布的 OKKI AiReach 是向 L3「有条件自动驾驶」级别探索的一个尝试。
（图：小满科技 CTO 许悦子表示 OKKI AI 正在迈向 L3）
2023 年 12 月，OKKI AI 上线。一年半后，OKKI 完成了从「AI 工具」到「AI 智能体」的跃迁，在客户开发、写邮件、客户沟通、客户管理、数据分析等 CRM（客户管理）功能上，效率都有了指数级的提升。
数据显示，过去一年 OKKI AI 辅助接待 862 万人次、客均新增 120 个生意机会，OKKI 的 AI 综合采纳率更是达到了 75%，而在用 AI 写外贸开发信功能上，采纳率已经达到了 94.3%。
「现在各行各业的 AI 智能体很多，但是我们认为，只有采纳率到 75% 以上，有记忆，且懂业务，才能被称为真正的 AI 智能体。」在许悦子看来，OKKI 75% 的 AI 综合采纳率，不是炫技的数字，而是一个关键判断信号：AI 是不是能真正进入业务主流程，成为执行、交付，甚至是决策的关键参考。这个数字也意味着，OKKI 正处在 L2 到 L3 的跃升阶段。
目前，OKKI AiReach 已经启动了先锋体验计划，将面向外贸企业招募首批体验官，获得 2 个月免费试用期，享受每月 2000 条 AI 自动拓客额度，以及各项新品升级功能抢先体验。
