
5 月 13 日晚 8 点, 京东心动购物季盛大开启。
5 月 13 日晚 8 点, 京东心动购物季盛大开启。为给消费者创造极致优惠的消费体验, 今年京东 618 首次整合「以旧换新」国家补贴, 以「补上加补」的叠加福利, 助力消费者家电换新升级。
同日,2025 年京东家电回收 618 动员大会暨优秀员工表彰大会也在京东举行, 活动宣布设立超 1000 万的专项激励基金, 用于奖励以旧换新终端优秀工程师, 以不断提升京东以旧换新服务水平。
在国家「两新」政策推动下, 消费者的换新需求被进一步激发, 对服务体验的期望也显著提升。作为「两新」政策的重要承接企业, 京东凭借多年积累的便捷化服务体系和全链路回收解决方案, 不仅有效推动了政策的贯彻落实, 更通过优化用户服务体验, 助力经济效益与社会价值双重提升。
京东家电家居事业群大家电回收业务负责人表示, 京东此次投入超 1000 万元专项激励上门回收拆旧工程师的举措, 不仅是行业内的创新实践, 更是对以旧换新服务全链条价值的标杆性探索。过往, 家电服务更多聚焦于「送和装」环节, 而京东率先将资源倾斜到「拆旧回收」这一服务末梢, 填补了行业空白, 更有助于推动家电回收利用模式优化升级。
据介绍, 京东自 2016 年起便推出了家电以旧换新服务, 截至目前, 京东以旧换新服务已覆盖家电、家居、建材、3C、数码、汽车、电动自行车、健康器械、健身器材等 200 多个细分品类。2024 年, 京东「以旧换新」关键词搜索量同比增超 500%;通过以旧换新服务, 京东 2024 年共回收旧家电超 2000 万台。
伴随绿色循环经济发展理念日益强化, 再生资源回收体系建设的重要性愈发凸显, 家电回收行业正加速向集约化、规模化、规范化方向发展。为实现资源的最大化回收利用, 京东也积极携手全国各地拆解企业、零部件厂商等上下游伙伴, 不断精细化处置通路, 畅通回收产业链的各个环节, 完善从回收、拆解到再生、再利用的全链路循环体系。
针对家电家居品类, 目前京东已推出了旧机免费上门、免费拆卸、免费搬运和不限旧机购买渠道、不限品牌、不限年限、不限品相的「三免四不限」以旧换新服务, 让消费者实现足不出户换新机。为了最大程度简化以旧换新服务流程, 京东还为消费者提供送、装、拆、清一体化服务, 让消费者以旧换新更省心。
今年的京东心动购物季, 京东也将通过「补上加补」的叠加福利, 进一步降低以旧换新参与门槛。即日起, 在京东「国家补贴 x 百亿补贴」频道, 消费者购买家电家居产品, 至高可省 2000 元;京东 PLUS 会员则可领取超 3000 元超级补贴, 并可与其他补贴叠加使用, 尽享「又好又便宜」的家电消费体验。
未来, 京东也将持续发挥服务优势, 积极深化与各方合作, 优化以旧换新服务流程, 助力以旧换新补贴高效惠及更多消费者, 推动家电行业健康可持续发展, 为经济增长注入源源活力。
来源:互联网