在文旅产业数字化转型的当下, 新壹科技推出专家模型 (MoE) 架构的文旅 AI 解决方案。
在文旅产业数字化转型的当下, 新壹科技推出专家模型 (MoE) 架构的文旅 AI 解决方案。此方案融合多种技术能力, 重点在景点智能营销、内容生成、客服交互和沉浸式互动等场景发力, 提升文旅产业效率与体验。
MoE 架构:文旅智能引擎
新壹科技的 MoE 架构利用动态路由机制, 激活相关专家模块, 高效分配算力。在文旅高并发、多任务场景下, 降低算力消耗 40%;同时, 其可实现多任务并行处理, 完成营销、咨询、分析等模块独立且协同, 响应达毫秒级。再者, 该架构兼顾隐私性与灵活性, 本地化处理游客敏感数据, 满足监管要求, 且可按需求定制功能模块。
AI 生成与营销:内容生产变革
「秒创」AIGC 平台基于 MoE 架构, 输入文字或图像可生成高清视频、图文攻略等, 生产率可提升 80%。某城市使用后, 其宣传片制作周期大幅缩短, 传播效率倍增。
此外, 系统可依社交媒体热点调整宣传策略, 结合节庆生成定制内容, 吸引流量。并支持一键多语种宣传材料制作。据某 5A 级景区定制化应用反馈, 其海外游客沟通效率增长 35%。
AI 客服与互动:创造体验
新壹科技智能客服整合多种技术, 覆盖咨询等流程:
数字人导览员:实时解答问题, 多种功能兼备, 某展览应用中日均服务超 5000 人次, 满意度较高
7 x 24 小时服务:MoE 架构动态负载能力, 使系统高峰期也能稳定运行。某景区黄金周咨询量超 10 万次, 响应时间短
情感化交互:AI 客服能识别游客情绪并安抚, 国内某主题公园应用后投诉率显著下降
落地成效:效率与体验提升
新壹科技还通过 VR、AR 与 MoE 架构结合, 打造全新的文旅体验。游客能体验沉浸式文化之旅, 智能旅行助手可个性化推荐路线, 景区大屏能分析数据调整策略。某文旅集团按需定制方案, 宣传制作成本降 60%, 客服人力减 50%, 线上预订量增长 45%, 二次游览率提升 30%,AI 生成内容社交曝光量超 2 亿次。
以 MoE 架构为技术核心, 新壹科技正重塑文旅行业的服务模式与体验边界。未来, 其还将进一步拓展 MoE 架构应用, 推出「文旅 AI 应用平台」, 开放专家模块供调用, 并持续探索「AI + 文旅」赛道, 推动创新场景落地。
来源：互联网
