近9成商家春节用上数字人直播 6成商户靠AI收入反超

今年春节，数字人已成为营销标配。百度慧播星数字人技术帮助近 9 成客户在春节期间实现 7*24 小时直播，其中近 6 成客户利用数字人技术实现错峰卖货收入反超平时。以某饮料企业为例，依靠 AI 数字人直播实现订单量翻倍；某大健康直播，数字人贡献全部收入，单场成交破 70 万，ROI 提升 50%；某教育客户全面借助数字人直播技术，节前将直播间数量提升 50%，转化客户线索量增长超 3 成。

此外，为帮助广告主解决春节期间接待人手不足难题，百度商家智能体基于大模型底层能力、行业数据和广告主私域知识的训练，推出了春节定制对话策略+样式。据悉，春节期间，百度商家智能体每日对话轮次超 350 万，助力商家收入增长超 3 成。其中，广西某地产营销公司利用商家智能体扮演「金牌销售员」，帮助客户前期答疑及无效过滤，平均转化率提升了 33%。