随着互联网的不断发展和消费者购物习惯的转变, 电商直播对于电商平台来说越来越重要, 已经成为了不可或缺的组成部分。
随着互联网的不断发展和消费者购物习惯的转变, 电商直播对于电商平台来说越来越重要, 已经成为了不可或缺的组成部分。而私域电商更是呈现出蓬勃发展的大趋势, 它能够帮助企业更好地与用户建立直接联系, 提高用户忠诚度和转化率。
根据前瞻产业研究院《中国互联网发展报告》数据显示,2020 年到 2023 年, 私域电商市场规模从 0.8 万亿增长到 5.8 万亿, 增长幅度高达 725%。私域电商的发展潜力和市场空间, 也吸引着越来越多的商家和企业进入。
翼支付拥有庞大的用户群体和丰富的业务场景, 于 2023 年成立「翼支付商城」新消费平台, 致力于为用户提供优惠便捷的数字生活服务。
近两年, 随着电商业务的不断发展, 翼支付积极拓展直播领域, 利用「流量+科技+品牌」三大优势, 打通央国企大牌与中国电信智慧农业, 先后推出「超级单品」、「超值星期五」、「熊仔农场」等活动直播 IP, 打造「买国货潮品, 上翼支付」消费心智。希望以翼支付商城为载体, 为用户提供更加丰富的购物体验和互动方式。
声网助力翼支付上线一站式私域电商直播平台
声网为翼支付的电商直播功能提供了全新的解决方案, 凭借低延时、多玩法、定制化开发和数据安全等优势, 为翼支付的电商业务带来了新的活力和机遇。
更灵活的定制化开发:声网电商直播解决方案为翼支付提供定制化开发, 具备较强的灵活性, 可根据翼支付独特的业务流程与需求进行深度定制, 使系统与业务实现无缝对接, 建立完善的私有化电商直播产品体系, 实现一站式直播服务。
整体方案包含直播间管理、营销互动、直播控制等多种功能, 最终以私有化 SaaS 的形态交付。这使得翼支付的直播业务能够与自身的账户体系、电商商城、营销系统、活动系统等能力深度融合, 为用户提供更加便捷、个性化的服务, 极大地提升了运营效率与灵活性, 为直播业务长远发展奠定基础。
多样性的直播玩法:在电商直播产品体系打通之后, 用户就可以在翼支付直播间内完成下单购物、领券等操作, 同时通过声网云信令, 还可实现直播间内容的多种互动玩法, 如 PK 连麦、限时秒杀、拍卖、直播抽奖、小游戏砍价等。这些互动玩法丰富了直播的内容和形式, 增加了观众的参与度和粘性, 营造了活跃的直播氛围, 有助于提高商品的销售转化率。
数据本地化存储和处理:通过声网的方案, 翼支付可以将数据存储在本地或者指定第三方服务器, 做到 100% 自主掌控数据存储和迁移, 更加契合翼支付对数据安全与隐私保护的严苛标准, 能够多重保护用户的个人信息和交易数据的安全, 为电商直播提供了安全可靠的环境, 也让用户更加放心地使用翼支付的直播平台进行购物和互动, 提高用户对翼支付的信任度和满意度。
翼支付电商直播业务负责人表示,「声网先进的 RTC 能力有力支撑了我们各种大型直播活动。在与声网合作后, 取得了极为显著的成果, 直播观看人数呈现强劲增长, 较合作前提升了 50%。同时, 直播间的互动人次也增加了 10 倍, 这些积极的变化也直接推动了销量的显著增长, 成功转化了更多潜在消费者, 为公司带来了可观的经济效益, 有力证明了与声网合作决策的正确性与前瞻性, 也为直播未来的持续发展注入了强大动力。」
声网电商直播解决方案六大优势
声网的一站式电商直播解决方案, 可以覆盖多类电商平台, 包括独立站、自建站等, 能够满足不同类型电商平台的场景需求, 保证清晰流畅的电商直播体验。声网电商直播解决方案具备以下优势特点:
· 超低延时互动体验:声网提供清晰、流畅、超低延时的互动直播服务, 通过最优边缘节点接入, 全网实时动态路由规划等策略, 在主播对观众进行产品推荐和介绍时, 直播延时最低至 500ms, 相比传统 CDN 直播方案延时大幅降低, 使得主播可快速回复观众的问题, 加深用户对产品的感知并提高产品转化率。同时, 还支持主播与主播、主播与观众实时连麦, 连麦用户间延时 <400ms, 全年可用时间高达 99.9%。
· 极速出图, 无感切屏:声网利用先进的编码技术和传输算法, 整体优化网络传输和 last mile 传输策略, 进一步降低首帧出图时间和切频道出图时间, 首帧出图时间低至 100ms, 切频道出图时间小于 800ms, 并且秒开率达 97%, 实现用户对图像切换零感知, 告别黑屏等待, 进一步提升直播场景的流畅体验。
· 全球优质网络覆盖, 稳定可靠:声网的 SD-RTN™ 软件定义实时网覆盖全球 200 多个国家和地区, 全年可用时间达 99.99%。并且针对东南亚、中东、北美和国内中小城市进行了专属网络优化, 无论主播和观众身处何地, 都能保证稳定、流畅的直播体验。
· 高并发能力承载:支持百万高并发, 在电商直播活动中, 即使出现几十万甚至百万人在线的大型直播间, 也可以保证服务的高可用和海量并发承载能力, 轻松应对流量高峰。
· 适配 30000+ 移动终端:声网特别针对中低端机型适配并进行性能优化, 让中低端机型也能流畅进行高清音频互动。对于 SDK 无法解决的适配问题, 通过最佳实践做配置下发, 实现 100% 设备兼容覆盖。
· 全球安全合规保障:声网遵循国际认可的信息安全和隐私保护标准以及行业要求, 一直致力于采用国际最佳实践来建设隐私和安全管理体系。目前声网已经通过 ISO/IEC 27001、ISO/IEC 27017、ISO/IEC 27018、ISO/IEC 27701 体系认证, 公安部网络安全等级保护三级认证, 并获得了 SOC2 Type 2 服务鉴证报告, 进一步完善了自身的隐私保护和安全能力, 在独立 RTE 厂商中, 声网全球范围合规认证完善度持续保持领先。
翼支付正在持续进行直播业务领域的探索, 并不断挖掘新功能、开拓新玩法, 而在当下时代浪潮中, 投身数字化转型的传统企业也正日益增多。声网希望凭借卓越、稳定且可靠的实时互动云服务体验, 为更多企业数字化转型提供助力, 为用户打造极致体验的数字消费新生态。
来源：互联网
