
打造「一人电商」解决方案,解放中小微商家生产力
10 月 30 日,微盟举办了「微盟技术开放日暨 AI 产品发布会」。会上,微盟集团董事会主席兼首席执行官孙涛勇微盟宣布,面向电商零售等行业,微盟已布局十五大 Agent 产品矩阵。此外,微盟还正式推出面向中小微电商从业者的 AI 产品「WIME」。作为拥有多模态创作能力的 AIGC 产品,WIME 能提供从商拍到营销投放全链路的 AI 提效,让中小微商家实现「一人轻松做电商」的愿景,全面解放生产力。
这也标志着微盟 AI 落地场景的进一步破圈,从服务企服和营销客户的 WAI、定制化的 AI 产品 WAI Pro,到面向中小微电商从业者的 WIME。微盟 AI 应用落地的四大版图也逐渐完善,已覆盖从大中型企业、中小电商从业者到运营设计师等多圈层用户群体,满足其从营销提效到业务提效的多样化需求。
微盟集团 AI 负责人裘皓萍表示,「WIME 是微盟多维度探索大模型应用市场的有益尝试,通过为中小微电商从业者提供差异化 AI 解决方案,为电商增长注入活力。微盟不仅以 WAI 实现了自身业务提效,更通过 WAI 的产品矩阵助力不同规模和需求的商家智能化升级。微盟将继续博采众长发挥自身优势,引领更多行业商家向智能化跃迁。」
01 推出「一人电商」技术解决方案,解放中小微从业者生产力
当前,AI 大模型正在释放出蓬勃的增长潜力。《中国 AIGC 应用全景报告》显示,今年国内 AIGC 应用市场规模将达 200 亿元,近五年平均复合增长率将超 30%,2030 年将达万亿规模。
自微盟大模型应用产品 WAI 推出至今,微盟不仅将 AI 与核心业务打通融合,更在推动 AI 在各个行业的落地应用。在本次 AI 技术开放日上,微盟宣布推出面向中小微电商从业者的 AI 产品「WIME」。裘皓萍表示,微盟希望借 WIME 实现「一人轻松做电商」的愿景,全面解放商家的生产力。
作为继 WAI Pro 之后又一款独立 AI 产品,WIME 具有「全链路提效、场景聚焦、落地性强「等优势。具体而言,WIME 拥有多模态创作能力,能提供从商拍、物料设计到营销推广的全链路提效。聚焦电商垂直赛道使 WIME 更贴合用户使用场景;与微盟核心业务深度打通、基于实际业务场景和数据迭代的 AI 大模型的应用能力,也让 WIME 拥有更强的落地能力。
从特色功能来看,WIME 整合电商运营所需的各类 AI 工具,将 Agent 的优势发挥到极致。对于缺乏团队支持的小型商家,WIME 拥有海量行业模板可一键套用,还拥有「客户定制风格 LoRA」能力。从图生图、文生图到文生文,可进行爆款仿写、批量输出图文并激发商家灵感。此外,WIME 还可按商家风格生成匹配不同渠道的内容素材。
裘皓萍表示,「WIME 能为电商运营提供全链路提效,相较切入细分场景的产品能更全面释放商家生产力;此外,WIME 不仅能做图文类的 AI 生成,未来还将接入音视频生成能力,并且依据用户需求和行业特性做到千人千面。真正实现了人无我有,人有我优。」
「从数据来看,在 WIME 加持下的电商运营从商拍美化、素材制作到营销投放全流程仅需一人用时 3 分钟,而传统电商团队走完上述流程需要六人耗时一周。这套一人电商技术解决方案有望大幅提升用户的工作效率。」裘皓萍补充道。
微盟此次推出 WIME 主要有两重原因。首先,电商是微盟深耕多年的优势赛道,微盟希望借 AI 大模型驱动电商行业从数字化向智能化升级。微盟此前服务多家头部电商客户积累的经验沉淀,为 WIME 提供了宝贵的行业 Know-how。
此外,微盟也精准洞察到电商从业者的痛点,迫切需要智能化工具提效。据微盟业务团队调研,大部分中小微电商从业者往往面临着两重挑战:其一是受制于人员规模,相关从业者往往要「身兼多职」,无法满足电商对高效与专业的需求;其次,市场已有的电商代运营服务价位相对较高,中小商家受制于成本,难以匹配到合适的产品与服务。
微盟在电商赛道的既有优势叠加行业的迫切需求让 WIME 应运而生。WIME 有望大幅扩展中小电商从业者的能力边界,打破低成本、高效率、专业性三者无法并存的「不可能三角」。
02 瞄准万亿电商赛道:WIME 全链路 AI 提效助力商家经营
当前,WIME 已经展现出广阔的增长潜力。从市场空间来看,《中国新电商发展报告 2024》数据显示,截至目前我国电商灵活就业人数已超 8000 万。裘皓萍表示,「伴随电商市场规模的持续扩张,个体商家和小微企业对智能化的需求日益迫切,WIME 将拥有广阔的市场前景与增长空间。「
当大模型之争从比拼参数规模到强调行业落地,契合行业场景的高质量业务数据变得日益重要。在决定 AI 技术落地成熟度的三重因素「算力、算法和数据」中,数据正成为大模型从技术到场景化落地的决定性因素。
深耕 SaaS 行业多年,微盟实现了成熟领先的技术产品储备,拥有丰富的行业 Know-how,更积累了海量来自不同行业和场景的优质数据。此外,由于微盟服务业内上千家集团型客户,对商家经营痛点形成深刻的用户洞察,并不断以此迭代产品与技术。这也为微盟通过 WAI 的产品矩阵助力客户智慧经营,打通从技术到产业「最后一公里」打下了基础。
随着大模型的人工智能体 AI Agent 迎来新一轮技术红利,微盟将「多 Agent」能力融入 WAI,通过 Agent 能力为客户创造更多价值。最新推出的 WIME,已在切实助力许多中小微电商从业者日常经营提效。
据裘皓萍介绍,当前 WIME 已助力不少中小微电商从业者经营提效。有首饰主理人使用 WIME 后,成本降低 99.7%,创业工作提效 75%。WIME 的「一键批量智能抠图」能解决首饰品类抠图的难题,其海量创作风格也能以极低成本量产高质图片。而另一位跨境电商创业者面对创作工具分散、低效高成本的现状,使用 WIME 实现图文创作一站式地高效输出,为创作提效 75%,节约成本高达 60%。
从 WIME 落地情况看,在推出仅一月后,9 月 WIME 的用户注册量环比提升了 149%,付费率环比提升 160%,证明了 WIME 能解决商家的真实需求与痛点。此外,一些优势功能也正在吸引商家付费,例如商品营销海报能力的升级,使得商家付费率提升了 441%。
为了进一步扶持中小微电商从业者,促进其智能化转型,微盟也重磅推出「AI+电商零售」加持计划,通过一系列扶持计划,助力个人与企业 AI 落地。中国的电商行业以其创新和高效享誉全球,而中小微商家则是构成电商系统的「毛细血管」。微盟希望借自身产品与技术力,解放中小微电商从业者生产力,为电商增长注入活力。
结语
本次面向中小微电商从业者的「WIME」推出后,微盟的四大 AI 版图也日渐完善。微盟将全面拥抱大模型,在 AI Agent 的技术浪潮下加速 AI 的产业化落地。这既能服务于大中型企业、中小电商从业者到运营设计师等多圈层用户群体,从营销提效到智慧经营的多元化需求;也将给微盟自身业务带来更多想象空间,在大模型商业化落地加速的大势下探索更多市场机遇。