值得买科技旗下「星罗」创始人许欢，应邀出席 2023 见实年度私域大会并发表了主题演讲《微信的自由与秩序——论微信服务商的未来》
12 月 7 日，值得买科技旗下「星罗」创始人许欢，应邀出席 2023 见实年度私域大会并发表了主题演讲《微信的自由与秩序——论微信服务商的未来》。在演讲中，许欢指出：视频号的诞生，意味着微信生态实现了从「私域」向「私域+公域」的进化，形成了一个完整的电商生态闭环；「品牌以视频号为载体，从微信公域大规模获取、沉淀用户」的现象，将会在 2024 年大规模发生。许欢还透露，为了更好地把握视频号这样一个 10 年级别的大机会，值得买科技将在微信生态打造一个全新的服务商品牌「万象」。
在许欢看来，想要成为一个合格的微信服务商，首先必须对微信生态的秩序有一个深刻的理解。
参照哈耶克的「自由与秩序」理论，许欢指出，微信秩序体系的形成，高度契合「进化理性主义」。「诞生之初，微信只是一个 IM（即时通讯）工具；有了公众号以后，用户可以通过发布很长的文章来吸引别人关注，从而催生了自媒体生态；之后的小程序，则为品牌和 B 端用户提供了一个在微信的服务交付中心；而企业微信，则通过解决 B 端的营销身份识别问题，更好地规范了平台上的营销行为。」那么，视频号这一新秩序的建立，仅仅是为了搭建一个短视频和直播内容平台吗？许欢认为，其意义远远不止于此。
「视频号的诞生，事实上让微信从』私域』变成了』私域+公域』，让每个用户此前』与人沟通』的微信 ID，进化成了』公域发声』的微信号。」许欢指出，当用户的大量浏览时长停留在视频号、停留在偏公域的内容流，当用户偏公域的行为变得可追踪，当微信号背后的每一个人都成为值得被经营的客户，客观上为品牌在微信生态的商业化探索提供了非常多的可能，可以说，因为视频号，微信上的每个「微信 ID」会变成微信上的「微信号」。
在微信生态，公众号、小程序、企业微信，每一个重要的新秩序的诞生，都伴随着巨大的商业机会。许欢相信，视频号新秩序的建立，为整个微信体系的商业化，提供了非常大的想象空间，「这个 10 年级别的大机会，将为每一个品牌、每一个商家提供一个特别好的可持续推广、可持续经营的平台，从而找到新的生命力、实现天花板级别的突破。」。
「2024 年，中国广告市场最大的增量跟变数将来自视频号。」许欢预言，在此背景下，无论是品牌主还是服务商，都必须意识到，「品牌以视频号为载体，从微信公域大规模获取、沉淀用户」的现象，将会在 2024 年大规模发生。
面对微信从 IM 平台向 IM+内容平台演变、微信用户越来越公域化的机遇，服务商该如何躬身入局？
虽然视频号是一个从微信公域获客的主要渠道，但在许欢看来，服务商能够为品牌提供的服务，并不是简单的视频号代播。「虽然，在微信生态之下，服务商一定要做视频号，但并不会存在单独的视频号服务商。我们更愿意把自己称为微信服务商，因为微信里有太多的各种触点、各种经营工具，只有对 SCRM+微信分销+微信公域运营（视频号+公众号）+微信私域运营等微信的各种触点都能够合理利用，才是成为微信服务商第一梯队的基础。」
大量用户高频购买、用户触达节点以线下为主的快消品，是微信营销服务的典型客户。目前，通过为某国产酒品牌提供服务——在产品瓶身印上二维码、超市促销员引导扫码关注企业微信或视频号、日常通过小程序实现电商销售、每周在视频号直播间推出闪购活动等组合操作，万象已经快速建立起了一套相对成熟的「一物一码+视频号+企微社群+小程序+SCRM」的快消品行业私域解决方案。而在「高 ARPU 行业通过视频号大规模拉新+升单」、「门店零售型线下线上用户引流体系、会员体系、分销体系构建」等场景下，万象也已经积累了宝贵的服务经验。
从「道」到「术」，从哲学到实操，自创立以来，值得买科技始终高度重视在实践过程中总结、验证运营方法论，并持续迭代升级。此前，早在 2020 年底，许欢即已发表演讲《直播的精神现象学——论品牌如何入局直播电商》，建言品牌应及早进军抖音营销，而他当下对微信商业化前景的判断，也将很快得到验证。
未来，以星罗和万象为代表的值得买科技营销服务板块，将继续创新迭代营销思维，不断深入品牌需求的每一个周期阶段、每一种服务模式、每一个流量场域，帮助更多品牌更有效地实现商业可持续增长。
来源：互联网
