11 月 23 日，2023 百度热 AI 营销大会在上海举行，大会以「生成式 AI 重构商业新引擎」为主题，聚焦 AI 商业营销的新图景。
11 月 23 日，2023 百度热 AI 营销大会在上海举行，大会以「生成式 AI 重构商业新引擎」为主题，聚焦 AI 商业营销的新图景。现场，百度集团资深副总裁、百度移动生态事业群组总经理何俊杰表示，大模型所催生的应用生态繁荣带来「存量格局」到「增量格局的」发展新机遇，也为营销行业带来操作系统级进化，驱动了营销全面智能化的「质变」。
何俊杰认为，百度移动生态作为百度应用层重构的关键战场，正在进行全线应用重构，也将带来 AI 原生应用生态的繁荣。商业生态作为重构的重中之重，备受行业关注。此次大会期间，百度营销全新打造「智能体商业」，推出「虚拟人整体解决方案」；AI Native 营销平台「轻舸」也在持续迭代进化，客户数提升 7.5 倍，互动量级已达百万。
生成式 AI 热潮持续涌现，以百度为代表的科技公司正在通过生成式 AI 技术力与平台力，助力客户伙伴开启营销的新代际。此番，百度营销也正式焕新品牌价值主张为「生成商业新未来」，依托生成式 AI，携手生态伙伴共建「智能体商业」。
「真金白银」效果提升，生成式 AI 打开营销「增量格局」
10 月，百度发布了迄今为止最强大的文心大模型—文心 4.0 版本，在理解、生成、逻辑和记忆四大能力上，都有明显提升。在当前互联网流量见顶的大趋势下，AI 底层技术的进步让全行业看到了「新大陆」。
「以前我们知道有一半广告费浪费了，但不知道是哪一半。现在，生成式 AI 让更精准、更高效、更智能的广告与营销成为现实。」何俊杰表示。
重构后的百度商业体系也确实为客户带来「真金白银」效果提升——以 AI Native 营销平台「轻舸」为例，上线以后客户互动量达到百万量级——汽车品牌阿维塔，使用轻舸后，转化量提升 22%；教育客户「达内」，使用轻舸后，转化量提升 19%，ROI 提升 22.7%。
此前，百度世界 2023 上，百度商业生态体系化发布「AI Native 商业全景应用」，从品牌到内容，再到效果与经营，重构营销全链路。「让生成式 AI 成为分析师、精算师、拍卖师和创意大师，让广告主、营销人在无缝、自然的交互过程中既提升投放的体验又提升营销效果。」何俊杰表示。
同时，百度商业生态也于 2023 年打造了「共拓计划」，致力于让客户和生态伙伴都能抓住大模型时代的机遇，便捷地享受技术成果，共建「生态雨林」。
在何俊杰看来，「AI 大航海时代」已经开启，谁能率先登船启航，谁就能更早地拥抱更广阔的市场。百度致力于以「技术力」当好「造船人」，以「平台力」当好「领航者」。
率先打造智能体商业，发布「虚拟人整体解决方案」
大会现场，百度营销率先推出「智能体（Agent）商业」——基于文心大模型能力，一方面让每一个企业都在百度拥有专属分身智能体，以最佳方式与用户进行自主交流，激发用户需求、提供极致服务；另一方面，百度营销将以「轻舸」作为与客户交互的统一载体，深刻理解和满足客户需求。智能体与轻舸交互协作，形成正向反馈，一起构建出「智能体商业」的生命力。
百度集团副总裁、移动生态商业体系负责人王凤阳表示，智能体能帮助商家更好满足用户需求，让企业能更好地从用户需求出发，挖掘场域背后「人」的需求，生成出商家经营的新潜能，做到「交互出彩、品牌出新、生意出效」。
同时，百度营销也正式发布「虚拟人整体解决方案」，全新升级智能商家经营平台，打造生成式 AI 时代的「智能体超级工厂」。现场，王凤阳也展示了广州立白及索菲亚等企业的虚拟人，通过虚拟人打造全流程、全场景 AI 互动式营销。
AI Native 营销平台轻舸，在智能体商业的进化下快速成长演进，通过洞察、分析、制作等 AI 能力，帮助客户轻松投放广告，直接带来效益提升。目前，「轻舸」的客户数已提升 7.5 倍，互动量级已达百万。
同时，百度移动生态销售业务平台负责人丁灿彪针对企业增长难题，提出了百度营销增长新飞轮——新链接、新内容、新交互，通过更前沿的技术和产品，助力企业达成营销新增长。百度营销帮助企业与用户建立全新的营销链接，在用户侧做到更精细化的智慧洞察；通过 AI 技术结合现实世界进行更高质量的内容创作，提升分发效率；借助 AI 的力量注入全新的交互方式和手段，让品牌链接用户更有温度。
正如何俊杰所说，当下每一家企业，每一个组织，都在思考如何利用这一新技术来提升自己的竞争力，百度也正在通过技术力与平台力助力客户伙伴开启营销的新代际。
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