过去十年，微盟做对了什么？
9 月 21 日，微盟十周年暨品牌升级发布会在上海举办。微盟集团董事会主席兼首席执行官孙涛勇发表以《十年而骊，启序新章》为题的演讲，同时宣布微盟品牌升级。未来，微盟以「通过数字科技驱动商业革新，让商业变得更智慧」为使命，致力于「成为企业数字化升级的最佳伙伴」。基于全新的使命和愿景，微盟提出以「让增长持续发生」为核心的品牌主张。
大会现场，孙涛勇回顾了微盟创业十年的历程及成果。自 2013 年成立以来，微盟借力移动互联网风口，以 SaaS 工具为起点，持续拓宽业务边界，凭借跳跃式发展在 2019 年初成功登陆港交所，摘得「SaaS 新经济第一股」。在持续进化中，微盟发布「大客化、生态化、国际化」战略，并成功打造业界首个去中心化商业操作系统，通过布局云计算、AI 和大数据等前沿技术，持续引领数字商业融合发展。
经过十年成长，微盟先后助力 150 万家企业数字化升级，全平台年度 GMV 达到 1000 亿元，帮助商家触达的 C 端用户达到 6 亿，并将数字化模式渗透到各行各业，持续以科技驱动商业创新。十年来，微盟累计创造岗位超过 10 万，累计纳税额超过 7 亿元。
随着数字经济成为中国经济的重要引擎，越来越多的企业将数字化视为重要战略之一。孙涛勇表示，未来十年，数字化成为最大的确定性。响应国家高质量发展和数字经济产业趋势，未来微盟将始终坚守 SaaS 赛道，致力于探索中国特色的 SaaS 行业发展路始终径；始终聚焦数字化升级，致力于以更先进的数字化工具推动中国数字经济发展；持续创新，迭代产品和服务，致力于帮助客户实现用户资产和生意的增长。
目前，中国经济正处于从「高速发展」向「高质量发展」转型的经济增速换挡期。在此背景下，中国经济增长动能同步转换，开始从人口红利和投资驱动转向全要素生产率和创新驱动。作为经济中的微观个体，企业发展战略、商业策略、管理方式等都需要进行适配升级。中国商业 SaaS 的图景，正是建构于这样的宏观经济背景与广泛企业诉求之上。
润米咨询创始人刘润受邀出席微盟十周年大会并发表「从高速增长，到高质增长」的主题演讲。刘润认为，结合全球范围内主要经济体发展规律来看，中国经济正在进入新的发展周期，企业要回归『增长 = 生产要素 x 生产率』这一企业成长的本质。这其中，「科技和商业模式」在驱动增长中的价值越来越大。微盟融合 SaaS 的模式优势和私域运营优势，从技术和经营上分别减少企业数字化升级成本和存量运营成本，正通过革新生产率为企业带来健康且可持续的增长。
何谓可持续增长？在孙涛勇看来，可持续增长的核心包括「以客户为中心」和「长期复利」。无论是做 To B 的产品，还是面向用户的产品，始终都要以客户为中心。今天品牌建立私域、建立品牌商城最核心的原因是希望对经营数据和用户资产进行管理。
与此同时，SaaS 的模式核心是通过时间和周期实现长期复利。对于微盟来说，要想实现可持续增长就一定要找到高质量的客户，并与这些客户共生共长。在孙涛勇看来，这种 To B 的长期复利模式，对于所有品牌实现可持续增长来说同样适用。从企业视角来看，可持续增长意味着企业自身发展模式的调整，从粗放管理到精耕细作，从短周期、快周转到更加关注发展质量，践行长期主义。
在此背景下，微盟提出全新品牌主张——让增长持续发生，就是让所服务企业的「用户资产持续增长，数据价值持续增长，经营效率持续增长，渠道赋能持续提升，品效协同持续增长，模式创新持续迭代」，以此拆解中国企业可持续发展的具体路径。
刘润表示，「企业的销售业绩增长空间，源自流量、转化率、客单价、复购率等四大要素的乘数效应，其中流量、复购率适合线上场景，而转化率、客单价更适合线下场景承接，分散在全链路经营的每个细节中。」值得一提的是，微盟在全域场景的六大维度与商家共创，实现了对上述增长四要素的全覆盖。
目前，微盟已经为超 1200 家集团型零售品牌提供了可持续增长的行业解决方案，微盟「企业数字化升级最佳伙伴」身份正在获得众多商家的认可。截止 2023 年 6 月 30 日，微盟所服务的客户中，时尚零售百强占比 47%，商业地产百强占比 43%，连锁便利百强占比 40%。
过往十年，从创新创业到扬帆远航，作为 SaaS 创业者的微盟见证了中国产业互联网和数字经济的不断崛起与腾飞。而面向未来全新的经济增长周期，微盟积极响应国家高质量发展号召，坚持和笃信助力企业数字化升级的初心。
「在新使命、新愿景下，我希望微盟成为商家最值得推荐、值得信赖的服务商，当企业需要数字化升级时，第一个联想到的伙伴是微盟」，孙涛勇表示，「我们相信，持续增长是一种能力。我们将与企业一起，在不确定性中找到确定的方向，不断开启新的增长。我们将帮助企业筑牢智慧商业底座，通过数字科技驱动商业革新，让商业变得更智慧，让增长持续发生。」
