
随着春季招聘即将到来,线上求职的打工人们也越发活跃。
随着春季招聘即将到来,线上求职的打工人们也越发活跃。可不少求职者反映,曾在投简历和应聘时遭遇了地域歧视,因自己是城市户口而被拒,理由是城市人不能加班,缺乏拼搏精神,不愿接受管理和约束;也有人反映在求职时曾遭遇年龄歧视、性别歧视甚至第一学历歧视、身高相貌歧视等。基于收到的这些不文明招聘求职行为的反馈,BOSS 直聘积极对平台进行治理,着力打造一个更文明、和谐的招聘环境。
2023 年 2 月 16 日,BOSS 直聘发布《2022 年度平台治理与服务报告》(以下简称《报告》)。《报告》中显示,针对涉嫌人身攻击的不文明言行,事前,BOSS 直聘通过条漫、视频等多形态用户教育内容,向用户普及文明沟通规则,规范招聘求职言行;事中,平台定期更新巡察巡检机制,同时增加了用户举报入口,对有多次记录被举报核实「不友善」的违规者加大事后处置力度,严重者会被永久封禁账号。据悉,2022 年四季度,BOSS 直聘平台人身攻击、歧视、骚扰、索取隐私等违规类型的用户举报量同比下降幅度均超过 30%。
「保障求职安全,是打造良好求职招聘环境的基础。」BOSS 直聘负责人表示,希望搭建一个安全、平等、友善的求职、招聘环境,让平台的每一位用户都用得安心。除了不文明行为治理,BOSS 直聘还启动了薪资虚假治理专项,针对部分职位强制明确底薪范围的功能上线后,相关求职者举报率环比下降了 56.2%。此外,2022 年,BOSS 直聘共封禁 40.8 万个违规招聘者账号,绝大多数问题在职位上线前已被拦截,事前拦截率提升至 98.5%。全年,安全团队向警方提供违法犯罪线索 174 条,协助警方抓获 1570 人。
作为当前国内线上招聘领域的龙头平台,赵鹏创立的 BOSS 直聘注重用户体验。该平台依靠移动端一对一直聊、算法智能推荐技术,改变了传统在线招聘服务以简历为中心的搜索模式,缓解了人才和岗位匹配差、招聘和求职效率低的痛点,受到求职者和招聘方的青睐。财报显示,2022 年第三季度,BOSS 直聘 APP 平均月活跃用户 (MAU) 达到 3240 万;2022 年上半年,平台 APP 平均日活跃用户 (DAU) 占平均月活跃用户比重为 27.8%,均领跑行业。BOSS 直聘的 360 日平均活跃用户留存率,于 2022 年上半年升到 22%,高于同期行业平均值 10%。
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