「抖音 921 好物节」正式收官,抖音电商如何「懂你所爱」?

摘要

9 月 21 日,抖音电商升级至「全域兴趣电商」后重要的平台级大促活动、抖音电商首个 921 好物节正式落下帷幕。

9 月 21 日,抖音电商升级至「全域兴趣电商」后重要的平台级大促活动、抖音电商首个 921 好物节正式落下帷幕。

活动运用了「921」——「就爱你」的谐音,在为期 13 天的活动周期中,抖音电商从自身平台优势出发,充分挖掘用户所爱,多维度、多方式满足用户所需,为用户提供多元购物玩法的同时,通过打造大咖直播间、趣味购物报告、杂志挑战赛等趣味玩法,满足用户多元的消费需求。

从多样消费习惯出发,激发用户多元兴趣点

本次抖音 921 好物节围绕「懂你所爱」的核心主旨,着重为用户打造了「用户想看」和「用户所需」两个板块。

针对「用户想看」,抖音电商专门上线「大咖直播间」板块,在艺人热点视频和直播间两大板块开展系列大咖直播活动。

活动期间,平台邀请了保剑锋、吉克隽逸、朱梓骁、金星、马未都等多位不同领域的大咖艺人,针对用户热议的话题进行直播内容的展开,在玩转当下热梗的同时,为用户挑选不同领域的、」懂你所爱「的优质好物。以朱梓骁喊话「再就业男团」的直播活动为例,该直播就是根据对抖音站内用户综艺喜好的洞察,打造出了 # 朱梓骁喊再就业男团接碎活了 这一热点话题,最终完成了从懂观众到懂用户的转化。截至目前,该话题的阅读量超 4000 万。

 

与此同时,为了进一步与用户建立情感链接,9 月 9 日,抖音电商上线 H5 购物报告,用户扫描二维码即可查看自己在抖音电商的消费生活,具体内容包含「你第一次来抖音的时间」、「经常购买的商品类别」、「在抖音电商的消费习惯」等内容,最终为用户生成可以分享的个性标签页。该报告上线后,吸引大量用户自发参与测试、分享,抖音话题 # 你写下的抖音购物日记 的阅读量已接近 2000 万次。

 

此外,在整个活动期间,抖音电商也联动品牌、达人、明星三方为用户带来心动好物,以持续丰富消费者购物体验。

抖音电商推出的多元玩法,持续激发用户的购物兴趣,满足其多场景购物需求。

联动品牌提供多元福利,满足用户实际消费需求

在提供用户所想看的内容之外,抖音 921 好物节也以满足用户实际所需为宗旨,联合品牌提供多重切实福利,同时在线上线下结合「921 就爱你」的谐音向用户进行「深情告白」。

9 月 9 日,抖音电商结合产品使用场景,联合 12 家头部品牌共创音符联名海报,通过创意化的品牌文案以及贴合品牌特性的音符设计,将 12 种美好生活方式生动地呈现出来。同时,抖音也同步在剪映上线「懂你所爱」视频模板,模板包含变装的内容和变装后生成的四张杂志封面大片。其设计则结合了 12 家品牌特性和产品特点,制作出国风、职场、户外和居家四种不同杂志风格的模板,分别以「摩登都市的全能代言人」、「无拘无束的自由灵魂」、「仪式感拉满的生活专家」、「文化自信的精神消费者」为主题,并将品牌信息自然融入,传递出「懂你所爱」、「921 就爱你」的心智。

 

除此之外,为了满足更多用户切实的需求,抖音 921 好物节期间,抖音电商还在抖音站内设置了多重优惠福利玩法,包括赚爱心抢千万好礼、开箱 921 好物节神秘惊喜、抖音 921 红包就爱你、抢 921 元大礼包、明星单品五折起秒杀等,结合用户想看,满足用户所需,最后再次深度透传「懂你所爱」的心智。

 

总的来看,作为抖音电商的首个 921 好物节,此次活动凭借丰富多元的玩法,对用户兴趣、需求的深度洞察,成功强化了抖音 921 好物节「懂你所爱」的用户心智,提升了大众对抖音电商的认知度和认可度。未来,抖音电商也将继续以全域兴趣电商为支撑,持续推进「美好生活尽在抖音电商」的核心认知,满足用户所想、所爱、所需。(编辑:杨艳)

来源:中闻网

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