推动研发运营一体化发展，贝壳自研工具获信通院 DevOps「优秀级」标准认证
7 月 28 日，由中国信息通信研究院主办的首届 XOps 产业生态峰会在北京正式开幕。贝壳 KeOnes 流水线工具「KeOnes Pipeline（V3.0）」正式获得由中国信通院颁发的 DevOps 能力成熟度模型（以下简称「DevOps 标准」）系统工具「优秀级」标准认证。
据悉，本次峰会以「智效赋能·价值引领，共筑 XOps 新蓝图」为主题，旨在提高企业研发运营能力水平，加强 XOps 体系建设经验分享。除贝壳外，峰会还邀请到了中国联通、中信银行、中国工商银行等知名企业现场交流，分享各自领域的高质量发展实践。
峰会现场举办了 XOps 评估结果公布仪式，并公布了优秀案例评选结果。其中，贝壳自研的 DevOps（「Development and Operations」，即「研发运营一体化」）工具——KeOnes 流水线，经过会前多轮技术评估和行业专家审议，通过三大类 27 项技术能力评测，最终获得中国信通院颁发的「优秀级」标准认证，也标志贝壳在该领域获得业内最高级标准的认可。
会上，贝壳找房工程效率负责人王蕾介绍了贝壳 KeOnes「源于业务、赋能业务」的过程。随着业务形态和用户需求的增加，贝壳产品及研发端也出现了诸如产研资源分配不够合理、需求进展不明确等问题。为了更好地协同产研关系，优化用户的产品体验，贝壳对产品及研发人员进行了深度调研，通过自研 DevOps 工具「贝壳 KeOnes」，建立起数字化需求通路。
基于贝壳 KeOnes 工具，当产品的新需求提报后，团队内部会进行价值复盘、内部投票与定级流转，进行分级评审。在新需求审核过程中，其需求状态、排位及评审结果都会在系统中实时反馈，最大限度做到真实、透明。在新需求执行完毕后，系统也会沉淀提报标准与通路流转 SOP，进而实现流程闭环。这样一来，贝壳 KeOnes 将需求全流程线上化，降低了企业内部信息壁垒，推进了需求质量提升，从而解决了资源分配不合理、需求状态不清晰等问题，进一步推动研发运营质量及效率提升。
此外，作为居住服务领域数字化转型的代表企业，贝壳也作为首批成员加入了信通院发起的「数字化治理方阵」，将围绕企业数字化运营展开主题交流、标准规范制定与评测、资源共享、产业发展、平台搭建及数字化治理人才培养，为更多企业的数字化治理与运营建设提供借鉴。
推动产业效率提升的背后，其实是贝壳一直以来致力于用数字化改造居住服务业的初心。一直以来，基于强大的数字化能力与丰富的应用场景，贝壳对数据不断进行激活、填充和更新，优化居住服务行业数字基础设施，推动生产要素不断迭代：建立了以房产数据为基础的「楼盘字典」，推出真房源保障；在打造经纪人合作网络（ACN）的同时，通过小贝助手、贝刻手环、必行 Pad 等科技产品多维度赋能服务者；在交易服务过程中，通过 VR 看房和 AI 讲房、签约服务中心和线上化签约等技术，优化了消费者的体验。
会中，王蕾也对 DevOps 驱动下的产业互联网发展进行了展望。她谈到，在探索 DevOps 工具的深度应用方面，贝壳将持续用平台、工具、规范降低组织壁垒，实现研发动作规范化、帮助企业提效降本，在提升服务质量的同时，建立起更高效能、更高水平的数字化组织。
此次获得信通院 DevOps 标准认证，标志着贝壳作为产业互联网先行者在实现 DevOps 转型道路上迈出了重要一步，也为更多企业的研发运营一体化、智能化发展提供有益参考。近年来，随着信息化建设进入「快车道」，业务需求和技术创新共同驱动企业研发运营数字化转型。作为居住产业数字化服务平台，贝壳将持续发力技术创新，以数字技术提升服务标准、带动行业高质量发展，助力培育产业数字化新动能。
