
6 月 19 日父亲节当天,OPPO 在 40 座城市的客服中心开展「O 学堂」《父亲节特辑——安全用机生活+》课程, 其中在杭州市邀请到了说唱新世代明星选手、手机玩机达人 TangoZ 作为课代表, 号召广大市民带上爸妈到现场玩机。
6 月 19 日父亲节当天,OPPO 在 40 座城市的客服中心开展「O 学堂」《父亲节特辑——安全用机生活+》课程, 其中在杭州市邀请到了说唱新世代明星选手、手机玩机达人 TangoZ 作为课代表, 号召广大市民带上爸妈到现场玩机。
「O 学堂」在线科普, 普及中老年用户用机安全
如今的手机中充斥着新世纪「牛皮癣」, 比如越点越多的弹窗广告、猝不及防的钓鱼网站、以假乱真的诈骗短信、推销/骚扰电话, 以及被动捆绑的 APP 等等。这些问题都让人们受到困扰, 年轻人尚可通过设置拦截等方式解决, 对于没有用机常识的老年群体来说, 一不小心就会上当。对此,O 学堂进行了详细的操作指引和功能讲解。
同时课程还演示了小布助手如何帮助长辈融入智能生活, 随着移动互联网生活化, 越来越多的政企业务搬到线上, 各种 APP 内容繁杂、字多, 加上主流手机的触摸屏和小按钮影响, 容易在不知不觉中误触某些内容, 造成一系列的麻烦。小布助手行业首创的关怀版让爸妈无忧——不仅支持 60 多个功能, 覆盖中老年人日常使用场景;而且操作简单, 年轻人再也不用担心父母操作错误乱下软件。
针对中老年的用机难题及广大用户面临的诸多痛点,OPPO 小布助手通过提供手机使用手册和线下」O 学堂」教学的形式, 给出对应的解决方案, 保障用户的用机安全, 让大家能够更轻松、无负担地使用手机。
小布助手关怀版再升级, 人性化交互传递亲情关怀
除了用机安全之外, 如今许多年轻人由于工作等原因不在父母身边, 希望家人日常用机更加便利。于是,O 学堂特意加入了「如何让爸妈更容易地操作手机」的相关内容。
有了小布助手, 就可以做到「能动口布动手」。在后疫情时代, 持码出行已成为常态, 但是不同的二维码和繁复的步骤容易让老年人眼花缭乱。疫情查询一句话, 通勤出行轻量化, 只需唤醒小布说「打开健康码」就会立刻跳转打开健康码, 同时还可以对小布说「打开核酸检测报告」、「防疫部门电话是多少」、「打开行程码」, 轻松便捷获取核酸检测、防疫政策查询等服务, 让老人出行不再有障碍;对其他常用场景, 码上生活数智化, 小布方便你我他, 尝试对小布说「打开支付宝/微信付款码」、「我要充话费」、「打开支付宝/微信扫一扫」「打开网易云播放每日推荐」等, 地图导航、音视频播放、充话费等都不在话下, 轻轻一点即可。
此外, 小布助手 APP 在父亲节期间同步上线了「布」一样的彩蛋功能——用户只要对小布说一句:「父亲节快乐」或者「老爸节日快乐」, 即可随机获得一张「父亲节任务卡」。这个功能体现了智能助手的人性化, 通过传达年轻人对父母的关怀, 有助于加强家人之间的情感连接。
小布助手通过线下 O 学堂为父母送出详尽的玩机攻略, 倡导安全用机生活。从父亲节专场活动中可以看出,OPPO 小布助手一直追求为用户带来更完善的用机体验, 不断践行科技为人的理念, 积极承担社会责任, 从而为用户构筑无障碍的数字生活。
来源:互联网