新消费时代, 国人的消费观念较以往发生了不小的改变。他们不再盲目从众消费, 而是寻求更极致的品质消费。近几年, 受环境影响, 国人居家时间增加, 人们逐渐养成关注自身睡眠质量、追求高品质床品生活的习惯。
新消费时代, 国人的消费观念较以往发生了不小的改变。他们不再盲目从众消费, 而是寻求更极致的品质消费。近几年, 受环境影响, 国人居家时间增加, 人们逐渐养成关注自身睡眠质量、追求高品质床品生活的习惯。但高品质床品贵重且大件, 清洗难度大, 尤其是清明前后, 气候潮湿, 衣物难干、洗护难等问题更是愈发明显。针对消费者洗护难题, 梦洁创新打造七星洗护高端服务, 以专业洗护方案, 解决用户洗护痛点, 满足消费者对美好家居生活的憧憬。
以消费者为中心, 梦洁七星洗护拒绝「洗护难」
一直以来, 梦洁坚持以消费者为中心, 通过多样高端化升级战略, 持续提升品牌价值和影响力, 全心全意为消费者需求赋能。作为国内床上用品领域的先行者, 梦洁专注于打造高端床上用品, 关注用户实际需求, 汇聚全球优质资源, 不断为消费者提供高品质的产品和服务, 实现高端床品连续 12 年全国销量领先。
深耕用户市场, 梦洁发现消费者普遍面临高端床品洗护难题。对此, 梦洁集结全球洗护资源, 紧跟行业洗护升级, 攻破核心技术, 全方位打造了七星洗护高端服务。其基于用户对床上用品的大件洗护难题以及专业、卫生的洗护痛点, 从制定专业洗护标准、引进全球顶级洗护设备、研发专利洗护工艺这三大要点出发, 带来独属于梦洁的高端洗护服务。
(梦洁七星洗护服务)
梦洁以消费者需求为核心, 不只是一句口号, 而是实实在在地把高端服务做到极致。梦洁以 Hermès、LV、CHANEL 等奢品洗护标准为目标, 重磅打造七星奢品洗护标准, 全力保障梦洁洗护质量。与此同时, 梦洁还采用德国、瑞典、日本等全球顶级洗护设备, 同时使用进口洗涤剂和远超国家直饮标准的纯净水, 最大可能减轻洗护设备对洗护产品的伤害, 延长床品使用寿命, 让高端床品洁净如新。
此外, 梦洁还集品牌多年洗护经验, 独立研发「分类对照洗涤法」, 针对不同材质、污渍, 提供科学环保的洗涤方式, 做到一类一洗, 促使床上用品经久耐用。此外, 梦洁还为会员提供更全面的床上用品和尊贵服务, 其中钻石、黑鲸会员可专享全品类洗护服务, 精细化检查每件床品的各处细节、纯净水洗涤、紫外线消毒等多项服务流程, 有效保障床品品质。梦洁以七星洗护高端服务, 不断夯实品牌高端化根基, 助推品牌价值不断升级, 坚守梦洁「一辈子做一床被子, 把一床被子做成大事业」的承诺。
除七星洗护服务外, 梦洁还深挖用户床品使用痛点, 创新打造 248 大方被, 通过 248×248 尺寸, 满足消费者对于大尺寸床品的想象, 解决消费者「难套」、「抢被子」难题。梦洁始终认为床上用品行业应该关注用户实际需求, 抛开一成不变的传统发展路线, 下沉至消费者市场, 以解决消费者痛点为研发目标, 将价值观和信念转化为产品, 为消费者带来更多便利, 让他们在使用梦洁床品中感受「家一般的温暖」。
打造「福娘服务」, 梦洁创意引领行业新趋势
梦洁不仅从床品、洗护等方面为消费者提供优质服务, 还洞悉消费者床品购买逻辑, 重磅推出了「福娘服务」。梦洁认为, 一对新人喜结连理, 是两个家庭福气的延续, 一套婚庆产品, 是一个家庭床上用品的起点。「福」, 是中国人的心之所向, 是中华文化中不可或缺的一部分。站在新人角度换位思考问题, 福娘以专业服务水准, 为新人提供婚房布置和收纳服务, 希望新人能够亲自体验梦洁高品质会员服务, 享受高品质家居生活。
(梦洁为新人打造专属「福娘服务」)
至今, 梦洁「福娘服务」已服务过上万对新人。据了解, 婚礼当天, 购买梦洁婚庆产品的消费者, 都可以享受到梦洁福娘服务以及婚礼当天的七星洗护服务, 包括床品、婚纱和礼服等, 打消新人洗护的「后顾之忧」, 畅享人生中最浪漫的时刻。
以消费者需求为核心, 提高消费者睡眠品质, 是梦洁一直以来的发展目标。品牌成立至今, 梦洁经过无数次市场历练和洗礼, 在不断推陈出新中, 深入探察消费者需求及售后反馈, 以求为消费者提供更符合需求的服务及产品。梦洁在满足消费者需求的同时, 巧妙地将高端战略融入其中, 持续升级品牌高端化发展。未来, 梦洁将继续专注高品质床品, 同时进行多方面战略升级, 持续夯实梦洁高端发展实力。
来源：福建都市网
