日前,IBM Consulting 大中华区在京对外宣讲了 2022 年业务战略。IBM Consulting 大中华区总裁、企业转型服务亚太区总裁麦俊彦率高层发言人详细阐述了 IBM Consulting 今年的九大战略性举措, 以此继续巩固 IBM Consulting 的咨询领导力和优势, 致力于成为中国客户企业数字化转型道路上可信以及不可或缺的合作伙伴。
日前,IBM Consulting 大中华区在京对外宣讲了 2022 年业务战略。IBM Consulting 大中华区总裁、企业转型服务亚太区总裁麦俊彦率高层发言人详细阐述了 IBM Consulting 今年的九大战略性举措, 以此继续巩固 IBM Consulting 的咨询领导力和优势, 致力于成为中国客户企业数字化转型道路上可信以及不可或缺的合作伙伴。
今日发布的 IBM Consulting 2022 年业务战略也紧随 IBM 新的品牌主张——Let's create 携手共创的正式发布。历经两年向「混合云和 AI」的重大战略转型, 新品牌主张是 IBM 向中国的客户、合作伙伴、员工重新介绍自己, 是对「今天的 IBM 是一家什么样的公司」这一问题的郑重回答。2022 年是 IBM 创立的第 111 年, 也是与 Kyndryl(勤睿达) 拆分之后, 新 IBM 发展的第一年。新 IBM 由 IBM Technology 与 IBM Consulting 两大主要业务构成, 产品组合则定位于当今时代的两大转型关键技术——混合云与人工智能。在 2022 年 1 月 IBM 发布的第四季度财报中, 咨询业务 (包括业务转型、技术咨询和应用管理) 营收为 47 亿美元, 增长 13.1%, 按固定汇率计算增长 15.7%。针对此稳定的增长业绩,IBM 董事长兼首席执行官 Arvind Krishna 曾表示:「企业对混合云的采用不断增加, 推动了 IBM 软件和咨询业务的增长。」
「疫情对全球经济产生了极大的影响, 商业和企业运营链条都被深刻改变, 而数字技术将重新链接所有的断点, 这将打开数字化转型服务市场的巨大需求。数字化转型咨询将进入 『黄金十年』,IBM Consulting 将在中国市场助力更多企业的数字化转型, 帮其取得新的成就。我们正在中国提供的每一次咨询服务, 推动的每一场转型, 都在让客户吸收更强的动能, 以推动经济的发展, 让这里成为更美好的地方。」麦俊彦表示。
（IBM Consulting 大中华区总裁、企业转型服务亚太区总裁 麦俊彦）
今年,IBM Consulting 将在中国进一步加大投入, 同时推出包括「战略性销售、大客户、客户端数字化创新中心、大湾区事业部、可持续发展、方法创新、战略合作伙伴, 外生性增长」九大战略性举措,「加速、开放、笃行、遵循 IBM Consulting 行动纲领」四项原则, 以及对人才的持续投入, 紧握「黄金十年」的增长机遇。值得一提的是大湾区事业部的成立是一个创新之举。数据显示, 作为全球四大湾区之一,2020 年, 粤港澳大湾区经济总量达到 11.5 万亿元。IBM Consulting 大湾区事业部将围绕该区域的重大发展机遇而积极行动。
数字咨询迎来业务发展的「黄金十年」
今年是「十四五」规划实施的第二年, 面对更加复杂的全球经济发展态势,2022 年初, 国务院印发《「十四五」数字经济发展规划》, 再次重申数字经济发展的重要性。《规划》指出, 数字经济发展速度之快、辐射范围之广、影响程度之深前所未有, 正推动生产方式、生活方式和治理方式深刻变革。「到 2035 年, 中国的数字经济将迈向繁荣成熟期, 数字经济发展基础、产业体系发展水平达到世界前列。」另据 IDC 预测 ：2022 年, 超过 50% 的中国经济将建立在数字化的基础上或受到数字化的影响;到 2023 年,1/3 的公司将从数字化产品和服务创造超过 30% 的收入。
对于快速发展的中国数字经济来说, 混合云和 AI 是关键技术。根据 IDC 在 2021 年 11 月发布的《中国云专业服务市场 (2021 上半年) 跟踪》报告, 疫情得到有效控制后, 企业加快了数字化转型和云化的步伐。更多企业, 尤其是传统企业, 根据对「十四五规划」的进一步解读, 将以云为基座的数字化转型作为企业在后疫情时代加速发展的重要战略方向。其中, 数字化转型顶设咨询需求在行业头部客户层出, 云咨询服务增速为 29.8%;而在「用云、用好云」方面, 云迁移和云开发服务市场同比增速分别为 31.2% 和 34.8%。
然而当下, 在向数字经济迈进的过程中, 企业发展依旧呈现不均匀状态, 鲜有企业同时具备完善的专业知识、技术与实践, 因此在数字化转型中依旧存在诸多挑战。在此背景下, 由第三方专业化服务机构提供的数字化转型咨询, 对于推动数字经济的发展来说具有重大价值。
IBM 看到, 从现在到 2035 年的逾十年间, 数字化转型咨询将迎来发展的「黄金十年」, 熟稔企业业务、行业知识, 并掌握传统技术、数字技术与创新方法论等的第三方专业数字化转型咨询机构, 将成为全要素数字化转型的强劲推动力。
IBM Consulting:推动「多链转型」, 助力构建无边界企业
「多链转型 (Multi Chain Transformation)」是当前企业转型的关键词。在由疫情引发的全球大变局中, 企业生态所涉及的客户链、渠道链、产品链、人才链、技能链, 乃至行业链、价值链、区块链、供应链等, 都被深度影响。企业正在面临重塑, 这些多链转型的契机, 为 IBM Consulting 和客户提供了共同拥有的独特合作机会。IBM Consulting 正与客户一起重塑不同的企业生态链条, 将这些全新的链条串联, 形成无边界企业、无边界行业和产品。与此同时,「多链转型」将带来大规模、多年期的基础性企业转型, 在帮助企业进行多链转型的过程中,IBM Consulting 更加关注端到端的成功, 从战略决策到系统实施直至流程运营的管理服务。IBM Consulting 正与金融、消费、零售、制造、汽车、化工、电子、房地产等领域的伙伴一起打造标志性的行业案例。
数字技术能力与企业业务转型和行业洞察力的结合, 正在定义数字化转型咨询机构。2021 年 10 月,IBM 正式宣布 IBM Consulting, 其前称为 IBM 全球企业咨询服务。自 2002 年 IBM 建立了庞大的企业咨询服务业务后,IBM Consulting 已经积累了深厚的技术、行业、业务、集成及全球化运营能力。数据显示, 在大中华区 (包含中国大陆、香港和台湾地区) 企业咨询服务市场和 IT 服务市场,IBM 一直保持着行业领导者的地位。根据 IDC 发布的《2021 上半年大中华区服务市场跟踪》报告,IBM 在这一市场的整体市场份额再次排名第一, 并且在 IT 咨询服务、系统集成服务和支持类服务等几个子市场,IBM 的市场份额也排名第一。IBM 已经连续五年稳占该领域内领导排名。
加强生态合作与云咨询, 支撑多链转型
数字技术能力与企业业务和行业洞察力的结合, 正在定义数字化转型咨询机构。IDC 强调, 更多数字化转型的顶设咨询以数据流梳理为抓手, 以业务流程重塑以及 IT 架构改造为目标, 为企业创造数字时代新的竞争力。这同时也对云专业服务商提出了更高要求, 特别是要注重全生命周期、端到端的云服务能力的建立。
自从 2020 年 1 月就任 IBM 董事长兼首席执行官以来,Arvind Krishna 就不断加强混合云方面的能力。截止 2022 年 2 月, 在 Arvind Krishna 担任 CEO 期间,IBM 进行了 20 宗并购, 其中 IBM Consulting 进行了 12 宗并购, 并以对 Red Hat 红帽公司的收购颇具行业影响力——这为 IBM 带来了强劲的混合云业务增长。2021 年,IBM 混合云收入达 202 亿美元, 增长了 20%。如今, 混合云收入已经占到 IBM 总营收的 35%, 在 2021 年第四季度,IBM Consulting 的混合云营收增长了 34%, 全年云咨询营收增长 32%, 达 80 亿美元。
IBM 在 2022 年 2 月初收购了 Neudesic, 这是一家有 Azure 技术专长的咨询公司。IBM Consulting 高级副总裁 John Granger 强调,Azure 对于很多 IBM 客户来说都是现代化与创新所需要的关键能力,Neudesic 为 IBM Consulting 带来了精深的 Azure 云、数据工程和数据分析专长,Neudesic 超过 1500 名云与数据专家将加入 IBM Consulting 团队。这将强化 IBM Consulting 已有的微软、AWS、谷歌云、Databricks、Snowflake、Denodo、Kubernetes、MuleSoft、RedHat、Salesforce、UIPath、SAP 和 Oracle 等混合云生态。2022 年 2 月,IBM 还强化了与 SAP 的合作, 以混合云方式帮助企业的 SAP 解决方案上云, 同时 IBM 成为「RISE with SAP 方案」优选供应商。
开源咨询是在中国市场的一大特色。开源技术是自主创新的重要工具, 而 IBM 则是这一工具的最大支持者和推动者。IBM 是一家为开源而生的公司, 一直在不余遗力推动开源技术社区的发展。在中国,2021 年 10 月,IBM 多项混合云、AI 及区块链产品被列入中国信通院《开源供应商全景观察》, 这是信通院 2021 年 5 月公布「首批可信开源供应商名录」以来发布的第二批可信开源厂商及产品名单。在信通院的另一项评选中, 红帽 OpenShift 获得了「可信云容器解决方案」证书。IBM 还获得了信通院授予的「白金级可信开源治理评估合作伙伴」证书。
技术+咨询, 推动转型升级, 客户价值创造最大化
在 2021 年 11 月 5 日,IBM 公司正式拆分之际,IBM 董事长、首席执行官 Arvind Krishna 在公开信中表示, 新的 IBM 将聚焦于两大客户价值之源——技术和行业专长。
IBM Consulting 积累了深厚的行业专长、技术、业务、集成及全球化运营能力。IBM Consulting 的定位与 IBM 的混合云、人工智能和生态系统战略高度契合, 围绕混合云与人工智能,IBM Consulting 已经并正在构建更多的新解决方案, 这些方案可以构建在现有的 IBM 技术资产之上。IBM 技术与 IBM Consulting 两大团队一直紧密合作, 与合作伙伴一起共同服务于企业客户的数字化转型需求, 快速交付商业价值。
IBM Consulting 高级副总裁 John Granger 表示, 新 IBM 将由技术领导力和业务领导力共同引领, 共同为企业制定数字化转型的蓝图。围绕混合云与人工智能,IBM Consulting 将构建更多的新解决方案, 包括 Cloud Pak for Data、Cloud Pak for Integration、Watson AIOPS 等。这些方案将构建在现有的 IBM 技术资产之上, 如 Maximo、Blockchain 和 OpenShift。IBM Consulting 将持续增加具备 IBM 技术能力认证专家。作为新的进入市场策略,IBM 技术与 IBM Consulting 两大团队将紧密合作, 与合作伙伴一起共同服务于企业客户的数字化转型需求。
发力可持续发展咨询以及助力大湾区发展
可持续发展咨询是 IBM Consulting 面向中国市场打造的特色服务。可持续发展是一个跨领域、跨行业、跨业务的目标。在可持续发展方面,IBM Consulting 从供应链、采购、物流、财务, 以及消费者体验等方面全方位提供服务, 而不仅仅只关注可持续或碳排放, 强大的技术支持以及多元化的生态合作伙伴 IBM 帮助企业实现可持续的重要支撑。此外,IBM 拥有超 50 年的可持续发展经验, 同时帮助全球超过 100 家客户实现可持续发展, 再加上 IBM 创新方法论即 IBM 车库, 将为中国企业的可持续发展和绿色数字化转型带来创新的方案。
与此同时,IBM Consulting 在粤港澳大湾区 (Great Bay area) 会形成更强大、更聚焦的专业团队, 为大湾区客户提供强大的解决方案, 并致力于与当地管理机构开展更多合作。特别是大湾区正在集中发力打造「智能制造」产业集群,IBM Consulting 计划利用自身对云技术架构和智能工作流的优势, 服务客户的业务诉求, 赋能客户打造无边界企业。在这个过程中,IBM Consulting 也将集合大湾区的人才团队, 并着力打造当地的合作生态, 借助多方人才、技能和经验, 一起将高价值能力交付给大湾区客户。
IBM Consulting 大中华区总裁、企业转型服务亚太区总裁麦俊彦总结道:「当下, 在各行各业、更快速、深入, 并具备革新意义的数字化转型机会层出不穷, 我们的客户也更需要我们的帮助和合作。我们认为, 在当今时代, 数字化转型咨询将会持续提供不可替代的价值, 会真正帮到这个世界去创新, 让人们把握未来的发展方向。我们对数字咨询的前景拥有 100% 的信心, 也对我们的业务抱以恒久、深入发展, 持续做强的决心。我们唯一的做法, 就是继续发力人才的吸收和管理, 继续为客户交付质量过硬的项目、服务和价值。依靠 IBM 技术+咨询两大引擎,IBM Consulting 将扮演中国企业数字化的『推进器』和企业业务转型不可或缺的伙伴, 共同步入数字经济的广阔未来。」
【关于 IBM】
IBM 是全球领先的混合云、人工智能及企业服务提供商, 帮助超过 175 个国家和地区的客户, 从其拥有的数据中获取商业洞察, 简化业务流程, 降低成本, 并获得行业竞争优势。金融服务、电信和医疗健康等关键基础设施领域的超过 3800 家政府和企业实体依靠 IBM 混合云平台和 Red Hat OpenShift 快速、高效、安全地实现数字化转型。IBM 在人工智能、量子计算、行业云解决方案和企业服务方面的突破性创新为我们的客户提供了开放和灵活的选择。对企业诚信、透明治理、社会责任、包容文化和服务精神的长期承诺是 IBM 业务发展的基石。
来源：互联网
