网易游戏探索人脸识别功能,深入构建未成年人保护体系

摘要

解决未成年人的网络保护问题,让未成年人和青少年群体在上网过程中玩得愉快、玩得健康、玩得安全,需要互联网厂商们的配合和努力。网易游戏在未成年保护上,一直在努力探索,坚持完善自己搭建的未成年人保护系统。近期网易游戏在人脸识别技术的探索上,取得了不错的成果。

解决未成年人的网络保护问题,让未成年人和青少年群体在上网过程中玩得愉快、玩得健康、玩得安全,需要互联网厂商们的配合和努力。网易游戏在未成年保护上,一直在努力探索,坚持完善自己搭建的未成年人保护系统。近期网易游戏在人脸识别技术的探索上,取得了不错的成果。

网易游戏基于自身技术积累,针对疑似未成年用户,积极探索人脸识别验证功能。人脸识别技术已被网易游戏正式纳入未成年保护系统,接下来将逐步应用到旗下运营的产品中。通过网易游戏系统内部设立的 AI 前置干预机制,配合自主研发的未成年识别模型,能从玩家在线时长、游戏行为、充值情况等情况识别「疑似未成年人」,如有必要,会第一时间对该账号进行包括但不限于人脸识别的验证方式。一旦使用者的确是未成年人,网易游戏将在游戏内采取严格的限制措施,确保未成年人游戏限制的顺利落实。

网易游戏的未成年人保护系统,也不仅限于游戏内部。在网易举报中心页面,网易游戏专门开放了未成年问题专项举报入口,一旦接到未成年人相关问题的举报信息,网易游戏的未成年保护团队会立即处理,定位账号,核实具体的游戏行为,并保持客服电话的 24 小时畅通,用最快的速度解决问题并给予答复。

背后的网易未成年人保护中心,是网易游戏成立的专为未成年人服务的独立部门。未成年人保护中心设立了未成年人关爱、网络安全教育等领域的专项工作小组,系统化地构建了未成年人保护工作机制,维护未成年人的上网安全。

网易游戏还针对未成年人租售游戏账号等黑产问题展开专项治理,协助执法部门严厉打击违规售卖实名账号的工作室。目前,已在多个平台成功维权下架违规商品。

日后,国内互联网企业将继续构建,并深化未成年人保护系统,为「让未成年人健康、安全地上网」的目标一直奋斗。

来源:互联网

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