在微信与淘宝破天荒实现互通后，中国互联网真正的“互联互通”时代已然来临。随着腾讯、阿里等不同行业巨头陆续开放各自的生态圈，互联网生态土壤也随之发生实质性变化。
1 月 7 日，中国广州，百度爱番番品牌升级发布会如约而至。
在微信与淘宝破天荒实现互通后，中国互联网真正的「互联互通」时代已然来临。随着腾讯、阿里等不同行业巨头陆续开放各自的生态圈，互联网生态土壤也随之发生实质性变化。
同时，在疫情常态化的经济环境中，营销逻辑发生深刻改变，仅仅通过增加人力和投资就可以实现增长的方式已经一去不复返，精细化运营和降本增效已成为时代性要求。
智能营销，被称为存量时代的增长密码。与传统的网络营销方式不同，基于大数据的智能营销能在网络全渠道传递价值内容，在数字化赋能下实现「快、狠、准」的营销目标。
此次发布全新品牌升级的百度爱番番，其定位为企业的「一站式智能营销管家」。围绕「用科技让企业营销更简单」的品牌使命，爱番番聚焦获客、培育、转化三大核心功能，为有精准数字营销需求的企业打造一站式解决方案。
获客、培育、转化「增长三部曲」
随着流量的见顶，竞争进一步加剧，对企业而言，网络线索获取难、潜客培育难、线索转化难已成为压在头顶的「三座大山」。伴随「互联互通」时代的来临，当今媒介形态与受众偏好也在不断变化，智能营销已经成为企业信息化再造的一场智能革命，也是企业在营销环节去实现突破的必然选择。
有流量但难以转化、线索质量差，造成投放的广告难以实现优化。而在培养潜在客户时不仅线索获取难、工具不称手，且最终过程也不可控，使得结果往往不尽如人意。
针对这些痛点，爱番番以「一站式智能营销管家」为定位，在 2022 年面对企业广告主推出全新的获客、培育、转化「增长三部曲」。百度爱番番技术负责人甘露表示：「爱番番重点聚焦公域营销领域，基于百度近 20 年的运营经验与大数据的积累，通过人工智能加持，投放的效率比传统优化师人工运营要优化至少 10%。」
依托丰富的数字化营销经验，爱番番采用「潜客定投」优化全渠道广告投放，将企业广告费花在刀刃上。基于获取的流量，建立并优化公域流量转为线索的各个场景，可帮企业获取更多的线索，不错失每一个流量。除此之外，爱番番还提供了一系列的自拓工具，企业借用「爱番番沟通」、「番番寻客宝」、「出海易」等多种工具，通过自身的努力，提高获得线索的可能性。
在成功获取大量客户线索的基础上，企业形成了「存量池」，此时就进入到第二个步骤「培育」。爱番番不仅汇总了全渠道的私域潜客，预置丰富的培育场景，其培育过程也是透明、可监控的。
爱番番通过制作营销物料、圈选目标人群、设计自动化培育旅程与监控营销过程，能实现培育闭环，降低企业执行成本，其技术架构灵活稳定，让营销人员能充分聚焦活动创意。
在转化环节，爱番番先完成线索的初筛，空错号等无效线索能返款给企业。而在有效线索接通后，会有销售部人员持续跟进线索，全面融入企业的业务场景，帮助企业管好每一条线索、培育孵化潜客以获取更多订单。
百度爱番番技术负责人甘露表示，爱番番打通了从广告投放、培育到成单的全链条流程。今年与百度商业体系也会有更多协同，通过百度广告获取线索的后链条数据也可以反哺到百度的广告投放，即「百度凤巢」，从而让整个投放链条形成闭环。「基于此，爱番番已经打造了一整套从企业获取线索、培育客户到成单转化的一站式解决方案。」
铭刻百度技术基因 技术优势一骑绝尘
百度强大的技术基因在爱番番产品中也体现的淋漓尽致。针对不同的应用场景，「爱番番沟通」通过智能化的流量接入、客服接待到流量转化系统，有效地提高沟通效率，实现优化转化与推广。「番番寻客宝」则汇集了 2 亿+企业信息、1 亿+企业的联系方式，推出高达 65+的查询维度，帮助企业轻松实现线索自拓。
此外，为了帮助企业顺利「扬帆出海」，爱番番「出海易」基于全球买家数据库的整合营销系统，通过 ABM 潜客深度营销，可有效地提高企业的外贸增量。「出海易」产品也给出了不同阶段的增量解决方案，短线基于潜客数据的主动邮件营销获客，中线基于潜客数据及客户画像的智能广告投放系统，长线则着重于潜客画像的搜索引擎自然排名优化。
甘露指出：「爱番番积累的技术优势如面向 ToB 企业应用多样化的可配置可扩展能力、丰富的 API 能力，特定营销业务场景下的高并发、大数据量处理能力，百度强大的 AI 能力，使得我们积累了 20 多年的营销推广经验，能够根据客户分行业实现精细化的落地应用，让我们在营销赛道具备天然的先发优势。」
在特定业务场景的大数据处理方面，企业在私域运营中会涉及大量客户或粉丝，举办活动时经常会出现高并发场景。比如需要同时给 200 万人发送某一营销活动信息，爱番番可以在一秒钟内将交互结果返回，另外管理的租户营销粉丝数也支持无限扩展。用户可以获得非常好的使用体验，这背后是百度多年来高并发场景开发经验的充分沉淀。
「在机器学习中，爱番番更能理解企业客户的需求。以往使用人力优化将推广需求和网民的搜索行为做匹配时，可能只能做到 85% 左右。而采用爱番番的人工智能挖掘的行业意图树，能实现高达 95% 的匹配度，这一高匹配度能将最终结果提升 8% 左右的转化提升，这一结果是相当可观的。」甘露说。
营销 SaaS 赛道将迎来爆发期 爱番番提前布局引领
进入中国互联网「互联互通」时代后，智能营销赛道开始面临着激烈的竞争与挑战。以往的很多企业均通过广告就可以保持高速增长，但在广告流量成本逐步上涨趋势下，保持增长的途径就落到了营销 SaaS 相关的产品上。
甘露指出：「现在 C 端流量已将近见顶，整个流量大盘不会再出现大的增长，更多的将是精细化运营与操作。而营销 SaaS 是 SaaS 赛道中真正『开源』的产品，企业更愿意为这一产品去买单。我认为，这一赛道还处于相对早期的阶段，未来 3 至 5 年会出现蓬勃式的爆发增长。」
在无法获得更多新客户大前提下，企业必然需要运营历史沉淀下的数据资产如老客户等，重点关注公域精细化运营与私域的潜客运营。公域获客与私域运营依然是今后企业运营的两条主线，而爱番番是为数不多能将两条产品整合的产品之一。
基于百度近二十年营销运营的经验以及 AI 技术的积累，爱番番突出的技术实力在营销 SaaS 赛道上的领先优势可谓有目共睹。
对于爱番番的未来发展，百度已经制定了三年翻番的业务目标 -- 即每年从客户规模到营收上都要翻一番。在产品功能上，随着互联网大环境的互联互通，爱番番将不仅仅局限于百度，未来能力将扩展到 360、搜狗、抖音、快手等全渠道，让企业运营能真正实现全网互联互通。
甘露表示：「另一个产品发展的重要方向是，希望明年爱番番能够与客户经营结合得更加紧密，深入企业的交易环节中。爱番番将加大实现流量向线索、线索到成单环节的转换力度，并尝试与部分大客户共同开发一些具有共创性与定制化的产品。」
来源：北青网
