人均 65 岁演百场反诈话剧 4 支全国「老年巡讲团」首次亮相
交往一个月的「恋人」突然消失、接到医院来电「孙子病了」……10 月 13 日，蓝马甲重阳助老服务周启动仪式上，北京蓝马甲老年巡讲团成员们把一个个「蓝马甲」走街串巷的揭露骗局的故事搬上了舞台。当天，来自北京、杭州、郑州、广州的四支「老年巡讲团」首次亮相。
蓝马甲行动是由国家反诈中心、工信部反诈中心指导，各地政府部门、志愿者组织、支付宝等企业共同发起的公益助老、防骗公益活动。
平均年龄 65 的老年团自编蓝马甲剧 8 成老人希望「身边人」教学
台词、走位、眼神、动作……70 岁的王大力把被诈骗的老爷爷演的活灵活现。他是北京老年巡讲团的一员，平均 65 岁的团员们都是退休老人。「剧本是根据真实案件改编，让老人笑着看着就把套路记心里。」他认为，老人不是孩子们的累赘，他们自学防骗知识、互联网技术，用老人能接受的方式教会更多老人。
今天起，北京、郑州、广州、杭州四地正式成立「老年巡讲团」，将通过短剧、广场舞、快板等各种形式走进社区。郑州普罗旺世文化艺术团团长张四茹说，「话剧除了把健康码、手机交水电费这些常用的功能用表演的形式展现给老人，还加入了老年人最关注的防骗知识。」
在今年 8 月南方都市报、南都大数据研究院联合蓝马甲发起发布《老年人数字生活现状调研》报告显示，老人最担忧的手机操作问题中，「害怕被骗」位居首位。近 8 成老人不能熟练使用手机，其中 78.46% 希望在老年人常去的线下场所提供专人驻点服务。
「老人帮老人」的模式不仅能让先「会起来」的老人发挥余热，同时老人还是「编外产品经理「，为 App 优化改造提供了不少建设性意见。工信部信息通信经济专家委员会委员、DCCI 互联网研究院院长刘兴亮认为，老人和年轻人不是简单的帮助和被帮助的关系，而是互相学习、借鉴，都是在为社会数字融合作出贡献。
合作伙伴超 80 家 重阳期间提供 900 多场次服务
数字不是万能的，要消除老人「不敢用」、「不会用」的「心理鸿沟」，需要真实世界的「人」面对面去交流。此次重阳助老服务周期间，「蓝马甲们」将在全国 200 多个社区、商超提供 900 多场次的区讲座、驿站服务。同时，在广州、重庆、合肥三地举行沉浸式助老防骗展。
蓝马甲行动发起人之一、蚂蚁集团数字金融部总监陈立透露，目前已经有超过 80 家企业、机构、媒体等合作伙伴加入蓝马甲行动，志愿者人数规模突破 14700 人。
启动仪式上，来自全国的 20 余家机构、企业和志愿者个人，获得首批「公益先锋」奖，获奖代表——华润万家浙江公司相关负责人表示，为更好地为老年群体服务，超市服务台已全部摆上「蓝马甲数智助老服务驿站」的标识，并安排了专门的志愿者为老人解答问题。
此前，蓝马甲已累计开展服务近 8000 场次，服务老人超 20 万人次。但与庞大的中国老年人口相比，无疑沧海一粟。「如何帮助老年人跨越『数字鸿沟』，共享『数字红利』，已是全社会关注的焦点，同时也需要用更多社会力量去解决它」，陈立说，近 3 个月，蓝马甲收到了越来越多「加入申请」，未来将进一步拓宽服务半径、提升服务质量。
