
首款鸿蒙打印机华为PixLab X1正式发布。
在 2020 年的变局中,线上教育和在家办公需求强势带动,驱动 PC 市场呈现高速增长态势。打印机作为办公和教育场景中重要的组成部分,扮演着内容输出的重要角色。为进一步完善华为在 PC 领域的布局,9 月 13 日华为发布了首款鸿蒙打印机——华为 PixLab X1。凭借鸿蒙生态的加持,实现了「零门槛」的使用体验,带来了人人都会用的打印体验,提高了华为在 PC 市场竞争力。
家用打印机市场乐观,用户需求大,但产品之于用户不友好

随着 PC 销量的激增,也为打印机市场注入了潜在需求增量。据数据显示,目前我国家用打印产品入户率已达 8%,别小看这仅有的 8%,从 2000 年中国家庭逐渐接受打印产品开始,到 2019 年年底整整二十年间,家用打印产品的入户率才爬升至 5%,2020 年短短的一年时间数据就上升了 3%,不仅是业界的奇迹,更是全球家用打印市场的奇迹。
由此可见,疫情的到来加速了普通消费者对于家用打印产品的需求和认知。与此同时,在云服务、物联网的迅速推动下,打印机和 PC、智能手机等设备正在展开更紧密的联系,无线打印/远程打印更是成为了家庭和 SOHO 办公用户的刚需。
一方面,迫于老师发送的诸如「家长同意书」、「学校老师反馈」等不得不打印的任务,无形间促使了有娃家庭打印需求的猛增。另一方面,居家办公在遇到打印合同、扫描文件等工作时,频繁下楼找打印店的麻烦,也给了这部分人群购买家庭打印机的动机。
就目前来看,热销家用打印机在配置上仍有很大的同质性,就比如配网难、操作不智能、耗材更换复杂等老大难问题依然存在。家用打印机想在未来竞争中脱颖而出,还需突破现有产品限制,挖掘新的机会市场或实现产品差异化。
一碰打印、华为打印,极简交互带来「零门槛」操作体验
好在每当华为进入一个新的领域,都能带来新的视角。华为 PixLab X1 在设计之初,就将用户痛点作为创新基石,带来了与手机连接蓝牙耳机一样简单的操作体验。首先,针对配网难的问题,无论是 PC、平板还是手机,只要是华为产品,在开启蓝牙的状态下,靠近打印机即可出现弹窗提示,点击连接后就会进行配网。不同于传统打印机需要下载驱动或是插件等繁琐步骤,华为 PixLab X1 的配网过程可视化程度很高,整个过程在 20s 以内即可完成。除此之外,通过智慧生活 APP 也可进行配网,而且一人配网,全家都能共享打印。

其次,在操作打印工作方面,华为 PixLab X1 也继承了华为 PC 家族「智慧科技」的 DNA。配网完成后,只需用手机轻触打印机上的 HUAWEI Share 感应区,即可实现一碰打印的体验,有点当年一碰传的感觉。「华为打印」的功能,让远程打印更加便捷,既可以通过「分享」的按钮选择华为打印,也可直接通过微信进行华为打印。
除了打印以外,复印身份证或许是打印场景中最频繁的操作,同时也是最头疼的操作。一方面不知道身份证该如何放置,另一方面想要将身份证正反面印在同一张纸上,又不知该如何把先打印出来的正面回打印机中。为此,华为 PixLab X1 预设了身份证复印模式,可以 AI 自动识别,用户要做的,就是随意把身份证放到打印机里,剩下的,交给华为 PixLab X1 即可。
最后,针对耗材更换复杂的问题,华为 PixLab X1 采用了独立抽屉式粉盒设计。顾名思义,更换粉盒只需像滑动抽屉一样,即可将其取出,反之即可装入新盒。而且内置的硒鼓容量很大,最高支持 15000 页的打印量,对于日常家庭来说,使用周期内可以做到无需更换硒鼓,对于 SOHO 或是小型工作室人群来说,也能保持 3 年左右更换一次,为用户和企业一定程度上实现了降本增效。
总结
不难看出,华为将消费电子产品上的极简交互融入到打印机领域中,把手机、IoT、平板等移动产品的操作逻辑「照搬」到了打印机上面,看似简单,实则下了很多功夫。要知道,打印行业是专利壁垒极高的行业,全球涉及专利超过了二十万项之多,最后能为用户呈现出「零门槛」的操作体验,是华为深耕 PC 领域的结果。

首款搭载鸿蒙操作系统的打印机华为 PixLab X1 是华为全场景体验中的一步关键新布局,也是华为智慧化办公生态中的重要组成部分。在丰富了华为 PC 品类的同时,也扩大了华为在 PC 行业的竞争力。而且「照搬」其他产品操作逻辑的做法,也一定程度上降低了用户学习成本,甚至是没有学习成本。在我看来,华为这种看似「没有创新」的操作,其实才是最大的智慧,又或许是未来打印机市场发展的新方向。