小价签里藏着大科技,盒马自主研发智慧价签6月上架

摘要

行业首创!商品几点上架,价签一目了然。


走进商超,我们看到最多的就是商品,看到第二多的是什么?

是价签。

近日,盒马的电子价签在社交网络上引发关注。但盒马相关负责人表示,电子价签的一秒变价、打折提醒等功能早已不新鲜,6 月起,盒马将在全国门店陆续启用新型的智慧价签,智多项服务功能也将全新上线。比如新鲜度展示:看一眼价签,就能知道商品是何时上架的。

据了解,此举在行业内系首创。

图说:近日,盒马店内,一只波士顿龙虾钳住一个电子价签,在社交网络引起热议,网友戏称为「一波三折」。

小价签里藏着大数据

人们最常见的价签是写在纸片或纸板上的,被称为一代价签。功能只有一个,展示价格。

近年来,一些大型商超、新型便利店等零售场景商品更迭频繁,特别是生鲜类变价快。一位生鲜超市的主管说,如果人工换价签,需要采买大量耗材、印刷、换装、核对等等,工作繁琐,还易出错。

随着商业和科技化程度不断提高,「二代」的电子价签应运而生。后台操作好,价签自动变价,解放了员工的双手。

电子价签里藏着无穷的大数据,能让门店的效率大幅提升。行业公开信息显示,传统的订单拣货流程全靠人工操作,拣货员需要寻找货品的位置,然后填充货品,平均每 15 分钟才能拣到一个单子。

盒马相关负责人介绍,有了电子价签,线上如有订单,拣货员能在 4 分钟之内完成拣货。「选中某种商品,路过千百件商品的货架前,电子价签的指示灯会自动亮起。」

「盒马承诺线上订单最快 30 分钟达,其实拣货时间加后场准备时间,规定最多不超过 12 分钟。」这才能为消费者提供更快、更好的服务,该负责人说,小小的电子价签,帮了新零售的大忙。「另外,电子价签应用,也可以让生鲜类等商品随时快速变价、打折促清,现在国家都提倡反对浪费,这也是一种很好的避免浪费的手段。」

据盒马方面统计,使用电子价签之后,盒马一家门店平均每年节省超过 5 万元,全国盒马门店每年可节省超过 1200 万元。

图说:三种价签(纸质价签、电子价签、智慧价签)及盒马智慧价签示意图。

实际上,1993 年,第一个电子价签就在欧洲诞生,当时由于生产成本高昂无法被大量商用。

当下,电子价签已经成为新零售业态中的标配,如盒马鲜生、永辉超市、京东超市等大型商超、以及众多新型便利店和无人便利店都应用了电子价签,用来替代传统的纸质价签。

但据有关机构调查,法国市场的电子价签市场渗透率达 50%-60%,而中国市场目前渗透率只有 10%。

6月起新功能陆续上线

盒马技术专家喻先生介绍,今年 6 月起,盒马自主研发的第三代价签——智慧价签,将在全国门店陆续上架。

以往我们所看到的电子价签,只是一个简单的价格显示工具,但对新零售商家来说,它里面是一整套打通线上线下、价格变动信息同步的系统。

除了干显示价格的老本行,智慧价签还有更多服务的功能。「部分商品将会有新鲜度提示——显示该商品是何时上架的,让消费者对它的新鲜度一目了然;价签上的热销排行榜展示功能,可以缓解一些消费者的』选择恐惧症』。后续我们还会开发更多模块,比如好评率功能等等。」喻先生说。

图说:电子价签和智慧价签对比图。

据悉,以上的服务功能是盒马技术团队自主研发,在行业内系首创。

喻先生介绍,当下,消费者的购物习惯,正在从价格趋向朝价值趋向演进,追求新鲜、品质、时令、健康的商品。

喻先生说:「其实我们使用的大多是成熟技术,并不是尖端科技。然而正是因为有了盒马这样的应用场景,很多技术首次以这样的形式,出现在大家的日常生活中。因此无论是智慧价签还是其他技术创新,我们都希望以更好地消费者体验为目标。」

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