
后疫情时代,线上内容场景已经成为旅游行业新的营销场。
2 月 8 日,马蜂窝「好货情报局」正式上线,6 位马蜂窝旅游达人探访 5 家三亚口碑好、出片率高的度假酒店,为游客带来了一手探店信息和度假旅行好选择。
「好货情报局」是马蜂窝 2021 年推出的全新栏目,集合了内容社区、旅游攻略和产品预订三大功能。由马蜂窝邀请平台旅游达人担任「情报官」,实地体验各类热门度假产品,并通过图文、视频和直播等方式分享自己的旅行经验和体验测评。栏目中的每个产品,都是由马蜂窝「阅货无数」的旅游产品专家优选得出。马蜂窝旅游相关负责人介绍,「好货情报局」可以帮助用户完成从寻找旅行灵感,种草优质产品,到购买和体验的完整消费链路,让游客实现「看到即买到」的一站式旅游消费体验。
在近期上线的首期栏目中,马蜂窝邀请了 6 位「情报官」奔赴三亚,体验当地 5 家各具特色的度假酒店。在他们的旅行笔记中,有给宠物狗准备了救生衣的亚龙湾美高梅酒店,有为前来「买买买」的游客提供了专属免税店折扣的海棠湾民生威斯汀度假酒店,还有冲浪爱好者的天堂石梅湾艾美度假酒店……

对于用户来说,「好货情报局」提供了更为直接和高效的攻略信息。首先,栏目推出的产品均为平台优选的安心游产品,在品质和口碑方面均有十分的保障。同时,旅游达人的真实体验也为游客精准提炼出各产品的特色玩法,为游客节省了在传统货架模式下阅读对比大量商品详情的时间和精力,帮助人们提升旅游消费决策效率。
「春节期间,正是三亚的旅游旺季,本期栏目也希望为计划前往三亚过年的游客提供更多时髦玩法和当季好的旅行玩乐产品,这个模式四是可复制的,我们还将继续在全国其他城市开展这样的合作。」马蜂窝旅游相关负责人介绍,「好货情报局」未来也将结合不同的时令季节和年轻人的出游热点,推出不同主题的性价比好货,帮助游客种草下一站旅行。

「好货情报局」也是马蜂窝围绕「内容+交易」模式所进行的又一次创新尝试。该栏目打破了以往「内容到货」的单向链路,让内容从「好货」出发,为优质产品服务,实现产品和内容的双向互动。马蜂窝通过这一方式整合了社区资源与旅游供应链,将产品和内容进行深度融合,进一步缩短用户、社区和商品之间的心理距离和信息差,打通用户消费决策闭环。
马蜂窝旅游联合创始人、CEO 陈罡曾在公开场合表示:内容是旅业复苏的原动力。后疫情时代,线上内容场景已经成为旅游行业新的营销场。马蜂窝 10 多年来深耕旅游内容社区无疑是新营销生态中重要的一环。社区的旅游达人们有着优秀的线上内容创作能力,可以生产出优质的图文、短视频、旅游直播等各类不同形式的旅游内容,全方位展示旅游体验和产品优势。丰富的旅行经验让达人们更了解年轻游客的玩法和旅行方式。社区属性让他们生产的旅游内容不仅更能直击用户需求,也天然更能取得消费者信任。
未来,线上的内容创作与线下产品创新的融合与互动,将成为旅游市场竞争的关键所在。马蜂窝的「好货情报局」提供了一个同时服务于游客、创作者和商家的平台,不仅用优质内容给用户灵感、为商家赋能,还用有品质的好产品保证游客的旅行体验,推动商家服务升级。