由浅入深,智云健康驶入 5 亿慢病患者的海洋

摘要

长周期、多维度的数据沉淀,正在辅助慢病患者的日常生活。

随着我国步入老龄化社会,一项重要问题愈发突出。据统计,我国慢性疾病发病人数已超三亿,心脑血管疾病、代谢及呼吸系统慢性病的发病率及患病率不断上升,骨质疏松、肌少症也逐渐成为老年慢性病。

2016 年 8 月,在北京召开的全国卫生与健康大会上,习总书记对「健康中国」建设作出重要部署,提出要把人民健康放在优先发展的战略位置,加快推进「健康中国」建设。同年 10 月,中共中央、国务院印发《「健康中国 2030」规划纲要》。

2017 年 1 月,国务院办公厅印发中国防治慢性病中长期规划(2017—2025 年)。规划指出,到 2025 年,慢性病危险因素得到有效控制,实现全人群全生命周期健康管理,逐步提高居民健康期望寿命,有效控制慢性病疾病负担。

在国家高度重视的背景下,人民健康管理已上升为重要的国家战略。作为不仅关乎人民生命长度,也关乎生命质量的重要问题,近五年来,慢性病的防治工作在医疗系统内正有序展开。

智云健康成立于 2014 年 12 月,是中国领先的一站式慢病管理和智慧医疗平台。应国家关于慢病防治相关工作的指导方针,智云健康从医院、患者、药店、保险等多个层面打造多款不同的慢病防治智能化产品,形成了「医、患、药、保」一体化联动的业务体系。

智云健康旗下拥有多款产品,如医院 SaaS 系统(智云医汇)、药店 SaaS 系统(智云问诊)以及互联网医院平台(智云医生、智云健康)等。目前智云健康已服务全国近 2000 家医院,近 10 万家药房,辐射全国 5 亿慢病患者。

从糖尿病管理起步

对于身患慢性疾病的人群来说,买药、问诊是日常生活的一部分。以糖尿病为例,患者需要严格控制血糖、血压、血脂、体重等指标,需要按时注射胰岛素,严格的饮食及合理运动。

2015 年,一款名为掌上糖医的 App 问世。那一年,糖尿病管理是热门赛道,「百糖大战」正在上演。患者们可以在手机里找到数百款糖尿病管理 App,掌上糖医就是其中一个。

掌上糖医的定位是基于糖尿病数据的健康服务管理平台。用户可在掌上糖医上记录自身健康数据、获取健康指导。医生可以通过掌上糖医掌握患者病情,为患者提供更高效、精准的指导和治疗方案。

像掌上糖医这类 App,解决了糖尿病患者与医生之间需要频繁沟通、随时沟通的问题,用线上的方式克服频繁跑医院带来的时间和金钱的消耗。

2017 年,经过三年的角逐,糖尿病管理这一赛道只剩下几家头部公司,这一领域正式从「百糖大战」进入「战国时代」。掌上糖医就是仅剩的几家头部平台之一。

向慢病管理拓展

在掌上糖医正式扩张业务版图的这一年,慢病管理是业内公认的新蓝海。2017 年 11 月,在腾讯全球合作伙伴大会上,掌上糖医创始人兼 CEO 匡明正式宣布,掌上糖医升级为智云健康集团,并整合旗下业务,正式进军整个慢病领域。

决心进入整个慢病领域,是因为团队在掌上糖医的运营过程中察觉到的问题。在解决了患者与医生的沟通问题后,团队发现,医院对于糖尿病患者的诊疗和管理同样存在痛点。

2016 年的医院办公系统不够完善,医生、护士、患者之间的沟通方式还较为原始,常用纸笔记录,不易检索且容易造成数据流失,无法沉淀数据价值。因此,团队为医院端提供信息化 SaaS 平台「智云医汇」,实现全程数据化诊疗,并在家庭端链接医院数据,完成后续跟踪。

「智云医汇」是智云集团迈向慢病管理的第一步。为了满足不同医疗机构的不同需求,「智云医汇」采用模块化可定制结构。医院的 IT 人员可根据各医院工作流程自定义权限模块、安装定制化功能。这给予「智云医汇」这一 SaaS 平台复用到其他慢病领域的可能性。

匡明解释进军慢病的原因:「发展到现在,我们糖尿病这块的业务已经做得比较成熟了,根基也很扎实,所以是时候走向更大的慢病蓝海了。而且我们在糖尿病领域所做的数据收集方式和管理方式,能够帮助我们很快地切入到整个慢病领域。」

「医、患、药、保」

数据打通是智云健康智慧医疗之路的核心。品牌升级三年后,智云健康已成功打造四款核心产品,场景覆盖医院、患者、药房、保险多个维度。

以前文提到的智云医汇为例,在医院端可进行智能化血糖管理的一站式解决方案,配备护士移动终端(一体机)、工作站(PC 主机)和医生移动终端(PAD)对接医院 HIS 系统,通过收集住院患者的全病程数据,为患者建立个人档案。并且,系统可以将医嘱解析成任务推送给护士、对患者血糖数据进行多维分析、进行血糖预警等。

除智云医汇外,智云健康集团还搭建了一个名为「智云互联网医院」的院外慢病管理服务平台,平台包括智云健康 App 和智云医生 App 两部分。前者帮助患者与医生在线联络,实现便捷的远程复诊和拿药,并打通零售配送送药上门。后者汇聚业内专家团队合作问诊,帮助医生管理患者病情,优化诊疗方案,提升学术研究效率。

智云互联网医院打造的慢病管理方案也被证明了效果。据官方数据,严格依照医生指导使用智云健康的糖尿病患者,其自我管理能力与对照组提升 15% 以上,糖化血红蛋白下降 1.53,因心血管类并发症死亡风险降低 19%。

智云问诊是智云健康集团慢病诊疗版图中负责连接患者与药店的部分。医生可以在线帮患者开处方药,并由药店送货上门。不仅方便患者,还能激活线下药店的潜在利润。此外,智云健康集团还拥有全国性保险经纪牌照,联合自身的医药服务网络,实现整个患者诊疗周期的全闭环。

在慢病诊疗领域,智云集团已经取得了显著的资源优势和先发壁垒。其核心竞争力在于「医、患、药、保」的组织覆盖、数据覆盖和用户覆盖,推动了国家慢病诊疗事业的前进。在极客公园今年的 InnoAwards「中国创新产品评选」中,智云健康集团入选社会效率推动力榜单。

极客公园每年都会发起一次 InnoAwards「中国创新产品评选」,为了给信仰创新精神的产品人和创业者一些鼓励,为他们搭建一个交流的舞台,授予好产品以荣耀。这一评选已经延续超过十年,很多如今耳熟能详的科技巨头或垂直领域的独角兽,都曾在诞生之初被 InnoAwards「中国创新产品评选」点亮。


责任编辑:于本一

图片来源:视觉中国

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