11月8日,第15届中国义乌文化和旅游产品交易博览会正式开幕。本届展会主题为“融·合文旅、创·新时代、美·好生活”,以文旅产品交易为核心,将“吃、住、行、游、购、娱”等要素融入其中,开设了文旅融合主题馆等5大展馆,600余家企业和机构参展。
11月8日,第15届中国义乌文化和旅游产品交易博览会正式开幕。本届展会主题为“融·合文旅、创·新时代、美·好生活”,以文旅产品交易为核心,将“吃、住、行、游、购、娱”等要素融入其中,开设了文旅融合主题馆等5大展馆,600余家企业和机构参展。
城市文化与旅游融合是城市发展的重要方面,体现人民群众对美好生活的需求。美团作为国内领先的生活服务电子商务平台,携智慧生活系列产品亮相展会,体现其通过科技助力生活服务商家,特别是文旅商家数字化升级,帮助大家吃得更好,生活更好。
“文旅大脑”亮相智慧生活馆
在文旅融合主题馆现场,智慧文旅生活馆、美丽中国四季旅游新业态展区、非遗文创展区、融合创新展区和扶贫展区,以文化和旅游产品与科技创新深度结合,在突显文旅融合底色、展现文旅新成果的同时,用数字+打造了一场未来感十足的文旅盛宴。
其中,美团大数据产品“文旅大脑”,通过文旅场景化数据大屏,呈现了浙江省各景区多系统综合调度情况。观众可以在大屏上看到浙江各景区分时预约情况、游客年龄职业等分布画像、区域消费活跃度等数据信息。
智慧文旅生活馆展示现场
据了解,美团“文旅大脑”聚焦游客洞察分析、文旅消费分析、文旅评论分析三大内容,可以为各地政府、文旅局提供高效的数字化解决方案,提升用户参观体验。
一是基于平台丰富的数据,“文旅大脑”通过梳理游客画像帮助了解游客特征;二是结合时间、空间、行业及品类等维度,提炼游客消费活跃度,分析城市文旅游客的消费行为,对文旅消费游客的趋势性、夜间经济、行业业态、品类结构、核心区域与商圈进行重点分析,帮助提升游客消费力;三是结合时间、空间、行业及品类等维度,提炼游客评论活跃度,分析城市文旅游客的评论行为,对文旅评论游客的趋势性、行业业态、核心区域与商圈等进行重点分析,帮助提升游客美誉度。
此外,美团还通过文旅智能+综合解决方案为各景区提供智慧运营系统,助力景区管理智能化与全域旅游精准营销。
科技赋能产业 助力美好生活
除“文旅大脑”数字化产品外,展会现场还展示了美团闪购团好货、SaaS收银、充电宝、酒店、门票等诸多业务产品,均是美团始终坚持以科技助力生活服务商家的智能产品,同时也是文旅商家实现数字化升级的缩影。
美团通过技术、资源、能力三大优势,持续致力于帮助景区、酒店等旅游行业商家进入游客的消费圈、生活圈,更好地了解迎合本异地消费需求。数据显示,景区门票年出票量超1亿张,美团国内酒店消费间夜量2019年达3.92亿。
此外,为进一步助推本地生活服务产业加速复苏,浙江省文旅厅联合美团陆续发放消费券,不仅可以用于到店餐饮或是酒店民宿,同时支持美团平台内的跟团游、景区门票、话剧演出等多种消费,一站式满足了浙江省本地居民和外地来浙游客的多种消费需求。
在促进文旅消费探索方面,美团从搭建全场景平台和高频流量入手,把客人带到相对低频的像旅游这样的消费环节里,促进异地、本地游客在平台上寻找更加丰富的旅游供给。未来,美团希望能够跟各个地方的文旅部门合作,一起把城市的精髓,无论是古老的,还是现代的,展现给新一代的消费者,让城市和旅游业越来越生机勃勃。