2020一场突如其来的疫情浪潮汹涌来袭，余浪至今还在影响着我们的生活。打乱了人们原本的生活状态与节奏，企业选择员工居家办公的背景下，远程办公、视频会议等细分行业逆风爆发，在疫情中引发包括投资人与创业者等群体的关注。
2020一场突如其来的疫情浪潮汹涌来袭，余浪至今还在影响着我们的生活。打乱了人们原本的生活状态与节奏，企业选择员工居家办公的背景下，远程办公、视频会议等细分行业逆风爆发，在疫情中引发包括投资人与创业者等群体的关注。
疫情是危机也是转机
早在上世纪80年代“在家办公”就在硅谷流行，IBM在员工家里设立“远程工作站”。“在家办公”--SOHO（Small Office，HomeOffice），一度是个十分时髦的概念。2020年8月3日，远程办公巨头ZOOM突然宣布，在其中文官网上表示将停止直接向中国大陆客户出售新产品或升级已有产品，该公司之后在中国大陆将仅通过第三方合作伙伴提供视频会议服务。据悉，这一撤离中国的终止服务声明将于8月23日生效。
在远程办公行业欣欣向荣之际退出中国市场，ZOOM成为“风暴眼”之时，作为全球市场占有率最高的视频会议软件“思科Webex”，也引起了大家的注意。不同于ZOOM，由科天云在中国独家运营的思科视频会议产品Webex Meetings（以下简称Webex）却已在中国稳定运营超过10年。
创新合作模式，奠定本土化发展基础
“可能很多人对科天云不了解，其实我们是地地道道的‘本地人’“科天云CEO何军在采访时介绍。
据了解，不同于传统中外合资公司‘以市场换技术’的方式，思科及TCL在共同成立科天云之初，就将其视为了一个完全独立发展的公司，而不是承载两家各自的战略意图。在保持了百分百的中国本土企业身份后，科天云也就从根本上消弭了ZOOM所面临的选择题困境，不同于ZOOM，科天云将数据中心完全根植在中国本土，实现了端到端加密，既保证了安全性又令Webex符合了中国法律法规要求。同时在继承了思科Webex的核心技术后，科天云也实现了根据中国客户需求的二次开发。“这种方式，也和ZOOM或者是给ZOOM换了一身衣服的其他产品有了差别，保持独立、坚持本地化创新成为了科天云运营的Webex在过去多年时间里已经为中国超10万家客户提供了各类专业可靠的视频会议服务的根本原因所在。”科天云CEO何军如是说。
依靠强大的安全性、稳定性和兼容性，科天云在音视频领域牢牢站稳脚跟。特别是在疫情期间交出了保障30万人在线不宕机的完美答卷，和同类型产品大规模宕机形成了鲜明的对比。
深化自身优势 锚定差异化未来
谈到疫情对于行业的影响，科天云CEO何军表示，“疫情对远程办公行业的改变是深远的，至少让我们这个行业提前发展了3-5年，同时随着ZOOM、Agora声网的先后上市，让资本相信这是一个千亿级的市场。而且从疫情爆发时的短期看好，再到疫情深度改变人们生活，用户已经逐步习惯了远程办公的存在，这个行业进入了持续稳定的发展期。”
和国内目前比较热门的产品相比，科天云的优势在哪里？面对记者的问题，何军谈到，目前市场上的远程会议互联网产品和科天云其实是远程办公行业两条并行的发展线，满足不同市场用户的需求。一类更多的是互联网化工具类产品，以标准化的服务满足用户低成本轻量级的需求，实现用户规模的快速增长。而科天云则是面向企业端专业化的会议产品，不仅在产品底层以及端到端加密的安全性上面的标准要求很高，同时也会根据不同企业的个性化要求进行配置，比如在教育行业，在老师授课的过程中，科天云可以实现智能自动禁言功能，避免学生打扰到授课过程。同时作为专业化产品，科天云不仅关注会议本身，对于企业多方会议时不同会议终端的整合、不同与会者的入会习惯，都是科天云在做产品时需要考虑的问题。
更重要的是，二者的运维能力也不同。“科天云Webex目前每天可以同时运行几百万场会议、供几千万人同时在线，有强大的运维和设备做后盾，承载能力非常强，当然这都是思科向我们传授几十年沉淀下来的宝贵经验。”
用协作业务中台 赋能智能化时代
“往后我们的重心不是整体产品的开发，而是以模块化的方式，打造aPaaS企业音视频协作平台，实现个性化定制，不论客户有什么样的需求，都能像拼积木一样，快速组装，把我们的产品放到最需要的位置上。我们不做‘整车制造商’，而要做关键的‘引擎供应商’。”科天云CEO何军道出了科天云的“野心”。
科天云未来将以“协作业务中台”的形式，将商业版图触达到生活工作的全场景生态之中。例如，将科天云视频软件植入智能门铃之中，实现可视化的功能；联手创维，将电视成为日常音视频沟通的入口。
科天云这种“化整为零”的方式，让企业在未来5G+IoT的发展上面更加灵活，既能满足个性化需求，同时又大大降低了组建时间。正是这种基于对市场发展的长远战略考量，将让科天云以更大的创新模式满足市场发展需求，实现战略升级。
正是因为科天云没有单纯做一个“搬运工“，而是坚持在原有能力优势上，根据中国本土化需求，进行独立创新，实现因地制宜，让Webex不仅没有“水土不服”反而得到了良好发展。未来科天云仍将坚持用音视频会议能力赋能中国企业数字化转型，以先人一步的战略眼光，实现商业模式创新。
