立足外卖细分市场，营收同比增长 700％后接踵而至的 A 轮融资将推动平台的进一步扩张。
Chowbus, 一家服务于北美，以优质亚洲美食为核心，主营在线外卖，到店自取，超市配送等业务的专业送餐平台，今日宣布获得 3300 万美元的 A 轮融资。本轮融资由总部位于硅谷的 Altos Ventures 领投，Left Lane Capital 联合领投。其他参投方包括 Hyde Park Angels，Fika Ventures，FJ Labs 和 Silicon Valley Bank。
由温林鑫和张肃羽，两位中国留学生于 2016 年创立在芝加哥，Chowbus 在竞争激烈的北美外卖市场上，以其精准的市场定位以及独特的产品功能获得了一席之地。根据 crunchbase.com 数据显示，3300 万美元的 A 轮融资也是近年来，美国送餐平台公司中 A 轮融资的最高纪录。
在过去的一年中，Chowbus 的整体营收同比增长 700%，员工人数增加了 300%，并新增了两员干将，分别由 JUMP Bikes 前 COO 以及 Uber 前 50 名员工之一的 Kenny Tsai 担任 Chowbus COO，和前 Groupon 高层 Jieying Zheng 负责 Chowbus 产品开发。Chowbus 在快速成长的同时，在 2020 年已实现经营现金流为正，被 Andreessen Horowitz 列入 2020 年美国「Marketplce 100」榜单，成为美国最大、增长最快的网上交易平台之一，也是唯一一个华人留学生毕业创业上榜企业。
不同于其他的外卖平台，Chowbus 在北美市场上深耕亚洲精品菜外卖这一垂直领域，致力于把最好的用户体验和服务带给用户。2013 年, 温林鑫从上海财经大学毕业后，来美国攻读硕士学位，在校期间，发现美国外卖市场虽然总体成熟，在亚洲菜这个细分版块却有很多消费者的需求没有被满足。美国这块千亿级的亚洲餐市场，由大量中小型餐厅构成，缺乏精细化的运营。于是，2016 年，26 岁的他与张肃羽一起在芝加哥成立了 Chowbus。
以用户需求为核心，Chowbus 在这一细分市场的深度经营，使得很多用户在想起亚洲美食时，第一个想到 Chowbus。除此之外，根据用户在点亚洲餐时的特殊需求，Chowbus 推出了一系列功能升级用户体验：独创的「拼餐」服务使用户可以同时订购多家餐厅美食，让用户能更方便地将主食，饮料，甜品等一次选购。远距离送餐功能增加了可选餐厅的多样性，解决了不住在中国城附近的用户依然可以点到地道的中餐美食。积分卡和 Chowbus plus 会员订阅增加了用户粘性和社交属性，让用户能够在点餐同时，还能和朋友分享积分。这些功能使得 Chowbus 获得了更为忠诚的用户，其用户复购频次比其他平台都要高出很多。
在经历了营收显著增长之后，本轮融资则接踵而至。Chowbus 表示会将此轮融资其主要投入在三个方面：一是将版图扩展到位于北美及其他国家的更多城市，扩展规模，服务更多餐馆和用户；二是在产品功能，用户体验上加大投入，以及更好地打通不同场景下的用户需求和数据对接；三是服务升级，包括提高送餐速度以及加强客户服务。
Chowbus 在餐厅端也尤其注重，其使命之一正是通过利用科技，帮助更多中小餐厅获得客户、升级用餐体验以及使用数据更好地分析和改善自己的经营情况。此外，Chowbus 相信中小餐厅独特的饮食文化是当代饮食文化多元化进程中不可或缺的一部分。鉴于大部分小餐厅的资源有限，Chowbus 则希望能够通过自身平台的力量来助一臂之力。
「希望能给中小餐馆带来更多收入，也同时能让西方国家的更多人看到中国创业者的创新，这是我们比较想看到的。」Chowbus 的联合创始人兼 CEO 温林鑫说道，「我们深信，只有我们的合作餐厅获得成功，我们才能获得成功。我们希望通过更加透明的合作模式，不断更新的技术平台和更专业的运营能力，全方位地帮助中小餐厅提高营业额，从而与它们成为真正意义上的合作伙伴。」
Altos Ventures 的 Managing Director Anthony Lee 表示：「我们很高兴能够投身到 Chowbus 这一「将地道亚洲美食带给热爱高品质亚洲菜品的人们」的使命中来。作为亚裔，我们对这一使命也有着深深的共鸣，同时也十分期待为 Chowbus 下一阶段的发展提供支持。」
「整个市场都在经历着从线下到线上的永久转型，而这也是 Chowbus 正在积极推动的趋势。通过专注于亚洲精品菜外卖这一垂直领域，抓住有着高忠诚度的庞大客户群，并支持亚洲餐厅和食品供应商，Chowbus 在 C 端和 B 端都脱颖而出。除此之外，Chowbus 的资本效率也是难得一见的优秀。」Left Lane Capital 的管理合伙人 Harley Miller 说。
目前，Chowbus 的配送服务已覆盖纽约、波士顿、芝加哥、洛杉矶、旧金山、西雅图、温哥华、多伦多等 20 多个北美城市。
