利用智能手环，解决电音节现场人员管控混乱、手机断网无法付款等痛点。
从 2017 年的突然爆发，到 2018 年的百花齐放，再到 2019 年的稳步向前，两年多的时间里，中国电音节市场飞速发展。
经过几番洗牌后，国内电音节行业挤出了不少泡沫。不过，从整体上看，国内电音节市场仍处在起步阶段，无论是主办方落地执行方面，还是乐迷现场体验方面，与国外成熟电音节相比，均有较大差距。现场人员管控混乱、用户手机断网无法付款，一直是电音节主办方无法攻克的痛点。
只需刷一下手环，即可轻松识别身份，进出指定区域；也可通过刷手环完成支付，摆脱手机断网无法付款的尴尬... 这个场景，就出现在 2019 年 EDC（Electric Daisy Carnival）广东站现场。
促成这个场景实现的，是泛娱乐现场智能场景服务提供商——北京盈拓文化传媒有限公司（简称：盈拓文化）。
盈拓文化于 2019 年推出智能场景服务，现阶段主要的服务集中于电音节市场，通过线上、线下的一体化服务，解决电音节现场人员管控效率低、现场消费障碍等问题，提升电音节体验。希望从电音节切入，将服务拓展至泛娱乐活动。
管控混乱、无法付款
痛点如何攻克？
电音节现场人员众多、结构复杂，场地区域划分繁复。
以目前国内大型电音节为例，双日人流可达 4 万-5 万人，场内人员又分为普通乐迷、VIP、卡座、主办方、搭建方、安保、志愿者、媒体、展商等不同身份。场地占地面积大，且场地分区又可分为内场区、VIP 区、卡座区、后台区、艺人休息区、媒体区等。
如何对现场人员进行进出区域管控？传统的做法是，在场地各个区域入口，由安保人员检查工作证件，逐一进行身份确认。
此种方式不仅效率低下，且需投入较高的人力成本，更存在借证、冒用他人身份、越权进出等安全漏洞。
电音节选址往往偏远，附近移动通讯的基站带宽，通常无法满足场内几万人的用网需求。对于用户而言，手机网络不稳定的情况下，无法进行顺畅的扫码付款，现场消费时常见拥堵排队、购买障碍等问题。
而对于主办方而言，电音节的盈收，除了票房收入、品牌赞助，还有一部分即是现场消费分成，用户消费的顺畅与否，直接影响最终的整体盈收效果。
针对上述痛点，盈拓文化推出的产品主要包括：为活动定制开发的线上 APP/官方小程序，涵盖新鲜资讯、周边商城、钱包充值等功能模块；以及应用于线下的智能芯片手环消费系统、现场区域管控系统。
通过科技，将电音节现场智能化，帮助主办方解决现场痛点问题，是盈拓文化推出智能场景服务的初衷。
现场区域管控系统
刷手环识别身份权限
在现场人员进出区域管控方面，具体的做法是，在入场前将手环发放于用户，通过授权设备，将身份进出权限写入手环芯片并将其激活。
用户佩戴手环，将手环芯片轻贴在闸机等权限验证设备的识别区域，权限验证通过后，方可进场或进入场内相关区域。
此种方式，实现了人员自动化进出场以及现场人员区域管控，提高进出场效率，减少了人工校验的错误率，也极大程度降低了人力成本，更避免了盗用工作证件产生的逃票、越权进出区域等问题。
盈拓文化 CEO 赵晓楠介绍，盈拓文化目前采用的芯片手环，无论是芯片加密，还是手环腕带的工艺设计，均具有多重防伪性。
手环为单向佩戴，不可无损拆除，用户入场前，将由工作人员协助并确认佩戴，只可用物理方式拆除，以此避免盗刷情况出现。
智能手环消费系统
支持无网支付
为解决电音节现场支付问题，盈拓文化自主研发了智能手环消费系统，终端包括商户使用端的 POS 机，及用户端的智能手环。
用户在前往活动现场前，就可在线上小程序内，为手环进行充值，到达现场领取并激活手环，充值金额就将自动同步到手环中。
充值后，用户便可在商户 POS 机端通过刷手环，进行消费。付款效率大幅度提高，减轻了电音节现场支付压力。
据赵晓楠介绍，智能手环的芯片主要采用的是 NFC 技术，技术成熟稳定，全面支持用户在无网情况下使用。
此外，用户还可设置手环支付密码，通过输入密码完成支付，也极大程度增加了支付的安全性。
线上APP/官方小程序
涵盖多功能板块，实时查看数据
线上方面，盈拓文化的智能场景服务中，包含为主办方项目/IP 专属打造的 APP、官方小程序。
涵盖票务、商城、资讯、会员、社交、社区、视频、游戏等多功能板块，各项功能均已模块化，可根据主办方的实际需求进行定制。
在为主办方提供的 APP 或小程序版本中，拥有实时数据统计报告模块。主办方人员，可随时查看基于智能手环产生的进出场数据以及场内消费数据等，便于随时评估场内人流情况及消费品消耗情况。
数据统计报告模块中的数据维度，也可根据主办方需求进行定制。
数据分析报告
通过线上 APP/小程序、线下智能手环消费系统、现场区域管控系统，整场活动的线上线下数据将被打通。
活动结束后，主办方还将得到关于整场电音节的数据分析报告，其中包括用户消费画像、人员流动热力图等。
赵晓楠表示，通过数据的直观反馈，可帮助主办方进行营销优化、提高赞助商品牌转化率。
整合系统，深挖数据
建立泛娱乐活动智能化标准
自 2019 年 8 月正式推出以来，经过短短几个月，盈拓文化已协助国内 8 场中大型电音节及音乐节的举办，主要包括：2019 年 EDC 广东站，Creamfields（奶油田）2019 厦门站、广州站，2019 云南抚仙湖麦田音乐节，2019 梅塔特隆电音节沈阳站等，覆盖人数达 16 万-18 万。
对于商业模式，赵晓楠表示，目前智能场景服务是依据电音节参与人数定价，平均每人价格为 20 元-30 元。面向主办方收费，单场收费为 40 万-150 万之间，新购毛利为 25%-30%，续购毛利或将达到 70%。
此前，有调查数据报告预测，2020 年，中国电子音乐用户规模将达到 4.46 亿人。谈到市场规模，赵晓楠表示，国内电音节用户规模和市场规模，都在不断攀升。2020 年，盈拓文化智能场景服务计划继续扩大合作规模，希望覆盖 100 万-150 万人。
目前，盈拓文化的智能场景服务为 1.0 版本，其中智能硬件部分支持的功能有身份识别、线下支付，未来将在其中加入更多功能，拓宽数据维度，如：地理定位+停留时间，可用于判断场内营销活动效果；心率监测，用于保障场内人员生命安全或艺人演出效果判断；社交互动，用于场内用户互加社交媒体好友等。
盈拓文化计划在发展成熟后，将此项服务推广至体育、电竞、文旅、会展等泛娱乐活动现场。赵晓楠表示，达到一定量级之后，将考虑推出数据服务。
盈拓文化的智能场景服务，对于主办方的价值不仅在于高效管理现场人员、提高现场消费总额、降低运营成本、提升电音节用户体验。更重要的价值在于将电音节线上系统、现场支付系统、现场管控系统整合，深挖线上线下数据，总结趋势，帮助未来的活动优化以及品牌赞助营销。
2020 年，盈拓文化计划与多方合作伙伴，共同建立泛娱乐活动智能化标准，确立并推广线上线下一体化服务。或将与奢侈品品牌合作设计开发手环，提升手环纪念价值。
目前，盈拓文化的团队规模为 40 人左右，60% 为技术与研发，CEO 及合伙人赵晓楠毕业于英国爱丁堡大学，曾任职某百强房地产企业市场营销总监，连续参与医疗基因项目创业与云技术平台影像创业。合伙人杨君毅毕业于首都经济贸易大学，曾为北京疯狂互动创始人，拥有十年移动互联网技术团队管理、产品项目研发经验。合伙人张超毕业于燕山大学，曾任搜狗科技产品官。
目前，盈拓文化正在进行新一轮融资，将用于智能硬件更新、团队扩张以及实验场景落地等方面。
