「从来没有一个时代，像今天这样需要不断地、随时随地地、快速高效地学习。那种依靠在学校时学到的知识就可以应付一切的时代，已经一去不复返了。」
随着知识半衰期的加快，过去所积累的经验和知识在迅速过时，伴随而来的是普遍性的知识焦虑。面对着信息过载和知识焦虑，社会迎来了终身学习时代。正如哈佛前任校长鲁登斯坦所言：「从来没有一个时代，像今天这样需要不断地、随时随地地、快速高效地学习。那种依靠在学校时学到的知识就可以应付一切的时代，已经一去不复返了。」
受益于市场需求增加、政策利好等因素, 中国知识付费市场规模在 2018 年底就已经达到了 86 亿, 用户规模超 2 亿人。不同于传统的书籍、影视等内容, 知识付费的形式更加多样化, 比如视频、直播、音频、电子书等等, 可以充分满足不同用户在不同场景下的知识需求。
从 2015 年至今，知识服务行业经历了产生、爆发和转型。用户不再单纯地追求优质内容，将用更客观的视角评价知识服务，行业也从野蛮生长走向精耕细作。知识服务正在脱离单纯的概念，从贩卖知识转向贩卖产品与服务。
有书在 2015 年 9 月便开始了知识服务领域的尝试。
2015 年底，有书发起的「有书共读行动计划」推动用户每周共读一本书并进行分享，在这一计划的基础上，有书在 2016 年突破了一千万用户。
2016 年 6 月，有书推出了「有书英语共读」，开始尝试细分垂直领域的知识服务。这一付费项目的推出，让有书获得了营收并迅速盈利，因此，有书又随后推出了「亲子共读」，「国学共读」等细分产品。
2017 年，有书推出了完课率达到 70% 的学习训练营「老路商学课」；于 2018 年初推出了「有书 VIP」产品，提供系列精品课的线上线下权益。
2018 年 7 月份，有书推出了「有书共读」小程序，进一步丰富产品。
2019 年 4 月 23 号，有书发起了「有书领读人计划」，进一步拓展服务方式，希望形成社会阅读的浪潮；6 月 29 号，综合体乌鲁木齐有书空间正式开业，不仅提供书籍享受，更提供导师、作家与读者的交流和互动；8 月，有书推出 IP 书单，如杨澜推出的私人书单、艾诚推出的人物传记书单等，有书希望通过 IP 书单的发布让各行业头部人士的智慧与更多书友进行连接。
近日，有书创始人兼 CEO 雷文涛在「探索·破局——2019 年度知识服务行业峰会」上表示，知识服务不同于现今的教育，但更接近于教育的本质，就是让更多人进入终身学习的状态，促进其终身成长。在他看来，这一知识服务时代，其意义不亚于另一个古登堡时代。
有书创始人兼 CEO 雷文涛
在随后的媒体专访环节，雷文涛进一步聊了有关于「共读+社群」、知识服务的观点，以下为采访实录（经编辑）：
有书的商业模式有什么特点？
雷文涛：首先是以服务为内核，我们可以回到我们最早的一个产品，它就是在激发用户的愿力。这其实就是在督促用户行动，这就是价值。围绕服务的社群效应，形成了一个圈子，这个圈子是去中心化的、个性化的。像我们很多的产品中，里面可能不一定有大咖，但每周的讨论都会很热烈，在相互交流中获得深刻的学习体验。
帮助用户克服惰性、养成学习习惯的关键是什么？
雷文涛：带动他们学习其实有几个问题需要解决。社会上有几类人，一类是特别爱学习的人；一类是已经丧失了学习的能力和愿望；另一类是有着不错的知识背景、学习能力，也有很强的学习愿望，但是实际上缺少行动。这部分人面临的问题是，他们想学习但不知道该学什么、怎么学，这样学习的时候容易进入误区，导致事倍功半，收效甚微，最后将学习搁置下来。但如果有一个人能告诉他，每个阶段应该学习什么、学什么是有用的，他就会坚持下去。引导用户学习什么，这就是我们在做的一件事。
另外，这个过程当中还要给他创造一个学习的「场」，这个「场」是大家都在做，就好比是在一个大学里面，大家都在做，班级内部会相互激发。第三是积累用户去做输出和分享，这既是一种学习，一种社交，也是一种自我的梳理。所以线下的是我们最活跃的用户群。
未来什么样的内容会更受欢迎？
雷文涛：未来的内容会更加的多元、细分，就像我们这个时代本身的去中心化一样。会有更多的内容可能是被几十万人特别喜欢的，而不是一种内容占领整个市场。这也是说，我们在这个市场里，也不要太着急了，想着做一件事来占领全部市场。这个过程还是需要企业真是的深入进去。
有书接下来的发展阶段当中有量化的可以分享的目标吗？
雷文涛：首先，我们希望成为一个亿级的平台，作为 2 亿终身学习者的学习服务平台。同时，我们希望在更多的一二三线城市，推广更多的线上线下结合的场景。
有书现在社群的活跃度是怎么样？它对推动比如用户的复购、持续学习能起到多大作用？
雷文涛：很多学习小组当中会设置班长这样一个监督、带动的角色，我们也会给他们一定的报酬。通过他们的分享也会带动产品的销售，这个对于他们也会有一定的回报和成就感。
