全年亏损8个亿?这符合我们的预期!而且补贴还将继续!
全年亏损 8 个亿? 这符合我们的预期! 而且补贴还将继续!
如果这句话，不是出自瑞幸咖啡 CEO 的口中，可能都不会有人相信! 要知道在这个资本的寒冬，能够有这么大的魄力继续烧钱补贴的企业，除了瑞幸之外，很难找到第二个。
资本的寒冬，对于瑞幸来说仿佛不复存在。以 8 个亿的补贴，获得了 2000 家直营门店以及 1200 万付费用户的瑞幸咖啡，他有这样的底气。
用适度补贴，获取这一年的市场规模和速度，对于这家有着传统互联网基因的公司来说，这一切都是非常值得的。而且这套互联网烧钱营销的玩法，对于他们团队而言更是驾轻就熟，十几年的创业老兵，多家盈利上市公司的经验，使得瑞幸咖啡有足够的自信度过这个寒冬。
l 没有专业的团队操刀，别玩火自焚!
「互联网烧钱营销的玩法虽然看上去简单，但是如果没有经验丰富的团队操刀，最好不要尝试!」谈到瑞幸咖啡这种通过补贴快速获取客户的商业战略时，有好东西的创始人兼 CEO 陈郢在旁边提醒道。
陈郢看来，在整个资本的寒冬，这种烧钱营销固然能够快速地扩大规模，为自己的融资 PPT 增加更多的数据支撑，但是如果你没有如此专业的团队操刀运行，一旦资金链断裂，后果很难想象。
在陈郢的战略思维中，品质为先是支撑企业熬过资本寒冬最温暖的外套。坚持做好品质，服务好现有的老用户，将他们留下来。然后通过老用户的口碑传播，吸引更多的新用户，以留存促拉新。这就是陈郢为有好东西规划的战略方针。虽然前期积累得很慢，但是胜在稳妥，而且一旦发展起来就像滚雪球一样根本无法阻挡。
l 打铁还需自身硬，品质不过关别提发展!
为了保障产品品质，有好东西专门设立了为消费者寻找品质好物的岗位，「寻味师」。寻味师，顾名思义，寻找生活的滋味。他的存在则保证了有好东西从供应链的源头上把控品质。
「一个月 30 天，我有 20 多天都在寻味的路上。」寻味师的话中依稀可以听出一丝艰辛。每天都在奔赴世界各地的路上，探访一线源产地、深入产品的设计、研发、检验环节，耐心筛选、挖掘优质商品，将品质的概念埋进心底!
在有好东西，一款商品要上架，需要经过层层关卡。首先有好东西会通过大数据研究会员消费习惯和偏好，把会员的反馈结果给到寻味师团队，然后寻味师们按照会员的要求进行选品。选出的商品要经过公司产品部论证调研，送到专业机构进行质检，商品样品分发给公司各部门员工及甄选师进行试吃、试用并打分评价，符合标准、满意度高的商品才上架。而且每月每个寻味师只准上架 1-2 款商品，就是为了保证产品的品质。
与其他零售企业相比，有好东西寻味师选品的时候非常严苛，一般需要从几百个供应商中，选择一款品质最好的商品，这跟一般零售的采购思维是截然相反的。
一般零售企业负责选品的都是采购，采购为了出业绩，每个月上线 100 款，他都能找到供应商，有时候，甚至找到一个供应商，几百款产品就解决了。而在有好东西，这种情况根本不会存在。
l 每一次寻味之旅，都是吹毛求疵的过程!
Lulu 是一个对生活品质本身就有极高追求的寻味师，她在选品的时候会直接把控产品的设计加工环节，并及时收集用户的反馈信息，不断跟供应商协商需求，亲自「打造」和「迭代」了不少好产品，所以她推选的每个商品都是平台的爆款。
一次，为了验证摩飞榨汁机的实用性和耐用性，她将从一款新产品放在公司的用餐区让大家免费试用了一个月，在得到广泛好评后才正式将产品上线，结果上线两小时便被抢购一空，成为平台的一件奇谈。后来，她还曾经为了证明一款德国去污膏的安全无毒，竟然直接挖了一块直接丢进嘴巴吃掉。这样的举动足以证明她对产品品质的自信。最后事实也证明，去污膏不仅无毒而且功能也是超级棒。
其实在有好东西平台，像这样严苛选品、优中求精的寻味师还大有人在。比如立志做中国好橙子的「橙先生」、国外网红水果达人「宝柱」、惊艳爆品专业户「涛哥」、不走寻常路女孩「榴姑娘」、健康食品的传递者「沙沙」……他们的每一次寻味之旅都是对品质甄选的另一种诠释。
一位坐标上海的宝妈曾经在平台留言道：「自从宝宝出生后，品质和安全就成了我们家买东西时首要考虑的因素。而作为一个资深的剁手党，用过了这么多的电商平台，只有有好东西的产品品质最值得保障，经得起持续、反复购买。这也是我选择有好东西的原因所在。」
