专业的法律服务,如今已日益成为人们生活和工作中的一个重要需求。近日,搜狗律师牵手成都市龙泉驿区总工会,将搜狗律师的“AI法律咨询”功能落地至其微信服务号『龙泉驿职工之家』的服务平台中,基于搜狗AI技术,为此平台上的庞大职工群众提供法律咨询帮助,让大家可以免费享受到便捷实用、权威可靠的专业法律服务。
专业的法律服务, 如今已日益成为人们生活和工作中的一个重要需求。近日, 搜狗律师牵手成都市龙泉驿区总工会, 将搜狗律师的「AI 法律咨询」功能落地至其微信服务号『龙泉驿职工之家』的服务平台中, 基于搜狗 AI 技术, 为此平台上的庞大职工群众提供法律咨询帮助, 让大家可以免费享受到便捷实用、权威可靠的专业法律服务。
『龙泉驿职工之家』平台是龙泉驿区总工会顺应职工群众的期盼和「互联网+」发展趋势, 以建立数字化工会、服务一线职工为目标打造的互联网服务平台。微信服务号『龙泉驿职工之家』主要服务于职工群众, 使职工群众有疑难问题时可以第一时间找到相应的组织和人员解决。自 2017 年 6 月由成都爱创业科技有限公司打造上线以来,『龙泉驿职工之家』平台粉丝已突破 50 万、认证职工突破 20 万, 目前已成为职工群众人人知晓、人人参与的互联网平台。
搜狗律师是搜狗搜索推出的法律专业领域问答平台, 其重磅打造的「AI 法律咨询」功能, 可通过 AI 智能咨询问答, 模仿真人律师与当事人进行多轮对话, 帮大家实时、高效、免费解答各类法律疑惑, 目前已能回答 14 个法律领域中的诸多法律咨询问题。
法律相关的问题, 与职工群众日常工作生活息息相关, 如劳动纠纷、合同纠纷、建设工程等等。搜狗律师与龙泉驿总工会牵手合作后, 职工群众在遇到相关法律疑惑或纠纷时, 只需通过『龙泉驿职工之家』微信服务号即可直接得到由搜狗律师提供的 AI 法律咨询服务, 让面临的法律疑惑快速得到解答。
譬如, 在『龙泉驿职工之家』微信服务号中, 就有职工群众问到,「工作半年多了, 用人单位还没跟我签订劳动合同, 算不算违法?」关于这个问题, 如今只需进入『龙泉驿职工之家』微信服务号下方的「服务平台」, 再点击「搜狗律师」, 即可进入「AI 法律咨询」界面进行相关咨询。选定「劳动纠纷」选项之后, 问答机器人小汪会围绕「入职是否满一个月」、「工时制度」等一系列具体问题与当事人展开一对一问答, 从而理清当事人的咨询诉求及事件的来龙去脉, 并最终给出分析结果:「用人单位未与您签订劳动合同违反了法律规定, 用人单位应当在您入职的一个月内与您签订劳动合。」
(图:搜狗律师「AI 法律咨询」落地『龙泉驿职工之家』服务平台)
针对用人单位不签订合同的情况小汪还提示:「用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与您订立书面劳动合同的, 您可以要求用人单位向您每月支付双倍工资, 并视为自用工之日起满一年的当日您已经与用人单位订立无固定期限劳动合同, 用人单位应当立即与您补订书面劳动合同。」
(图:搜狗律师「AI 法律咨询」的咨询方式及结果示意)
尤其值得一提的是, 机器人小汪提供的咨询结果中不仅有详细的案情分析, 还一并给出了处理方式参考、后续处理流程、涉及的法律条款、全网相关问答等极为丰富的信息, 甚至直接推荐了专业律师, 为当事人针对性解答更复杂的法律问题。其中, 案情分析、处理方式参考、相关法规、后续处理流程等信息更是经过了上百位顶级法律专家的审核, 权威可靠;系统推荐的律师, 更是结合当事人所咨询问题的领域、其所在地域或律师服务过的既往相似案例, 从平台已连接的 20 万真实律师资源中选出的合适人选。
当然, 通过搜狗律师的 AI 法律咨询功能, 广大职工群众还可通过咨询首页的「智能合同生成」「诉讼费计算」「管辖法院匹配」三大入口, 来分别下载免费的文书模板、预估诉讼中的各项费用、查询相应的起诉法院, 进一步帮助当事人解决在法律咨询过程中遇到的多方面问题。
工会工作是党治国理政的一项经常性、基础性工作。搜狗律师通过与成都市龙泉驿区总工会建立合作, 不仅为 50 万职工群众开辟了一个便捷的法律服务窗口, 让大家在遇到相关法律疑惑及纠纷时, 能够实时免费咨询、快速得到权威结果, 以便及时采取合理的应对措施, 还有助于成都市龙泉驿区总工会更好推进工会工作, 完善职工服务体系, 更快完成龙泉驿区总工会向「互联网+工会」的转型。搜狗律师在服务龙泉驿区职工群众的过程中, 也使其优质的 AI 法律咨询服务得以传递给更广泛的用户, 让普通的职工群众也能零门槛、零成本得到专业的法律服务, 促进了法律服务的普及化和普惠化。
国内专业从事智慧工会研发及服务提供的成都爱创业科技有限公司相关负责人表示:智慧工会五个连接, 连接组织、连接干部、连接职工、连接党政、连接社会, 不仅要实现互联网+, 也要实现 AI+, 大数据+。依法维护职工的合法权益是各级工会组织的核心职责, 这次成都市龙泉驿区总工会与搜狗律师牵手合作, 就是要通过人工智能法律服务的方式最大程度赋能基层工会、最大范围满足基层职工的法律需求。
近几年, 人工智能在法律领域的各种应用场景中逐步落地, 大大提升了法律服务的效率和质量, 搜狗律师正是「人工智能+法律」行业的佼佼者。搜狗律师的「AI 法律咨询」功能不仅能帮助『龙泉驿职工之家』平台的 50 万职工群众高效解决各类法律问题, 普通网友也可通过搜狗律师的官网、微信服务号、小程序等平台, 实时查询工作和生活中所遇到的法律问题, 让自己更方便快捷地接近法律真相, 乃至公平和正义。
