天猫总裁靖捷：「今年的天猫『双 11』将是新零售的全球化时刻」
一年一度的天猫「双 11」将在 2018 年迎来它的第十年，这也令它备受瞩目。
2018 年 7 月 12 日，天猫总裁靖捷在「天猫双 11 狂欢夜发布会」上表示，今年的天猫双 11 将是过去十年中国商业集中爆发的时刻。
「新零售和全球化，将是今年天猫双 11 的两个核心关键词。它们正是过去十年中国商业变化最生动的写照。」靖捷说。
在他看来，刚刚过去的 618 成为了天猫双 11 的预演，不仅用 13 天完成去年 18 天的目标，更见证了传统零售全面转向新零售——全国线下有超过 70 个新零售商圈、10 万家天猫智慧门店、20 万品牌、7000 万人同步参与其中，再次见证了中国商业史上的新记录。
「今年的天猫双 11，将是新零售生态带来的全城狂欢。」靖捷说。「天猫不再是天上的猫，人们对理想生活的期望彻底被刷新。真正的变化蕴含在数字背后，十年厚积薄发带来的将是崭新的双十一。」
十年来，阿里巴巴首创的「双 11」将年轻人庆祝单身的 11 月 11 日变成了零售史上最大规模的消费狂欢。天猫的高速增长见证了中国商业能量的大爆发，成为中国经济最大的引擎之一。「双 11」，更成为中国商业过去十年绕不开的核心关键词。
2017 年 11 月 11 日凌晨，3 分 1 秒后，天猫双 11 成交额已破百亿，不到 2016 年同样破百用的 6 分 58 秒的一半，跟 2015 年的 12 分 28 秒相比则只有四分之一。2017 年天猫双 11 当日高达 1682 亿的成交额，已与 1999 年 4 月中国 2400 亿元的社会消费品零售总额相差不远——阿里巴巴正成立于当月。和十年前双 11 的 5200 万的销售额相比，成长速度更是一日千里。
「过去十年，每次双 11 都是商业生态的一次脱胎换骨。天猫双 11 的高速增长让全球品牌都开始向中国学习。围绕消费者生活和围绕商业生态的演进，其实是齐头并进。」靖捷说。
过去十年，阿里巴巴向世界展现了如何在一个高速发展的经济体里重塑一个又一个行业。每年的天猫双 11，阿里都在不断提升平台和商家拥抱数字化的能力，为消费者提供最好的服务和商品。十年间，天猫双 11 使商业生态不断进化，支付更方便、物流更高效、产品更丰富，消费者的生活发生了革命性的变化。
2018 年 4 月，靖捷曾在西班牙全球零售大会上指出，「当年哥伦布出行是希望抵达中国，结果走错了路到了美国，发现了新大陆。而如今所有人都在看中国，这可能是中国历史上第一次对外输出商业模式。」
天猫新零售正日益影响全球。2016 年成为了天猫双 11 的「全球化元年」。2017 年的天猫双 11 晋升为「新零售的大阅兵」。海内外超百万商家打通线上线下，创下商业史上社会化大协同的记录。随着天猫新零售生态不断演进，饿了么、口碑、大润发等其它各路大军都可能在双 11 这一年度盛事中亮相，2018 年的天猫双 11 更具想象空间。
「全球化让尚未进入国内的生鲜、美妆、母婴在天猫变得触手可及，大量中国品牌也随着天猫出海做到货通全球。」靖捷说。
从 2015 年开始，伴随着天猫「双 11」的狂欢盛事，阿里巴巴还会同期举办一场天猫晚会（简称「猫晚」）。包括法瑞尔•威廉姆斯 (Pharrell Williams) 和妮可•基德曼 (Nicole Kidman) 在内的大牌明星都曾亮相猫晚。猫晚作为天猫双 11 这一全民节日的必备节目，它不只是顶级的娱乐盛宴，更是天猫双 11 这一超级 IP 的天然场景。
「天猫双 11 的影响有多深，猫晚带来的欢乐就有多远。」靖捷表示。作为「开场哨」的天猫双 11 晚会也将在今年全面升级。据悉，今年「天猫双 11 狂欢夜」晚会将于 11 月 10 日晚在浙江卫视、东方卫视、优酷等平台同步直播，而优酷的角色除了独家互联网播出平台，还将负责内容组织与筹备。
「猫晚是一年一度的年轻人潮流狂欢，也是世界杯之后，优酷承接阿里集团战略的另一项重大项目，优酷团队将全力以赴，支持天猫双 11，支持猫晚。」阿里文娱集团轮值总裁兼大优酷总裁、阿里音乐 CEO 杨伟东表示，优酷将发挥自己在内容领域的积累和优势，联手两大一线卫视的顶尖制作团队，让猫晚更好看、更好玩，完成从双 11「开场哨」到「开场 show」的升级。
2018 年双 11，人们将共同见证天猫新零售在世界范围内的影响力。一个「国内万家灯火，国外点亮全球」的天猫双 11 也将诞生。
