今年 5 月份，无象良屋 CEO 程剑的一位知名的互联网技术领域朋友，在搬进装修完并空置通风了一年多的房子一个月后，一双儿女同时出现了眼睛浮肿和喉咙疼痛等症状，先后经过物业和专业机构现场检测，均得出甲醛、苯等 TVOC 有毒物质严重超标，不得不将学期还未结束的孩子让父母带回老家上学。
今年 5 月份，无象良屋 CEO 程剑的一位知名的互联网技术领域朋友，在搬进装修完并空置通风了一年多的房子一个月后，一双儿女同时出现了眼睛浮肿和喉咙疼痛等症状，先后经过物业和专业机构现场检测，均得出甲醛、苯等 TVOC 有毒物质严重超标，不得不将学期还未结束的孩子让父母带回老家上学。
无独有偶，时间回到 2013 年。
2013 年，程剑还在阿里云就职，一位共事多年的同事很长一段时间没来上班，后得知她 9 个月大的孩子罹患白血病。在怀孕到孩子出生后，一直生活在新装修的房子里是导致孩子患病的主要原因。
新浪家居：同事的孩子因为装修环保不达标而罹患白血病，对你的影响大吗？
程剑：她的微博至今还记录着那段镌骨铭心和不堪回首的经历。一个未经世事的孩子在出生仅九个月时经历这种病痛，同为年龄相差仅半年的孩子的父母，我能深切感受到这种痛苦。白血病治疗周期长，过程中孩子要经受治疗所带来的巨大的痛苦，作为父母无法替代孩子承受这些苦痛，从心理上来说是一种很大的折磨吧。
创办无象良屋时，我和团队都认可 JOJI Health 作为无象良屋保障居住健康环保的核心机制，从材料的环保标准、项目经理的隶属关系和材料的分配机制三个方面和源头着手，来保障无象良屋装修交付的房屋是安全、健康和环保的。
新浪家居：朋友的房子后来有没有想办法改善室内环保质量？
程剑：房屋装修完成后再去改善房屋的环保质量，在现实操作上会很困难，主要是因为国内大部分家装企业没有将健康环保纳入到自己的家装标准中，所使用的主材和辅材均存在环保不达标的情况，所以很难界定到底是哪部分材料引起了甲醛、苯等 TVOC 有毒物质超标。如果是油漆、胶水等辅材引起的，那么情况将更加严重，这些辅材属于消耗品，在隐蔽工程中需要大量和大面积使用，和顶面、墙面、地面及主材结合后，无法再轻易更换，除了重新装修外，没有其它办法改善房屋的环保质量。如果重新装修，代价会很大，不重新装修又会对家人的健康产生直接的威胁，特别是家中有孕妇、儿童或老人时。
新浪家居：如何能避免装修中甲醛、苯等TVOC 有毒物质超标？
程剑：目前国内几乎所有规模大的家装公司实行的都是家装公司接单，然后转包给众多的项目经理（施工方）的合作经营模式，否则无法保障大量装修工人的正常供给和管理。
业主和家装公司签约后，家装公司会从中抽取 30%-40% 的装修款，然后转包给项目经理，剩下不多的装修款用来购买主材、辅材、发放工人工资和项目经理自身的高额利润。由于辅材大多用在隐蔽工程，装修完成后不易被业主察觉，同时为了弥补项目经理，所以辅材由项目经理自行负责采购。项目经理为了自身的利益和养活自己的施工队伍，所以不得不在主材上偷工减料和采购没有任何环保和质量保障的辅材，同时会在施工过程中不断向业主提出增项以及会在工人身上进行剥削，这样就导致了不仅工人施工质量差，业主整体装修预算有较大偏差，同时材料的质量、安全和环保也无法得到保障。
要避免甲醛、苯等 TVOC 有毒物质的超标，需要在装修前了解清楚三点：一是家装公司所提供的所有材料清单中的主材和辅材是否符合 F4 星或 E0 标准；二是要清楚项目经理和工人是家装公司自有的还是转包的；三是辅材是由公司直供还是由项目经理自行采购，如果是转包的项目经理，辅材基本可以断定是由项目经理自行采购。
只有当所有材料符合 F4 星或 E0 标准，同时项目经理和工人是直属于家装公司的，并且辅材是由公司统一分配时，才能完全避免甲醛、苯等 TVOC 有毒物质超标。
新浪家居：无象良屋装修的房屋是否能保证甲醛、苯等TVOC 有毒物质均不超标？
程剑：刚才已经提到，要保证甲醛、苯等 TVOC 有毒物质不超标，需要从材料环保标准、项目经理隶属关系和材料分配机制三个方面着手，其中任何一方面出现问题都会导致甲醛、苯等 TVOC 有毒物质超标。
首先主材和辅材及装修中所有需要用到的材料一定要是经过认证的 F4 星或 E0 级标准；其次，项目经理和工人要直属于家装公司，即自有项目经理和工人；最后，所有辅材必须由家装公司统一提供和配给，不能由项目经理自行采购。
无象良屋主材和辅材的最低环保标准是国内的最高环保标准，即 E0 标准，其中大部分主材和涉及到日本原装进口的主材、辅材是日本 F4 星环保标准；项目经理和工人都是直属于无象良屋的自有工人，由无象良屋统一管理和安排；所有材料都由无象良屋统一负责采购和分配，项目经理只需要负责具体的施工工艺及工人的管理，和材料没有任何利益关系。
因为无象良屋从材料的环保标准、项目经理的隶属关系和材料的分配机制三方面着手，所以保障了房屋是安全、健康和环保的。
新浪家居：您刚才一直提到日本F4 星环保标准，它和国内的E0 标准有什么区别？
程剑：日本 F4 星是全球最高的环保等级，在检测过程和标准上极为严苛。两者在检测过程的严苛程度和甲醛、苯等 TVOC 的释放标准上有很大区别：以木地板为例，中国木地板检测面积为 180c㎡，四周铝箔包裹，只留表面露出，按正常室温检测即可。日本检测面积为 1800c㎡，不允许封边，检测时水浴温度必须要达到 65±2 度。释放标准上，中国最高的 E0 标准仅相当于日本的 F3 星环保标准，离 F4 星环保标准还有很大差距。
新浪家居：在装修中使用健康环保的胶水非常有必要吗？
程剑：装修中 60% 的甲醛、苯等 TVOC 有毒物质均来源于使用了不环保的胶水，因为胶水使用的场景和环节非常多。一种是施工中直接使用，比如铺设木地板和安装门、踢脚线，以及安装橱柜、浴室化妆柜和马桶，包括粘贴壁纸，都需要用到各种不同种类的胶水；一种是低端产品在生产制造的过程中需要使用大量劣质胶水，比如橱柜和浴室柜，柜体是胶水黏合的颗粒板，台面是胶水黏合的人造石英石或大理石。所以装修中除了要使用健康环保的胶水，在主材的选购上也要选择具有环保认证的品牌和产品。特别像橱柜，和食物、餐具近距离接触，同时要经受每日烧菜时的高温烘烤，挥发甲醛、苯等 TVOC 有毒物质会更加严重。
新浪家居：严格来说，什么样的胶水才算是健康环保的胶水？
程剑：如果要严格来说的话，日本 F4 星环保胶水算是目前最为健康和环保的胶水，因为相对于 F4 星环保的 E0 级别的胶水，仍然有使用空间的限制，如果空间太小，甲醛含量仍然很高，会危及人体健康。例如，含有 50 克甲醛的胶水如果在 100 立方米的空间均匀挥发完，需要 5000 天，即需要 13 年零 8 个月的时间才能挥发完。
新浪家居：无象良屋使用的是什么胶水？
程剑：无象良屋使用的是日本原装进口的 F4 星环保胶水，完整覆盖了房屋装修中所有需要用到的各种类型的胶水。国内家装公司使用的 300 多毫升一瓶的胶水仅需几块钱，日本 F4 星环保胶水 300 多毫升一瓶要 200 多块，胶水中所使用的物质成分和生产工艺是影响价格和质量的关键。F4 星环保标准的胶水在日本被称为是可以达到食用级的胶水，也是全球最为安全、健康和环保的胶水，不受使用面积限制，对小孩、孕妇和老人不会产生任何健康威胁，可以放心使用。无象良屋所使用的胶水品牌和具体信息都在无象良屋微信小程序中有详细介绍。
新浪家居：无象良屋使用的主材和辅材是否都有环保认证以及是否都是公开透明的？
程剑：无象良屋所有使用的主材和辅材均有环保认证，在无象良屋的微信小程序中可以看到主材和辅材以及配件的环保等级和技术规格等详细信息。无象良屋的主材和辅材均达到了国内的最高环保等级 E0 标准，其中大部分材料和涉及到日本进口的材料产品均达到了 F4 星环保标准。
关于材料的公开透明，行业里一直有一个潜规则：业主没有签约前，家装公司不会给业主看真实的材料品牌和具体的材料型号等信息。家装公司主要靠材料赚钱，因为材料里面的猫腻太多，比如使用没有品牌或型号的材料，一旦业主事先得知可能就不会和家装公司签约。这也是无象良屋要和全国 99% 的家装公司做得不一样的地方，无象良屋不需要在材料的透明上躲躲闪闪，并希望以此来推动整个行业的透明化。基于提倡的「信任，源自透明」的理念，无象良屋将所有的材料信息在无象良屋微信小程序中，向所有用户完全公开透明。
新浪家居：今后JOJI Health 的课题是什么呢？
程剑：JOJI Health 在两个家庭的不幸中诞生，这两个家庭的背后实际上代表了国内所有受到装修环保不达标，而健康受到威胁的家庭。
JOJI Health 脱胎于无象良屋，存在的价值是打破行业许多不合理的现象，并促使行业往健康、环保和规范方面转变。JOJI Health 诞生的初衷是为了让无象良屋所提供装修的家庭不受到甲醛、苯等 TVOC 有毒物质的污染和威胁。往后，JOJI Health 除了继续保障房屋的健康环保外，还会从更多方面保护家人的健康和安全，比如无象良屋现在已经和日本百年照明匠心企业小泉照明建立了深度合作，共同为中国家庭提供健康光源生活，保护儿童和青少年成长时期的视力健康。无象良屋的用户已经可以获得 JOJI Health 提供的视力健康照明保护；和松下建立了老年人安全关照合作，为老年人提供安全扶手和坐式沐浴等安全防护，这一安全防护同样适用于孕妇。
JOJI Health 以后还会在家居智能方面为用户提供更多的安全防护和健康保障，比如非法入侵、火灾和煤气泄露的提前预警，以及屋内湿度和空气清新的自动调节等。
