文化部针对手机表演平台专项检查持续发酵。日前，文化部对50家主要网络表演经营单位进行集中执法检查，依法查处30家内容违规的网络表演平台、关停“悟空TV”等11家手机表演平台。干净、良好的运营成为直播平台健康发展最关键的部分。
而作为海外直播的领军品牌，全球视频直播平台BIGO面临着更复杂的国际环境和社会环境，在运营的过程中，既要符合用户的兴趣导向，又要遵守各国的法律法规，同时还要照顾到各国的风俗人情习惯。而依靠国际化的运营，BIGO也取得了不俗的成绩。数据显示，BIGO今年5月份全球注册用户破亿、目前月活用户4000万，已成长为FacebookLive和YoutubeLive之外，最大的全球性全民直播平台。那么这位直播界的运营“老司机”是如何实现其运营国际化的？
运营国际化：与用户的亲密对话
用户活动：越深度越精
国际化对站内运营活动的影响，不是让活动一味地追求高大上，而是“接地气”。越了解用户的喜好、习惯和文化属性，越能够通过有效的运营活动，吸引和留住他们，而且在这个过程中，活动的主题和创意也会变得愈加丰富多彩起来。
BIGO印度有一个官方直播账号，取名为bigollywood，结合了BIGO和宝莱坞(Bollywood)，既有创意，又能巧妙地拉进和印度用户的距离。
印度人民的另一大爱好，是板球。印度板球超级联赛(IndiaPremierLeague，IPL)开赛期间，可谓万人空巷，见到BIGO用户也极富热情地通过直播讨论赛事。于是，bigollywood趁热发起了板球有奖问答活动，一时燃起了BIGO印度板球球迷的极大热情。
大到国际性的节日和赛事，例如新年、奥运会，小到区域性的热点和话题，例如某一场比赛，都能够创意出有意思的活动，提升用户粘度。
再往深一步，即使在没有特殊节日或赛事，在充分了解本地用户的喜好基础上，也能举办意想不到的有趣又吸睛的活动。
曾经风靡全球的蛇蛇大作战游戏，同样一度在越南火爆。一名蛇蛇大作战玩家，一夜之间成为越南最受欢迎的主播之一。受此启发，越南举办了蛇蛇大作战主题活动，吸引了大批玩家的兴趣和参与。
语言陷阱：小心，你可能在使用“文言文”
国际化的进程中，语言本地化是必备的一步。需要准备不同版本的产品语言包，准备不同语言的应用商店文案，需要应对不同语言的用户反馈。
然而，深度的国际化，语言关可没那么容易。跨过语言关的正确姿势，必须要找到本地老司机带路。否则用几年前课本上学到的语法和本地用户对话，有可能就像文言文与现代网络语言对话一样，只能用“尬聊”加以形容了。
还有一些语言“陷阱”，例如，同样是开斋节，印度叫Eid，印尼叫Lebaran，只有深入本地，才能使用最地道纯正的说话方式。有意思的是，开斋节的具体日期并不固定，各区域会根据月亮的形状，再定下具体的日期。而这些，Google是不会告诉你的。
环境监控：火眼金睛不误封不放纵
为了维系平台内的绿色环境，环境监控团队任重道远。
一种行为或者言论，是否违规，是否应该进行处理，需要因地制宜。在一些言论开放的国度，可以自由谈论宗教和政治，而在有的区域，这些话题则显得非常敏感。有一些行为，在有的国家是被允许的，但有的国家则有可能引起纷争。尺度掌控不好，有可能误封，也有可能放纵。这种因地制宜，正是本地化和国际化的体现。
制定最契合本地文化的规则，并且有能力对语言和行为作出准确判断。本地化说起来容易，做起来却要考虑到非常多细节。例如，BIGO中东禁止直播抽烟，但是抽水烟又是被允许的。最佳的方式，是在不断地听取本地用户的反馈中，不断深入了解本地用户的生活思维习惯，并不断进行规则的优化调整，。
只有充分了解、尊重、有效沟通，才能为用户创造绿色、活力、舒适的网络氛围，让他们可以在平台中尽情地展示自己，进行友好的交流和互动。
运营的国际化，更多地体现在本地化。在维护好绿色、活跃的平台氛围基础上，不同文化的用户之间，常常能够自主地擦出令人惊喜的火花。他们有的人学习了新的语言，有的结实了新的朋友，有的相爱，甚至步入婚姻的殿堂。两位在BIGO相识相恋的印尼情侣，还特意选择了3月12日——BIGO上线一周年的日子举办婚礼，正式结为夫妻，令人感动不已。
来源：慧聪IT网
